Selon le dernier rapport du ministère de la Défense, l'État de Caroline du Sud compte plus de 50 000 militaires en service actif, hommes et femmes confondus. Parmi eux, 10 % quitteront l'armée chaque année. Mais resteront-ils en Caroline du Sud ? De plus, 240 000 d'entre eux quitteront l'armée en dehors de la Caroline du Sud. Et nous souhaitons bien sûr qu'ils s'installent ici. Que peuvent donc faire les employeurs pour attirer les anciens combattants, les engager et les retenir ?
Attirer les anciens combattants
- Valeurs : les anciens combattants sont guidés par des valeurs. Alors que certains candidats ne se soucient guère de la manière dont une entreprise affiche ou démontre ses valeurs commerciales, un ancien combattant, lui, y prête certainement attention. Pour attirer les anciens combattants, ne vous contentez pas d'afficher votre mission et vos valeurs sur le site Web de l'entreprise.
- Groupe de ressources pour les anciens combattants : rassemblez un groupe d'employés actuels qui sont des anciens combattants et menez un entretien « de fidélisation » avec eux. Posez-leur des questions telles que « Comment nous avez-vous trouvés ? », « Qu'est-ce qui vous a amené dans notre entreprise ? » et « Qu'est-ce qui vous incite à rester ? ». Les anciens combattants forment un groupe soudé et ils discuteront avec d'autres anciens combattants. Incitez-les à parler de l'intérêt de travailler pour vous.
- Formation : formez votre équipe RH et les responsables du recrutement à comprendre les spécialités militaires (MOS) ou les emplois des candidats que vous cherchez à attirer. Chaque branche de l'armée est unique et a des exigences de formation différentes. Cependant, le résultat final est le même. Tous les anciens combattants quittent l'armée avec des compétences et des qualités que votre entreprise recherche. Formez votre personnel à comprendre les professions militaires et les compétences associées à cette expertise.
Mobiliser les anciens combattants
- Intégration : accueillez le vétéran en lui remettant votre dossier d'embauche. Joignez-y une lettre du PDG, du président et de son nouveau responsable pour souhaiter la bienvenue au vétéran dans l'entreprise. Fournissez-lui une liste des ressources disponibles au sein de votre entreprise pour l'accompagner tout au long de sa carrière. Attribuez-lui un mentor (idéalement un autre employé vétéran) et présentez-le aux autres vétérans de sa nouvelle équipe ou de son nouveau service qui pourront l'aider à s'adapter à son nouveau poste.
- Conseil : les anciens combattants sont très débrouillards. Cela ne signifie pas pour autant qu'ils n'ont pas besoin d'aide. Donnez-leur les noms et numéros de téléphone des personnes au sein de l'entreprise auxquelles ils peuvent s'adresser pour obtenir des conseils. Les anciens combattants comprennent le principe de la « chaîne hiérarchique », alors expliquez-leur clairement en quoi cela consiste et à qui s'adresser en cas de questions ou pour obtenir de l'aide.
- Objectif : C'est l'une des difficultés les plus importantes auxquelles sont confrontés les anciens combattants lors de leur transition vers la vie civile. Une entreprise peut aider un ancien combattant à trouver un sens à son travail de plusieurs façons. Confiez aux anciens combattants des postes de formation ou de coaching. Même s'ils sont nouveaux dans l'entreprise, ils apprendront rapidement et prendront des initiatives. Créez des postes de responsables des relations avec l'armée dont la seule responsabilité sera d'aider les personnes qui passent de l'armée à l'entreprise.
Fidélisation des anciens combattants
- Soutien familial : lorsqu'une personne s'engage à servir son pays, elle ne le fait pas seule. Son conjoint, ses enfants et sa famille élargie l'accompagnent dans cette aventure. À leur retour du service actif, qu'ils aient servi pendant quatre ou 34 ans, leur famille reste un élément important de leur carrière. Lorsqu'ils se reconvertissent dans la vie civile, leur famille est là pour les aider à se réintégrer. Les entreprises qui invitent la famille à des réunions, des événements d'entreprise et des cérémonies de reconnaissance montrent à l'employé vétéran qu'elles reconnaissent l'importance de la famille dans la réussite de sa carrière civile.
- Leadership : Le leadership est une valeur fondamentale et une compétence développée dans l'armée. À tous les niveaux de la hiérarchie militaire, dès l'instant où ils revêtent l'uniforme jusqu'au jour où ils quittent l'armée, les militaires apprennent à diriger, comprennent l'importance du leadership et l'importance de mener à bien une mission et de prendre soin de leur unité. Dans leur carrière civile, les anciens combattants cherchent souvent à diriger ou à être dirigés de la même manière : en adhérant à un ensemble de valeurs et de principes élevés, en assumant pleinement la responsabilité de leurs actes et en prenant soin des autres. Votre employé ancien combattant est un solutionneur de problèmes naturel, formé pour surmonter les obstacles. En encourageant votre employé ancien combattant à innover, à réfléchir et à donner son avis, vous montrez que vous reconnaissez ses compétences et son leadership.
- Alignement des compétences : lorsqu'une personne s'engage dans l'armée, elle reçoit une formation sur de nombreux aspects sur lesquels elle devra s'appuyer et qu'elle devra mettre en œuvre, tels que la culture, les systèmes, les stratégies et les tactiques. Cette formation approfondie lui permet de défendre et de protéger efficacement dans le cadre de son travail. Ces compétences sont transférables à une carrière civile, mais sont souvent difficiles à définir ou à projeter. L'embauche d'anciens combattants dans une entreprise doit inclure la mise à disposition d'outils et de formations afin de garantir que leurs compétences correspondent à leur choix de carrière. Le coût de la formation d'une main-d'œuvre prédisposée à l'apprentissage de nouvelles compétences et de nouveaux comportements vaut largement l'investissement.
veteransASCEND, un système révolutionnaire qui met en relation les anciens combattants et les employeurs, sera bientôt lancé. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.servicetocivilian.com, appelez le 864-580-6289 ou envoyez un e-mail à [email protected].
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Circaworks.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Circa, un fournisseur de premier plan de logiciels de recrutement inclusif et de conformité OFCCP. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de produits, l'évolution des réglementations de conformité en matière d'acquisition de talents et les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.
