Según el último informe del Departamento de Defensa, hay más de 50 000 hombres y mujeres en servicio activo en el estado de Carolina del Sur. De ellos, el 10 % abandonará el ejército cada año. Pero, ¿se quedarán en Carolina del Sur? Además, 240 000 se separarán del ejército fuera de Carolina del Sur. Y, sin duda, queremos que se trasladen aquí. Entonces, ¿qué pueden hacer los empleadores para atraer a los veteranos, interactuar con ellos y retenerlos?
Atraer a los veteranos
- Valores: Los veteranos se guían por los valores. Mientras que algunos candidatos pueden ni siquiera fijarse en cómo una empresa muestra o demuestra sus valores empresariales, un veterano sin duda lo hará. Para atraer a los veteranos, no basta con publicar la declaración de misión y los valores de la empresa en su sitio web.
- Grupo de recursos para veteranos: Reúna a un grupo de empleados actuales que sean veteranos y realice una entrevista de «permanencia» con ellos. Haga preguntas como «¿Cómo nos encontró?», «¿Qué le llevó a nuestra empresa?» y «¿Qué le hace quedarse?». Los veteranos son un grupo muy unido y hablarán con otros veteranos. Haga que hablen de lo fantástico que es trabajar para usted.
- Formación: Forme a su equipo de RR. HH. y a los responsables de contratación para que comprendan la especialidad militar (MOS) o los puestos de trabajo de los candidatos que desea atraer. Cada rama del ejército es única y tiene diferentes requisitos de formación. Sin embargo, el resultado final es el mismo. Todos los veteranos abandonan el servicio con habilidades y cualidades que su empresa busca. Forme a su personal para que comprenda las ocupaciones militares y las habilidades asociadas a esa experiencia.
Involucrar a los veteranos
- Incorporación: Dé la bienvenida al veterano con su paquete de bienvenida para nuevos empleados. Incluya una carta del director ejecutivo, el presidente y su nuevo gerente dando la bienvenida al empleado veterano a la empresa. Proporcione una lista de los recursos disponibles que su empresa tiene para apoyarlos a lo largo de su carrera en la empresa. Asigne un mentor (idealmente otro empleado veterano) y preséntelos a otros veteranos de su nuevo equipo o departamento que puedan ayudarlos a adaptarse al trabajo.
- Orientación: Los veteranos son muy ingeniosos. Esto no significa que no necesiten ayuda. Proporcione los nombres y números de teléfono de personas de la empresa a las que puedan acudir en busca de orientación. Los veteranos entienden el concepto de «cadena de mando», así que acláreles en qué consiste y a quién deben acudir si tienen alguna duda o necesitan ayuda.
- Propósito: Esta es una de las dificultades más grandes que enfrentan los veteranos al pasar a la vida civil. Una empresa puede mostrarle a un empleado veterano su propósito de varias maneras. Pon a los veteranos en puestos de capacitación o entrenamiento. Aunque sean nuevos en la empresa, aprenderán rápido y liderarán. Crea puestos de gerentes de relaciones militares con la única responsabilidad de ayudar a los que pasan del ejército a la empresa.
Retener a los veteranos
- Apoyo familiar: Cuando alguien se compromete a servir a su país, no lo hace solo. Su cónyuge, sus hijos y su familia extensa lo acompañan en ese viaje. Cuando regresan del servicio activo, ya sea que hayan prestado servicio durante cuatro o 34 años, la familia sigue siendo una parte importante de su carrera. Cuando hacen la transición a una carrera civil, su familia está ahí para ayudarlos a reintegrarse. Las empresas que invitan a la familia a reuniones, eventos de la empresa y celebraciones de reconocimiento demuestran al empleado veterano que reconocen la importancia de la familia en el éxito de su carrera civil.
- Liderazgo: El liderazgo es un valor fundamental y una habilidad que se desarrolla en el ejército. En todos los niveles del ejército, desde el momento en que se ponen el uniforme hasta el día en que lo dejan, se les enseña cómo liderar, por qué es importante el liderazgo y la importancia de impulsar una misión y cuidar de sus unidades. En sus carreras civiles, los veteranos suelen buscar liderar o ser liderados de manera similar: atribuyendo un alto conjunto de valores y principios, asumiendo la plena responsabilidad de sus acciones y cuidando de los demás. Su empleado veterano es un solucionador de problemas nato, entrenado para superar obstáculos. Alentar a su empleado veterano a innovar, aportar ideas y dar su opinión demuestra que usted reconoce sus habilidades y su liderazgo.
- Alineación de habilidades: Cuando alguien se alista en el ejército, recibe formación sobre numerosos aspectos en los que deberá basarse y que deberá aplicar, como la cultura, los sistemas, las estrategias y las tácticas. Su amplia formación garantiza que puedan defender y proteger eficazmente mientras realizan su trabajo. Esas habilidades se trasladan a la carrera civil, pero a menudo son difíciles de definir o proyectar. La contratación de veteranos en cualquier empresa debe incluir la oferta de herramientas y formación para garantizar que sus habilidades se ajusten a su elección profesional. El coste de formar a una plantilla predispuesta a aprender nuevas habilidades y comportamientos merece sin duda la inversión.
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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
