Continuité juridique des fournisseurs
Défi
Les périodes de crise sont souvent source de chaos et de perturbations ; il en va de même pour les tiers et les fournisseurs avec lesquels vous avez choisi de travailler dans le domaine des services juridiques ou de l'assistance. Comprendre leur capacité à poursuivre le travail vous permettra de planifier à l'avance et d'organiser la poursuite du travail.
Solution
- Avec TAP, personnalisez et envoyez un formulaire intelligent en ligne aux fournisseurs juridiques pour leur demander les informations nécessaires afin de clarifier la situation actuelle ou de créer des plans d'urgence.
- Le formulaire pose des questions clés pour déterminer si un fournisseur et ses employés sont toujours en mesure de travailler dans les conditions données, s'ils sont toujours en mesure de travailler sur leurs missions, s'il y a des retards ou des dépendances, et/ou d'autres changements dans la continuité des activités.
- Les vendeurs juridiques comprennent les arbitres, les médiateurs, les témoins experts, les sociétés d'investigation électronique, les avocats contractuels et d'autres organisations.
- Le questionnaire complété est trié et envoyé à une partie spécifique des opérations juridiques qui peut alors assurer le suivi ou marquer la résolution une fois que les réponses sont suffisantes.
- En option, le flux de travail peut renvoyer le questionnaire après un mois si le destinataire répond "oui" à une question du formulaire initial qui demande : "Prévoyez-vous des changements dans vos réponses au cours du mois à venir ?"
- La personnalisation facile permet à votre équipe juridique de créer des enquêtes et des questions basées sur la politique de l'entreprise.
- Des notifications de suivi automatisées, des rappels et des escalades garantissent des réponses rapides.
Avantages
- Le flux de travail peut fournir une transaction sécurisée et confidentielle entre l'avocat externe et l'entreprise.
- Les demandes sont soumises et traitées beaucoup plus rapidement et les erreurs, les retards et les coûts sont réduits au minimum.
- Le suivi et les rapports centralisés permettent aux services juridiques d'avoir une vue d'ensemble en temps réel de tous les flux de travail.
- Les flux de travail sont automatiquement archivés dans le nuage pour un stockage sécurisé et un accès à des fins d'audit.
- Le flux de travail est un modèle préétabli, mais il est entièrement personnalisable pour capturer le contexte auquel l'entreprise s'intéresse.
ROI
- Les conséquences de l'épidémie sur les opérations et la continuité des services peuvent être gérées et atténuées rapidement.
- L'adoption et l'accessibilité rapides permettent de maintenir la productivité en minimisant les retards et les interruptions.