Legal Vendor Continuity
Herausforderung
In Krisenzeiten kommt es oft zu Chaos und Unterbrechungen; das gilt auch für die Dritten und Anbieter, mit denen Sie bei der Erbringung rechtlicher Dienstleistungen oder der Unterstützung zusammenarbeiten wollen. Wenn Sie wissen, ob sie in der Lage sind, die Arbeit fortzusetzen, können Sie vorausschauend planen und dafür sorgen, dass die Arbeit fortgesetzt wird.
Lösung
- Mit TAP können Sie ein intelligentes Online-Formular anpassen und an juristische Dienstleister senden, um Informationen anzufordern, die zur Klärung des Status quo oder zur Erstellung von Notfallplänen benötigt werden.
- In dem Formular werden Schlüsselfragen gestellt, um festzustellen, ob ein Lieferant und seine Mitarbeiter unter den gegebenen Bedingungen noch arbeiten können, ob es Verzögerungen oder Abhängigkeiten gibt und/oder ob es andere Änderungen in der Geschäftskontinuität gibt.
- Zu den Anbietern von Rechtsdienstleistungen gehören Schlichter, Mediatoren, Sachverständige, Ediscovery-Firmen, Vertragsanwälte und andere Organisationen.
- Der ausgefüllte Fragebogen wird an eine bestimmte Person in der Rechtsabteilung weitergeleitet, die dann nachfassen oder die Angelegenheit als erledigt markieren kann, sobald die Antworten ausreichend sind.
- Optional kann der Workflow den Fragebogen nach einem Monat erneut versenden, wenn der Empfänger die Frage "Erwarten Sie, dass sich Ihre Antworten im kommenden Monat ändern?" mit "Ja" beantwortet.
- Dank der einfachen Anpassung kann Ihr Legal Ops-Team Umfragen und Fragen auf der Grundlage der Unternehmensrichtlinien erstellen.
- Automatisierte Folgebenachrichtigungen/Erinnerungen/Eskalationen sorgen für rechtzeitige Reaktionen.
Vorteile
- Der Arbeitsablauf kann eine sichere, vertrauliche Transaktion zwischen externen Anwälten und dem Unternehmen ermöglichen.
- Anträge werden wesentlich schneller eingereicht und bearbeitet, und Fehler, Verzögerungen und Kosten werden auf ein Minimum reduziert.
- Dank zentraler Verfolgung und Berichterstattung hat die Rechtsabteilung einen Echtzeit-Überblick über alle Arbeitsabläufe.
- Workflows werden automatisch in der Cloud archiviert, damit sie sicher gespeichert und für Audits zugänglich sind.
- Der Workflow ist eine vorgefertigte Vorlage, lässt sich aber vollständig anpassen, um den Kontext zu erfassen, der für ein Unternehmen wichtig ist.
ROI
- Die Auswirkungen des Ausbruchs auf die Betriebsabläufe und die Kontinuität der Dienste können schnell verwaltet und gemildert werden.
- Durch die schnelle Einführung und Zugänglichkeit wird die Produktivität aufrechterhalten, da Verzögerungen und Unterbrechungen minimiert werden.