在 Mitratech,我们经常拿我们产品的 "循环性 "开玩笑。TAP 本身几乎就是一个循环缩写:我们几乎不叫 Thinksmart 自动化平台,而叫 TAP 自动化平台。在 TAP 的定义中保留 TAP 这个名称会使缩写永远循环下去。这是有道理的;在 Mitratech 工作,你会有一种从另一面镜子的角度看自己的感觉。
我的工作是培训培训师和客户,围绕流程建立流程。现在,我正在帮助开发我们的在线学习中心,这项工作包括指导客户使用自助学习内容。我们的目标始终是增强客户的能力,而在 Mitratech,这意味着将客户带入我们的自我参照宇宙。
在建设新的学习中心时,我们考虑了很多。我们希望确保他们不仅拥有启动我们构建的工作流程的工具,还能自己构建有效的(通常是创新的)工作流程。
每个季度,我们的客户都会收到一封电子邮件,介绍我们的最新版本。每次更新都会提供新的特性和功能,使我们能够构建更酷的工作流程,完成更多的工作。但我们不会就此结束。
正如我所提到的,我们也希望让您有能力建立自己的工作流程!因此,我们增加了一个额外的 "循环",帮助像您这样的客户将 TAP 视为一种工具,使您能够构建自己的工具,自动执行您遇到的任何业务流程。
为您的成功服务
因此,我们花费了大量时间为您提供全面的 TAP 学习中心。在这里,您可以学习 15-20 分钟的课程,了解您所选择的工作流程生成器方面的知识,阅读最新的发布说明,或者从我们新的知识库中深入研究特定的文章。只需稍加培训,您就会意识到 TAP 不仅是一个能产生出色结果的工具,还是一个能让您创建自己的工具以追求出色结果的工具。
一个没有人使用的工具是无法完成工作的,而一个闲置的工具最终会失去其名义上的地位,成为古董。在 Mitratech,我们明白,无论自动化业务流程如何改变生活,我们的产品都只能发挥其强大的作用,而这种作用取决于我们的 TAP 用户的培训和知识。
在最新版本中,我们使 TAP 比以往任何时候都更加强大,并为您提供了利用所有这些强大功能的工具。这就是为什么它不再仅仅是一个 "产品",而是一个 "客户成功平台":我们不仅部署了新功能,还发布了新版学习中心,这样您就可以按照自己的进度学习 TAP,专注于自己最感兴趣的方面,并将其转化为自己成功的工具。
