计算机和机器对劳动力市场的潜在影响已成为热门话题。技术正以惊人的速度进步，企业正不断探索完成基础任务的更高效方式。
然而，技术的发展很快将不仅限于比人类更快、更强地工作。人工智能（AI）的崛起意味着计算机也在变得越来越聪明，很快就能胜任更复杂的工作。
什么是人工智能？它对劳动者意味着什么？
斯坦福大学教授约翰·麦卡锡将人工智能定义为：“制造智能机器（尤其是智能计算机程序）的科学与工程。它与利用计算机理解人类智能的类似任务相关，但人工智能不必局限于生物学可观察的方法。”
专家预测智能技术将产生重大影响。尽管企业运营效率将大幅提升，但麦肯锡全球研究院数据显示，到2030年全球约三分之一的劳动者可能被人工智能取代。 麦肯锡全球研究院指出。。
人工智能将如何影响招聘？
尽管关于人工智能对招聘人员影响的可靠数据尚不充足，但多数报告指出人力资源专业人士不会面临被取代的风险。话虽如此，招聘与录用软件已具备诸多功能，能够有效优化招聘人员的工作流程。
简历和求职信中的关键词
招聘人员在审阅简历和求职信时，通常会关注特定技能或过往职位名称。优质的招聘软件能够扫描这些文件，并筛选出与职位描述相关的关键词。该功能通过免除招聘人员逐份审阅简历和求职信的繁琐工作，为其节省了大量时间。
然而，切勿过度依赖招聘软件提供的关键词扫描功能。候选人申请材料中未出现特定术语，并不意味着其不符合岗位要求。最佳实践是至少对每份申请进行快速审核，以免遗漏任何合格人选。
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简历解析
幸运的是，招聘软件能轻松审核每位申请者的背景。多数解决方案可将简历内容转换为格式统一的候选人档案——这一过程称为简历解析。
候选人档案能让您轻松了解每位求职者的技能与经验。无需费力解读简历中零散的背景信息，您可一目了然地掌握候选人的能力概况。
自动化消息
在招聘流程推进过程中，及时向候选人更新申请状态至关重要。然而，为每位职位申请者从头撰写通知邮件显然不切实际。
您可以在招聘软件中添加模板化消息，这些消息将在合适的时间自动发送给候选人。最常见的情况包括收到申请时，或需要通知候选人其申请未获考虑时。安排面试或发送录用通知书通常需要定制化沟通，但这些消息仍可通过招聘解决方案发送并记录。
人工智能无法识别最适合该职位的人选
尽管人工智能被认为将对劳动力市场产生重大影响，但招聘人员很可能不受波及。招聘软件虽能提升效率，但其优势主要体现在自动化工作流程上，而非必然涉及计算机化决策。
关键在于，选拔最适合岗位的人选需要依靠人类的直觉。你无法将一沓简历塞进机器或计算机程序，指望它告诉你该录用谁。
您可以借助软件优化招聘流程。该工具能根据简历和求职信中的特定关键词筛选候选人，并将文件自动转换为候选人档案。这样您就能轻松识别出值得面试的对象，并邀请他们与团队会面。
但技术的优势仅止于此。面试需要你与候选人面对面交流，了解他们能为组织带来什么。随后你需要做出判断，决定向谁发出录用通知。这般抉择，计算机无法代劳。
尽管人工智能引发诸多讨论，招聘人员大可不必担忧。拥抱技术带来的便利，同时确保开展最优质的面试。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
