El impacto que tendrán los ordenadores y las máquinas en la fuerza laboral es un tema candente. La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso y las empresas están encontrando formas más eficientes de realizar tareas básicas.
Sin embargo, la tecnología pronto hará mucho más que simplemente trabajar más rápido y con más fuerza que un ser humano. El auge de la inteligencia artificial (IA) significa que los ordenadores también se están volviendo más inteligentes y pronto serán capaces de realizar trabajos aún más complejos.
¿Qué es la inteligencia artificial y qué significa para los trabajadores?
El profesor John McCarthy, de Stanford, define la inteligencia artificial como «la ciencia y la ingeniería de crear máquinas inteligentes, especialmente programas informáticos inteligentes. Está relacionada con la tarea similar de utilizar ordenadores para comprender la inteligencia humana, pero la IA no tiene por qué limitarse a métodos que sean observables biológicamente».
Los expertos predicen un gran impacto de la tecnología inteligente. Si bien las empresas aumentarán considerablemente su eficiencia operativa, alrededor de un tercio de los trabajadores mundiales podrían ser sustituidos por la IA para 2030, según el McKinsey Global Institute.
¿Cómo afectará la IA al reclutamiento?
Aunque no hay muchos datos fiables sobre el efecto que tendrá la IA en los reclutadores, la mayoría de los informes indican que los profesionales de recursos humanos no correrán el riesgo de ser sustituidos. Dicho esto, el software de reclutamiento y contratación ya cuenta con muchas funciones que agilizan el trabajo de los reclutadores.
Palabras clave en currículums y cartas de presentación
Los reclutadores suelen buscar determinadas habilidades o puestos de trabajo anteriores al revisar los currículos y las cartas de presentación. El software de contratación adecuado es capaz de escanear estos documentos y seleccionar palabras clave relacionadas con el perfil del puesto. Esta función ahorra a los reclutadores una enorme cantidad de tiempo, ya que les libera de la tediosa tarea de revisar el currículo y la carta de presentación de cada candidato.
Sin embargo, es importante no confiar excesivamente en la función de escaneo de palabras clave que ofrece el software de reclutamiento. El hecho de que un candidato no utilice un término específico en sus documentos de solicitud no significa que no esté cualificado para el puesto. Es recomendable revisar al menos rápidamente todas las solicitudes que se reciben para no pasar por alto a ningún candidato.
Encuentre la solución de contratación adecuada para su empresa con nuestra «Guía de funciones ATS».
Análisis del currículum
Afortunadamente, el software de contratación facilita la revisión de los antecedentes de cada candidato. La mayoría de las soluciones pueden convertir el contenido de los currículums en un perfil de candidato con un formato coherente, un proceso conocido como análisis de currículums.
Los perfiles de los candidatos te permiten comprender fácilmente las habilidades y la experiencia de cada persona. En lugar de tener que interpretar la información que aparece en un currículum único, puedes obtener una visión general de las capacidades del candidato de un solo vistazo.
Mensajería automatizada
Es importante mantener a los candidatos al día sobre el estado de su solicitud a medida que su empresa avanza en el proceso de contratación. Sin embargo, escribir mensajes desde cero a todos los que solicitan un puesto no es nada práctico.
Puede añadir mensajes predefinidos a su software de contratación que se envían automáticamente a los candidatos en el momento adecuado. Los casos más habituales son cuando recibe su solicitud o necesita notificarles que ya no están siendo considerados para el puesto. Programar entrevistas o presentar una carta de oferta a menudo requiere comunicaciones personalizadas, pero estos mensajes también se pueden enviar y registrar en su solución de contratación.
La IA no puede identificar a la persona más adecuada para el puesto.
Aunque se dice que la IA tendrá un gran impacto en la fuerza laboral, los reclutadores probablemente estarán a salvo. El software de contratación ofrece muchas ventajas en términos de eficiencia, pero los beneficios se centran más en la automatización de los flujos de trabajo y no necesariamente en la toma de decisiones informatizada.
Contrata al mejor candidato con nuestra «Guía de evaluación de candidatos».
La conclusión es que decidir cuál es el mejor candidato para un puesto de trabajo requiere intuición humana. No se puede introducir una pila de currículos en una máquina o un programa informático y esperar que te diga a quién contratar.
Puede utilizar software para agilizar el proceso de contratación. Le ayudará a identificar a los candidatos con determinadas palabras clave en su currículum y carta de presentación, y a convertir sus documentos en perfiles de candidatos. A continuación, podrá averiguar fácilmente quién merece la pena entrevistar y traerlos para que conozcan a su equipo.
Pero ahí es donde terminan las ventajas de la tecnología. Las entrevistas requieren que te reúnas con el candidato cara a cara y descubras lo que puede aportar a tu organización. A continuación, tendrás que tomar una decisión y decidir a quién ofrecerle el puesto. Un ordenador no puede tomar esa decisión por ti.
A pesar de todo el revuelo que se ha generado en torno a la IA, los reclutadores probablemente no tienen nada que temer. Aprovecha las ventajas que ofrece la tecnología y asegúrate de realizar las mejores entrevistas posibles.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
