业务连续性管理软件具有众多优势--快速响应灾难、事件管理、优先排序、声誉保护等。
随着新威胁的出现、指导方针的修订、组织需求的变化以及业务连续性管理的发展,那些使用软件的组织会发现,修订其计划和方案以满足这些需求,以及处理和实施业连管和危机应对的各种要素,会变得更容易、更高效、更具成本效益。
该软件支持业连管框架和标准,重点是通过提供业连管指南、内容、核对表和模板以及跟踪、监控和报告等计划管理工具,让计划管理者和参与者更轻松地开展业连管工作。
软件还提供了使程序更易于维护的方法,如升级和审批工作流程、警报安排、提醒和其他系统通知。通过在数据管理中增加自动化功能,数据收集和维护将更加省时省力,数据也将更加可靠。在应对危机时拥有可靠的数据是组织复原力的关键组成部分之一。
在构建业连管软件时,请牢记以下要点。
业务连续性管理 (BCM) 软件能为您做什么?
- 作为建立和管理各团队及支持这些团队的领域的所有复原力计划和活动的单一来源,建立组织复原力并消除重复工作
- 利用关系数据库以及自动数据上传和集成,提供更简便、高效和可靠的维护
- 自动执行人工任务,如触发电子邮件、审批流程、日程安排、任务分配、跟进、监控和审批流程等
- 通过工作分配、协作和自动化工作流程加强业连管计划
- 通过制定计划基准、监测和报告,使计划管理和了解其有效性变得更加容易
- 安排、执行、分配和监督演习的后续工作
- 更轻松地动态生成报告
- 通过自动修订跟踪和文档记录协助审计
- 绘制流程、资源、功能等的依赖关系和相互依存关系图。
- 激活事件--在一个位置可根据需要设置多个计划、情景、团队和任务,便于管理和了解您在事件中所处的位置
- 创建自动通知,并详细说明应与谁联系以及如何联系,以改进危机沟通
- 消除管理内部解决方案所需的成本和资源
- 确保便捷安全的访问和可用性
做:
- 整合多个数据源
- 在练习中使用软件
- 使用软件进行业连管培训
- 通过分配工作建立复原力和更强大的业连管计划
- 使用软件使计划和项目参与标准化
- 使用软件维护和管理您的计划
- 使用软件确定影响,并对流程和资源进行优先排序
- 使用软件对风险进行比较和分析,以确定所需的控制/处理水平,并确保控制措施得到执行
- 用于衡量可能性和影响
- 用于启动计划
- 利用业连管软件的业务连续性知识和专长作为团队的延伸
- 使用软件帮助您的计划成熟并满足合规要求
业连管软件的重要启示
- 无论采用哪种方式、方法或成熟度水平,都有益处;有助于业连管计划的成熟
- 改善和建设抗灾文化
- 数据更可靠,维护更方便,有助于应对不断变化的业连管环境
- 更安全地获取计划
- 为业连管和复原力计划的管理、更新和监测提供工具和工作流程
- 更好的危机沟通和事件管理能力
- 业务连续性情报
- 使计划更具可操作性
- 单一复原力来源
编者按: 本文章最初发表在 Preparis 业务连续性软件网站上。2024 年 10 月,Mitratech 收购了业务连续性规划和应急响应解决方案的领先供应商Preparis。对内容进行了更新,以反映 Mitratech 扩大的产品范围、行业进步和监管动态。
