什么是文档编写软件?

除了文字处理器——这显然是撰写文档最灵活的方式——"文档编写"一词还可适用于通常所说的文档生成,即一种通过技术手段管理文档质量、降低文档准备过程中人为错误风险的技术方法。

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除了文字处理软件——这显然是编写文档最灵活的方式——之外,“文档编写”这一术语还可以用于指代通常所说的文档生成、创建、准备或文档组装。 这是一种通过技术手段来管控文档质量、降低因人工错误导致的文档编制风险的方法。这种先进的文档编排方法通过流程自动化实现,通常被律师事务所、银行、保险公司、政府机构,以及任何需要反复生成大量复杂且基于规则的文档的组织所采用。

通过文档生成流程实现文档组合

文档组成的流程自动化属于流程自动化(BPM)类别中的一个子集,称为文档生成。企业级文档生成平台提供建模环境,用于将文字处理文档和图形表单转换为流程应用程序。同样,此类系统支持对文档生成流程或流程部分进行实时模拟,使流程应用程序开发人员能够在应用程序部署前,测试流程应用程序中全部或部分业务逻辑的正确性和完整性。

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使用文档组合工具

在实际应用中,文档生成流程应用程序会呈现一系列交互式数据采集表单(即访谈流程),引导系统用户逐步输入生成文档或文档集所需的所有数据。此类流程访谈可提供针对特定问题的帮助资源,并对文本、日期及数值进行验证。 当系统用户完成访谈后,系统将数据输入流程应用程序的业务逻辑模块,从而生成包含必要条款、正确代词与动词、以及计算得出的日期和数值的定制文档。

数据来源与整合

强大的文档生成系统能够从一个或多个外部数据源提取数据,从而在某些情况下免去了将数据手动输入流程应用程序的必要性。 同样地,此类文档生成平台支持流程应用程序在任意环境(桌面端、本地部署、云端)及任何浏览器中运行,兼容各类桌面或移动设备。高端文档控制系统可将流程应用程序集成至几乎所有类型的Web应用,包括BPM定义的工作流、案件管理系统或GRC解决方案。文档生成流程应用的输出可导入各类内容存储库(DMS、ECM)。


编者按:本文最初发表于HotDocs.com。2024 年 6 月,Mitratech 收购了高级文档自动化平台 HotDocs。此后,我们对内容进行了更新,以纳入与我们的产品、法规变化和合规性相一致的信息。