Preparis veranstaltete kürzlich ein Webinar zum Thema „Best Practices für eine effektive Reaktion auf Katastrophen und die Bewältigung ihrer Folgen“ mit Kayla McMahan, Managerin für Schulungen und Kundenlösungen, und Mark Norton, Manager für Vertriebsunterstützung. Nachfolgend finden Sie einige der wichtigsten Erkenntnisse.
Erkenntnis 1: Die Planung der Geschäftskontinuität ist ein zyklischer Prozess, bei dem Risiken bewertet, Gefahren identifiziert und Wiederherstellungspläne entwickelt werden.
Mark Norton erklärte die Bedeutung der Geschäftskontinuitätsplanung mit folgenden Worten: „Die Finanzierung eines Kontinuitätsplans ist fast so, als würde man eine Lückenanalyse finanzieren, mit der man das Risikoniveau wirklich quantifizieren und dann sicherstellen kann, dass man über einen geeigneten Plan verfügt.“ Er merkte auch an, dass „Geschäftskontinuität als Thema oder Praxis zyklischer Natur ist“.
Norton skizzierte die vier Schlüsselelemente der Wiederherstellung: Büroräume, Stromversorgung, Technologie und Kommunikation. Er sprach auch über die Bedeutung von Vorbereitung und Planung.
Erkenntnis 2: Business Continuity Planning schützt Unternehmen vor unerwarteten Störungen.
McMahan erklärte, dass die Planung der Geschäftskontinuität ein wichtiger Schritt ist, um Unternehmen vor unerwarteten Störungen zu schützen. „Eine der ersten Maßnahmen, die Sie zur Unterstützung Ihrer Geschäftskontinuitätsplanung ergreifen können, ist die Durchführung einer Business-Impact-Analyse“, sagte sie.
Diese Analyse dient dazu, die kritischen Geschäftsfunktionen des Unternehmens zu identifizieren und die Wiederherstellungszeitziele festzulegen. McMahan skizzierte auch alternative Strategien zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs, wie z. B. die Entwicklung manueller Ausweichverfahren, gegenseitige Vereinbarungen und doppelt nutzbare Räumlichkeiten. Darüber hinaus schlug sie vor, eine Kosten-Nutzen-Analyse durchzuführen, um interne und externe Lösungen zu vergleichen und Probleme in der Lieferkette anzugehen.
McMahan erklärte außerdem, dass es nach der Erstellung eines Business-Continuity-Plans wichtig ist, diesen zu testen und zu üben.
„Wir möchten ein Programm entwickeln, das den Umfang und die Ziele des Business Continuity-Programms des Unternehmens erfüllt. Wir möchten einen konkreten Übungs- oder Testplan entwickeln. Sie möchten gewonnene Erkenntnisse und Verbesserungsmaßnahmen identifizieren.“
Sie schlug außerdem vor, den Fortschritt der Maßnahmen zu überwachen, gewonnene Erkenntnisse zu dokumentieren und die Ergebnisse der Übung oder des Tests im gesamten Unternehmen zu kommunizieren.
Erkenntnis 3: Die Planung der Geschäftskontinuität ist ein wesentlicher Bestandteil der Risikomanagementstrategie eines Unternehmens.
McMahan betonte, wie wichtig es ist, Betriebsausfälle zu minimieren, Daten zu schützen, eine Grundlage für einen Wiederherstellungsplan zu schaffen und Ressourcen für Tests bereitzustellen.
„In einer Wiederherstellungssituation ist es entscheidend, einen Katastrophenplan zu haben, der die Aufgaben mit der höchsten Priorität definiert, und diese BIA erfüllt diese Aufgabe für Sie.“
Norton wies darauf hin, dass es wichtig ist, sicherzustellen, dass die kritischen Funktionen und Risiken in der Business-Impact-Analyse identifiziert werden und dass die vier grundlegenden Elemente der Umgebung vorhanden sind, damit die Mitarbeiter ihre Arbeit verrichten können. Er betonte auch, wie wichtig es ist, proaktiv statt reaktiv zu handeln.
McMahan sprach anschließend über die Software von Preparis, die den Prozess der Kontinuitätsplanung vereinfacht und den Zugriff auf die erforderlichen Funktionen und Fähigkeiten ohne übermäßige Komplexität ermöglicht. „Unsere Preparis-Software umfasst den Preparis Incident Manager, der Ihren Plan im Falle einer Störung zum Leben erweckt“, erklärte sie.
„Damit können Sie Aufgaben an Ihr Team delegieren und Ihre geschäftskritischen Prozesse in ein übergreifendes Dashboard einspeisen.“ Norton fügte hinzu, dass die Software auch kostengünstige Lösungen biete.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
