Wenn Sie immer noch versuchen, mit Stundenlohnkandidaten per Telefon oder E-Mail zu kommunizieren, könnte das der Grund für die mäßige Resonanz sein. Da Millennials und die Generation Z mittlerweile die Mehrheit der Stundenlohnkräfte ausmachen, haben sich die Kommunikationsstile verändert: Telefonate und E-Mails sind out, SMS sind in.
Die Statistiken bestätigen dies ebenfalls eindeutig:
- 88 % der stundenweise Beschäftigten bevorzugen SMS-Nachrichten.
- 98 % der Texte werden gelesen, gegenüber nur 20 % der E-Mails.
- Texte erhalten eine 10-mal schnellere Antwort als Telefonanrufe oder E-Mails.
- 52 % der stundenweise Beschäftigten empfinden es als beunruhigend, einen Anruf entgegenzunehmen.
Für vielbeschäftigte Personalverantwortliche ist es außerdem äußerst zeitaufwendig, Bewerber zu kontaktieren, wenn sie ständig telefonieren oder E-Mails hin und her schicken müssen.
Verbessern Sie die Mitarbeiterbindung und beschleunigen Sie die Personalbeschaffung mit Textkommunikation
Mit einem Talentmanagementsystem, in das Text Communications integriert ist, können Sie schnell mit Bewerbern kommunizieren, um sie zu binden und das Nichterscheinen zu Vorstellungsgesprächen zu reduzieren. Während des Onboarding-Prozesses können Sie neue Mitarbeiter ganz einfach über fehlende Unterlagen informieren oder sie über die neuesten Richtlinien und Verfahren auf dem Laufenden halten. Und schließlich können Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter fördern, indem Sie effektiver mit Ihrem Team kommunizieren.
TalentReefs Textkommunikation Das Tool wurde entwickelt, um eine effizientere und effektivere Möglichkeit zu schaffen, Bewerber in Echtzeit zu kontaktieren und ihnen zu antworten – alles über die TalentReef-Plattform.
Bei der Kontaktaufnahme mit Kandidaten über die Plattform ähnelt die Benutzererfahrung dem vertrauten SMS-Posteingang, sodass Personalverantwortliche und Recruiter Kontakte, Unterhaltungen und Kampagnen einfach verwalten können, ohne ihr privates Telefon oder ihre private E-Mail-Adresse zu verwenden.
„Wir investieren viel Entwicklungszeit in SMS und automatisierte Benachrichtigungen, damit unsere Kunden schnell mit Bewerbern in Kontakt treten und den Verlauf ihrer Kommunikation mit jedem einzelnen Bewerber nachverfolgen können. Der erste Schritt dieser Investition ist die Hinzufügung einer Funktion, mit der Personalverantwortliche über die TalentReef-Plattform direkt SMS-Nachrichten an Bewerber senden können“, erklärte Adam Seubert, Senior Vice President of Product Management, als Text Communications im Jahr 2021. „Dadurch können unsere Kunden einen oder mehrere Bewerber kontaktieren und ihnen qualifizierende Fragen stellen, sodass sie während des gesamten Einstellungsprozesses durch ein personalisiertes Erlebnis eingebunden bleiben – etwas, das mit einem Bot nicht möglich ist.“
Zu den Funktionen der Textkommunikation gehören:
- Zweiwege-SMS-Nachrichten, um die Kandidaten während des gesamten Prozesses zu motivieren.
- Compliance-Funktionen wie ein Kommunikations-Audit-Trail, Opt-In/Opt-Out und Telefonnummernüberprüfung.
- Mit Vorlagen und Kampagnen können Sie Zeit sparen, indem Sie ganz einfach mehrere Kandidaten gleichzeitig anschreiben.
- Geplante Sendungen, um Kandidaten und Mitarbeiter an Vorstellungsgespräche, Einstellungsunterlagen und wichtige Dinge für den ersten Arbeitstag zu erinnern, wodurch Nichterscheinen und andere Störungen des Einstellungsprozesses reduziert werden.
- Die Möglichkeit zu sehen, ob und wann Nachrichten vom Kandidaten empfangen werden.
Bieten Sie Ihren Bewerbern ein möglichst vereinfachtes und bequemes Bewerbungsverfahren und sparen Sie gleichzeitig Zeit und Geld für sich selbst und/oder Ihre Personalverantwortlichen.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich veröffentlicht auf TalentReef.com. Im August 2022 erwarb Mitratech das Advanced Applicant Tracking System, TalentReef. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um Informationen zu unserem Produktangebot, zu Änderungen der Vorschriften und zur Einhaltung von Vorschriften aufzunehmen.
