Aus dem Risikomanagement wissen wir, dass das Unvorhersehbare wahrscheinlich und der Wandel fast sicher ist.
Wenn Sie Szenarien entwerfen, um Ihre Notfallpläne vorzubereiten, müssen Sie nicht nur die offensichtlichen Möglichkeiten, "was schief gehen könnte", durchdenken, sondern auch Ihre Reaktion auf viele verschiedene und extreme Wendungen von Ereignissen festlegen, die in Ihrem Unternehmen und in der Welt eintreten könnten. Bei solchen Planungssitzungen zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs klopfen sich Risikomanager oft selbst auf die Schulter für ihre wilde und erfinderische Fantasie, aber wie Benjamin Franklin schon sagte: "Lieber planen, um zu versagen, als versagen, um zu planen." In diesem Blogartikel blicken wir auf das Jahr 2020 zurück, um zu erkennen, wie weit wir gekommen sind und wie viel noch zu tun ist - aber vor allem, um zu verstehen, wie schnell sich Szenarien ändern können: sowohl innerhalb Ihrer Organisation als auch auf globaler Ebene.
Wenn wir nun auf den Januar 2020 zurückblicken und sehen, wie sich das Jahr hätte entwickeln können, sah es so aus, als ob es ein Jahr mit einem Hauptaugenmerk auf Umwelt- und Klimarisiken sein würde - angeheizt durch die zunehmende Verwüstung durch die Buschbrände im Amazonas-Regenwald, in Australien und Kalifornien. Das Jahr sollte auch weitgehend von geopolitischen Risiken geprägt sein, die einen Anschlag auf einen führenden General im Iran mit anschließenden Vergeltungsmaßnahmen an US-Militärstandorten - einschließlich eines Flugzeugzwischenfalls - mit sich brachten. Ein weiterer wichtiger Faktor in diesem Jahr waren die bevorstehenden Wahlen in den Vereinigten Staaten, die - unabhängig vom Ergebnis - wahrscheinlich einen Dominoeffekt auslösen würden, der eine Reihe weiterer Auswirkungen nach sich ziehen würde. Man kann sich sicher vorstellen, dass viele Unternehmen Notfallpläne hatten, die sich auf diese Punkte konzentrierten, was auch völlig richtig wäre - aber es stellt sich die Frage, wie viele dabei stehen blieben und nicht vorhersahen, was als Nächstes passieren würde. Im Dezember 2019 erfuhr die Welt zum ersten Mal von einem neuen Virus in Wuhan, China, und berichtete später über den Anstieg der Fälle von Patienten, die wegen lungenentzündungsähnlicher Symptome behandelt wurden. China bestätigte am 11. Januar den ersten Todesfall.
Im Laufe des Jahres begann der Februar, und COVID 19, das bis dahin wie ein isolierter Vorfall in China aussah, veränderte die Landschaft des Risikomanagements grundlegend. Nach und nach breitete sich das Virus aus und traf zunächst Europa, bevor es sich auf den gesamten Globus ausbreitete. Die Länder begannen, ihre Grenzen abzuriegeln, Unternehmen zu schließen und Bürger unter Quarantäne zu stellen, in der Hoffnung, die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen. Eine Volkswirtschaft nach der anderen wurde geschlossen, was sich sowohl auf den Aktienmarkt als auch auf die Geldbeutel der Menschen auswirkte. Mit der Quarantäne und der Schließung von Unternehmen kam das Home-Office, was für viele Unternehmen, die mit der Fernarbeit in einem so breiten und drastischen Ausmaß nicht vertraut waren, kritisch ungesicherte Netzwerke, Probleme bei der Hardwareversorgung und einen Mangel an angemessener Personalschulung zur Maximierung der Produktivität oder zur Trennung von Privat- und Arbeitsleben bedeutete, was sich negativ auf die Produktivität und die Zufriedenheit der Mitarbeiter auswirkte. Der elektronische Handel nahm dramatisch zu und setzte die Lieferketten aufgrund des Mangels an Lieferungen aus China stark unter Druck. Interessante Tatsache: In der Einzelhandelsbranche waren zum ersten Mal in der Geschichte Kapuzenpullis in digitalen Geschäften fast ausverkauft. Einige der daraus resultierenden Risiken waren ein Mangel an Zusammenarbeit im Team für diejenigen, die nicht an Home-Office gewöhnt waren, Menschen, die aus der Ferne arbeiteten und physisch voneinander isoliert waren, psychische Gesundheitsprobleme im Zusammenhang mit Isolation oder doppelter Belastung im Fall von Eltern, die nicht in der Lage waren, Arbeit und Verantwortung für ihre Kinder zu trennen. Die Führung erforderte eine drastische Änderung des Schwerpunkts.
Der Frühling ging vorbei, und das Weltpanorama wurde nur noch düsterer. Viele Unternehmen gerieten in Konkurs oder in Liquiditätsschwierigkeiten, nachdem die Wirtschaft zum Stillstand gekommen war. Darüber hinaus driftete die Gesellschaft in eine noch radikalere Polarisierung mit Protesten gegen COVID 19-Präventionsmaßnahmen sowohl in Europa als auch in den Vereinigten Staaten. In den USA kam es zu Black-Lives-Matter-Protesten, die mit massiven Plünderungen und gewalttätigen Protesten in mehreren Großstädten einhergingen. Das medizinische Personal war völlig überlastet, und die Zahl der COVID 19-bedingten Todesfälle wurde vor allem in den Vereinigten Staaten, Spanien, Italien und dem Vereinigten Königreich alarmierend hoch. Die pharmazeutische Industrie beschäftigte sich intensiv mit dem Virus, da der Wettlauf um einen dringend benötigten Impfstoff begann. Wer am schnellsten die Ziellinie erreichte und einen sicheren, wirksamen Impfstoff entwickelte, konnte große Gewinne erzielen. Aufgrund dieser beispiellosen Situation wurde ein extremes Risiko für die Krankenkassenbeiträge deutlich.
Während des Sommers lockerten die Regierungen in der ganzen Welt ihre Beschränkungen der teilweisen oder vollständigen Mobilität wieder und ermöglichten der Gesellschaft eine "Rückkehr zur Normalität". Der Begriff " neue Normalität " wurde sehr populär, da das Leben, wie wir es kannten, immer mehr in weite Ferne rückte. Die EU erlaubte nur noch Reisen innerhalb des Schengen-Raums, und viele andere Länder rund um den Globus hielten ihre Grenzen ebenfalls geschlossen. Gesichtsmasken und soziale Distanzierung wurden Teil unseres täglichen Lebens, doch die angenehmen Temperaturen des Sommers in der nördlichen Hemisphäre und die Notwendigkeit, die Wirtschaft wieder anzukurbeln, führten zu einer Art COVID-Erschöpfung und einer nachlässigen Haltung gegenüber den Regeln. Die Fähigkeit, Risiken richtig zu verstehen und zu managen, war noch nie so offensichtlich.
Herbst und Winter kamen, und alle Augen richteten sich auf die bevorstehenden US-Wahlen. Dieses Ereignis sorgte für große Unsicherheit in der Weltwirtschaft. Der Tod der Richterin am Obersten Gerichtshof, Ruth Bader Gingburg (RIP), schuf einen freien Platz im Obersten Gerichtshof, da Trump sich beeilte, Amy Coney Barrett als Ersatz für die berüchtigte RBG zu benennen, was Zweifel aufkommen ließ, ob eine legitime Wahl vom Präsidenten akzeptiert oder vor dem höchsten Gericht der Nation angefochten werden würde. Da die Beschränkungen im Sommer gelockert wurden, traf eine zweite Welle von COVID 19 verschiedene Gebiete auf der ganzen Welt, was zu neuen Abriegelungen führte, die die stark betroffenen Branchen erneut gefährdeten. Politische Unsicherheit entstand in Bezug auf verschiedene Szenarien, wie z. B.: Brexit, Auseinandersetzungen in der EU über die gemeinsame Finanzierung in Verbindung mit der Sicherung von "rechtsstaatlichen" Grundsätzen (EU vs. Ungarn / Polen), Terroranschläge, die immer noch auf der ganzen Welt stattfinden, und ein Handelsabkommen in Asien, das den Volkswirtschaften der westlichen Welt potenziell schaden könnte. Jedes scheinbar isolierte Ereignis, egal wie groß oder klein, sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Organisation, ist mit einer Reihe potenzieller Risiken verbunden.
Zum Jahresende 2020 gab es einige gute Nachrichten. Erfolgreiche Impfstoffe für COVID 19 wurden in Massenproduktion hergestellt und die Impfungen begannen in mehreren Teilen der Welt. Die Fähigkeit, die notwendigen Impfkapazitäten zu erhöhen, ist ungewiss und kann sich auf die Wiederherstellung der wirtschaftlichen und sozialen Stabilität auswirken. Die bevorstehende Amtseinführung von Präsident Biden trägt dazu bei, die Beziehungen zwischen den USA und der EU wieder zu stabilisieren und die Volatilität an den Aktienmärkten zu verringern.
In der Endphase des Jahres rückte die Fähigkeit zur sicheren Verwaltung der Software-Lieferkette und des Risikomanagements von Anbietern insgesamt in den Mittelpunkt, als die Enthüllungen über den Hack der Orion-Plattform von SolarWinds zur Kompromittierung sensibler Daten in vielen hochrangigen Organisationen und Regierungsbehörden führten. Diese fortgeschrittene persistente Bedrohung hat vielen Organisationen vor Augen geführt, dass unabhängig von der Größe oder dem Reifegrad einer Organisation immer die Möglichkeit einer Kompromittierung besteht, insbesondere wenn Nationalstaaten beteiligt sind.
Welches Ausmaß werden die Auswirkungen und Schäden haben, die COVID 19 in sozialer und wirtschaftlicher Hinsicht verursacht? Wann wird das immer drängendere Problem des Klimawandels angegangen werden? Welche wichtigen gesellschaftlichen und politischen Fragen wird das Jahr 2021 mit sich bringen? Wie wird Ihre Organisation ihre Risiken im Jahr 2021 managen? Ist Ihre Organisation mit den besten Fähigkeiten zum Risikomanagement ausgestattet?
Bei einem wirksamen Risikomanagement geht es darum, Risiken zu ermitteln, zu bewerten und nach Prioritäten zu ordnen. Wenn das Jahr 2020 etwas bewiesen hat, dann ist es, wie unsicher die globale Landschaft ist und wie drastisch sie sich verändern kann. Ob auf organisatorischer Ebene oder auf globaler Ebene, das richtige Verständnis von Risiken war noch nie so wichtig wie heute. Wir von Alyne möchten Ihre Organisation dabei unterstützen, ihre eigenen spezifischen Risiken wirksam zu bekämpfen. Wenden Sie sich für weitere Informationen an uns.
