Nicht alle Unternehmen benötigen Mitarbeiter-Check-Ins in der gleichen Kadenz. Kleinere Unternehmen oder Unternehmen, die schnell wachsen, benötigen möglicherweise wöchentliche Kontrolltermine, die in den Kalender eines Mitarbeiters eingetragen werden. Im Gegensatz dazu werden andere Unternehmen sporadische Einzelgespräche nur bei Bedarf nutzen.
Das Ziel ist immer, die Mitarbeitergespräche produktiv, sicher, ansprechend und effektiv zu gestalten, um Leistung, Partnerschaften, Beziehungen und Fortschritte zu verwalten. Je offener die Kommunikation zwischen Führungskräften, Managern und Mitarbeitern ist, desto besser wird die gesamte Organisation sein, desto schneller werden Sie OKRs erreichen und desto besser werden Ihre Beziehungen sein.
Oft werden Mitarbeitergespräche als zwanglose Gespräche zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten wahrgenommen. Dennoch nutzen Manager diese Zeit oft, um Ideen zu entwickeln, Probleme zu erkennen und die Mitarbeiter zu beschäftigen.
Aber wie können Sie Ihre Mitarbeitergespräche effektiver und wertvoller gestalten? Wir haben diesen Leitfaden entwickelt, um Ihnen zu helfen, Mitarbeitergespräche zu verstehen und Ihr nächstes Gespräch zu verbessern.
Arten von Mitarbeiter-Check-Ins
Es gibt verschiedene Zeitpunkte für Mitarbeitergespräche, und Sie werden sie wahrscheinlich alle während des gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters durchführen. Die Mitarbeiter sollten wissen, dass sie mit diesen Gesprächen rechnen müssen, auch wenn sie nicht genau wissen, wann sie sie haben werden.
30-Tage-Check-In für neue Mitarbeiter
Wenn der Einführungsprozess richtig durchgeführt wird, ist er die Grundlage für den Erfolg Ihrer Mitarbeiter. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich nicht mit Ihren neuen Mitarbeitern austauschen sollten. Eine 30-tägige Überprüfung stellt sicher, dass sich Ihr neuer Mitarbeiter in seiner neuen Position wohl, sicher, unterstützt und erfolgreich fühlt.
Nutzen Sie eine 30-Tage-Kontrolle, um Fragen zum Einstellungs- und Einarbeitungsprozess zu stellen, damit Sie ihn verfeinern und noch besser machen können. Stellen Sie Fragen zu Hindernissen, auf die der neue Mitarbeiter gestoßen ist, zu zusätzlichen Schulungen, die er benötigt, oder zu Problemen bei der Erfüllung seiner KPIs.
Diese Überprüfung muss nicht unbedingt förmlich sein, aber sie ist von Vorteil und sollte daher ernst genommen werden.
Leistungsüberprüfung der Mitarbeiter
Eine Leistungsüberprüfung ist eine regelmäßige Gelegenheit, sich mit Ihren Mitarbeitern auszutauschen und zu sehen, wie es ihnen geht. Diese Treffen sind etwas zwangloser und konzentrieren sich auf die alltäglichen Bedürfnisse Ihres Teams, einschließlich ihrer Fortschritte, ihrer mentalen Gesundheit und ihres Fokus für die kommenden Tage.
Betrachten Sie die Leistungsüberprüfung Ihrer Mitarbeiter als eine Möglichkeit, den Puls Ihres Unternehmens zu fühlen, ohne eine formelle Umfrage durchzuführen - obwohl dies eine fantastische und zeitsparende Möglichkeit ist, Ihr Unternehmen, Ihre Abteilung oder Ihr Team zu bewerten.
Check-In von Mitarbeitern mit Schwierigkeiten
Haben Sie Mitarbeiter mit PIPs? Manchmal haben Mitarbeiter Schwierigkeiten, und Manager haben die Möglichkeit, einzugreifen und etwas zu ändern. Ein Mitarbeiter-Check-in ist eine gute Möglichkeit, um herauszufinden, warum Ihr Mitarbeiter Probleme hat, wie Sie ihn unterstützen können und wie Sie diese schwierige Zeit in Zukunft vermeiden können.
Bei Managern, die wöchentliche oder monatliche Mitarbeitergespräche führen, ist es vielleicht nicht notwendig, ein Gespräch mit einem Mitarbeiter zu führen, der sich in Schwierigkeiten befindet, aber wenn Sie dies nicht tun, kann dies die Dinge schnell ändern.
Vorlage für Mitarbeiter-Check-Ins durch einen Manager
Mitarbeitergespräche werden in der Regel von einem Manager oder Leiter einer Abteilung durchgeführt. Diese Führungskräfte arbeiten sowohl mit anderen Abteilungen als auch innerhalb ihrer eigenen Abteilung zusammen, um Informationen darüber zu erhalten, was auf das Unternehmen zukommt, wie sich die Persönlichkeit und die Leistung eines Mitarbeiters auf das Unternehmen als Ganzes auswirken und welche spezifischen Bedürfnisse und Ziele der Mitarbeiter hat.
Die Führungskräfte müssen die Fragen und Systeme zur Überprüfung der Mitarbeiter ernst nehmen. Es kann sich für sie wie ein "lustiges" Treffen anfühlen, aber sie sind auch wichtig für Produktivität und Effektivität.
Klicken Sie hier, um unsere Vorlage für den Mitarbeiter-Check-in herunterzuladen.
Was zu tun ist, bevor die Mitarbeiter einchecken
Die Vorbereitung eines Mitarbeitergesprächs ist eine der wichtigsten Maßnahmen, die ein Vorgesetzter ergreifen kann, um die Leistung seiner Mitarbeiter zu überwachen und einen sinnvollen Beitrag zu den Beurteilungen zu leisten. Vorbereitung zahlt sich aus, und sie braucht nicht viel Zeit. Schon zehn Minuten Vorbereitung können einen großen Unterschied ausmachen. Mit einem Check-in-System für Mitarbeiter oder einem Leistungsmanagement-Tool sollten Manager einen zentralen Ort haben, an dem sie Ziele, Notizen und wichtige Themen auflisten können.
Bevor Ihr Mitarbeiter eincheckt, sollten Sie:
- Priorisierung von Gesprächsthemen durch das Sammeln von Informationen aus 360°-Reviews, laufenden Sprints und Sitzungen
- Überprüfung der Notizen des letzten Treffens zur Weiterverfolgung
- Ziele überprüfen, um Fortschritte zu messen
Wenn Sie diese drei Schritte befolgen, können Sie sich besser auf das Treffen vorbereiten.
Vorlage für Mitarbeiter-Check-In
Wenn Sie sich regelmäßig mit Ihren Mitarbeitern treffen, müssen Sie sich nicht an eine starre Vorlage halten. Sie können dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben, und Themen vertiefen, für die Sie beim letzten Mal vielleicht nicht genug Zeit hatten. Wenn Sie nur ab und zu Mitarbeitergespräche führen, sollten Sie eine Vorlage verwenden, damit Sie alles abdecken.
Muster für Mitarbeiter-Check-Ins für Manager und Führungskräfte
- Beginnen Sie mit dem Smalltalk und dem Austausch von Informationen
- Finden Sie heraus, was mit Ihren Mitarbeitern los ist und wie es ihnen wirklich geht
- Nutzen Sie diese Zeit, um sie kennenzulernen und eine Verbindung herzustellen, die Ihnen helfen kann, mit ihnen zu kommunizieren und sie zu verstehen.
- Achten Sie darauf, dass dieses Gespräch so leicht ist, dass es den Mitarbeiter nicht verunsichert.
- Fragen Sie Ihren Mitarbeiter nach Themen
- Erkennen Sie, was für Ihren Mitarbeiter wirklich wichtig ist und was ihn beschäftigt
- Dies kann den Rest Ihres Gesprächs bestimmen oder sie können ohne Themen kommen
- Aktuelle Ereignisse und Projekte
- Bitten Sie um aktuelle Informationen zu bestimmten Themen und Projekten, die dringend sind
- Besprechen Sie Herausforderungen oder Blockaden, die Ihre Mitarbeiter vom Erfolg abhalten
- Beratung oder Coaching anbieten, um das Projekt voranzutreiben und den Erfolg zu beschleunigen
- Bestimmen Sie, ob Sie Ziele setzen oder den Zeitplan anpassen müssen
- Zielsetzung und Entwicklung
- Sprechen Sie über die Ziele, die sich Ihr Mitarbeiter gesetzt hat, und über die Fortschritte, die er gemacht hat.
- Wenn Ihr Mitarbeiter seine Ziele erreicht hat, legen Sie den nächsten Schritt fest
- Weisen Sie Ihrem Mitarbeiter Lernkurse zu oder setzen Sie ihm Ziele, an denen er in Zukunft arbeiten kann.
- Erörterung künftiger Wachstumschancen oder -probleme
- Suchen Sie nach Mentoren für jüngere oder neuere Mitarbeiter
- Vorausschauendes Denken
- Besprechung wichtiger Unternehmens- oder Team-Updates, die sich auf Ihre Mitarbeiter auswirken können
- Bestätigen Sie etwaige Nachfolgepläne oder Entwicklungen
- Fragen Sie nach 30/60/90-Tage-Zielen
- Kreativität
- Fördern Sie die Kreativität Ihres Mitarbeiters, indem Sie ihn nach seinen Ideen fragen.
- Fragen Sie nach der Zusammenarbeit oder nach Bereichen, die Ihr Mitarbeiter möglicherweise erkunden möchte
- Einpacken
- Fragen Sie Ihren Mitarbeiter, ob er noch etwas hinzufügen oder mitteilen möchte
- Legen Sie einige Ziele für die nächste Woche fest
Trakstar Perform macht Mitarbeiter-Check-Ins einfacher
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Mitarbeitergespräche zu führen, ist es vielleicht an der Zeit, in ein Leistungsbeurteilungssystem zu investieren. Unser System ist so konzipiert, dass es nicht nur bei formellen Beurteilungen, sondern auch bei Mitarbeitergesprächen und Routinegesprächen funktioniert. Mit der Trakstar-Plattform sind Sie von der Einstellung an gut organisiert, wenn Sie Ihre Mitarbeiter in Trakstar Perform und Trakstar Learn einschreiben.
Verwenden Sie Hire, um Stellenbeschreibungen und Aufgaben zu übertragen, damit Sie alles an einem Ort haben. Je größer Ihre Teams werden und je erfolgreicher Ihr Unternehmen ist, desto wichtiger ist es, dass jeder für seine Aufgabenbeschreibung verantwortlich ist.
Führen Sie mit Ihren Mitarbeitern Gespräche über Ziele und Entwicklung und melden Sie sie zu Lernkursen an, die ihnen helfen, bessere Mitarbeiter zu werden und höhere Ziele zu erreichen. Entwickeln Sie ein Talententwicklungsprogramm, das Ihre Mitarbeiter fördert und sie für einen längeren Zeitraum in Ihrem Unternehmen hält.
Der Aufbau eines Talententwicklungsprogramms ist schwierig, aber Trakstar kann Ihnen dabei helfen. Durch den Einsatz unserer Trakstar-Plattform erhalten Personalverantwortliche die Werkzeuge, die sie benötigen, um Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten und zu engagieren und Konflikte auf ein Minimum zu reduzieren. Wenn Sie mehr über unsere Plattform erfahren möchten, können Sie noch heute einen Termin für eine Demo vereinbaren.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
