Die umfassende neue Version ist auf die Zukunft der Arbeit und globale Belegschaften ausgerichtet.
Deerfield, Illinois, 10. Juli 2023 – Syntrio, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Governance, Risiko, Compliance und Personalwesen, hat eine neue Version seiner Flaggschiff-Produktreihe Syntrio Hotline angekündigt. Mehr als 6.500 Kunden weltweit vertrauen auf die sichere, dem Industriestandard entsprechende Hotline von Syntrio.
Die neue Version verfügt über eine moderne Benutzeroberfläche und ein Reporting-Dashboard und basiert auf dem Cloud-First-Ansatz des Cloud-Computing-Dienstes Microsoft Azure für Unternehmen, einer hochsicheren, skalierbaren und zuverlässigen Plattform. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Mitarbeiter und Stakeholder, die vor Ort, remote oder in einer hybriden Umgebung arbeiten, positive Erfahrungen mit der anonymen und vertraulichen Meldung von Vorfällen machen können.
„Diese neue Version ist das Ergebnis mehrjähriger Bemühungen, einen erheblichen Teil unserer Software-Codebasis und Cloud-Infrastruktur zu modernisieren“, so Thomas O’Keefe, Präsident und CEO von Syntrio. „Wir sind bestrebt, unseren Kunden zuzuhören, einen echten Mehrwert zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Systeme eine kontinuierliche Plattform für die Compliance-Teams darstellen, die wir betreuen.“
Im Folgenden sind die wichtigsten Punkte der Ankündigung aufgeführt:
#1 Umfassender Hotline-Service
Syntrio Hotline ist ein umfassender Hotline-Meldedienst und ein Fallmanagementsystem für Ethik und Compliance, das für die Zukunft der Arbeit konzipiert wurde. Seine skalierbare Architektur eignet sich für alle Organisationen und lässt sich leicht an regionale Mitarbeiter anpassen und lokalisieren.
Stellen Sie Ihre Compliance sicher
Schützt Ihr Compliance-Programm durch sichere und vertrauliche anonyme Meldungen. Die neue Syntrio-Hotline basiert auf der Cloud-first-Architektur der unternehmensgerechten Microsoft Azure-Plattform und umfasst Sicherheitsverbesserungen, die die branchenweit zuverlässigsten und vertraulichsten Meldungen ermöglichen.
Anonymität und Vertraulichkeit garantieren
Das bewährte Fallmanagementsystem von Syntrio garantiert Anonymität, Vertraulichkeit und Formalität und verfolgt sicher alle Aktivitäten vom Zeitpunkt der Meldung eines Vorfalls bis zu dessen Lösung. Es ermöglicht eine wechselseitige Kommunikation, durch die ein Meldender Informationen anonym und sicher weitergeben kann.
Unübertroffene Mitarbeitererfahrung
Syntrio Hotline verfügt über eine moderne, benutzerfreundliche Oberfläche und ist vollständig für den schnellen Online-Zugriff und die Bearbeitung von Hotline-Meldungen optimiert, um die Mitarbeitererfahrung von überall auf der Welt zu verbessern.
Echtzeit-Analysen und Berichterstellung
Intuitive Dashboard-Analysen und Berichte ermöglichen es Kunden, wichtige Kennzahlen und Trends zu überwachen, um eine Kultur der offenen Kommunikation zu fördern, die die Compliance verbessert und das Engagement und die Leistung der Mitarbeiter steigert.
Außergewöhnlicher Kundenservice
Das Kundenerfolgsteam von Syntrio umfasst einen weltweiten Support und einen engagierten Erfolgsmanager. Unsere Kundenzufriedenheitsbewertung liegt in 98 % der Fälle konstant bei „sehr zufrieden“ (5/5), da wir uns um unsere Kunden kümmern und viel in die Unterstützung ihrer Bedürfnisse investieren.
„Syntrio verschafft uns einen hervorragenden Einblick in Themen, die uns interessieren, und erleichtert es uns dadurch, Probleme effizient anzugehen und zu beheben“, so Dana Matyas, Director of Compliance Operations und Compliance Counsel bei BAYADA. „Wir können anonym mit Personen kommunizieren, die Vorfälle melden.“
Besuchen Sie syntrio.com für weitere Informationen, darunter Hotline-Checklisten, wichtige Leitfäden und andere wertvolle Branchenressourcen, mit denen Sie Ihre Compliance-Programme und Ihre Kultur der offenen Kommunikation stärken können.
Über Syntrio
Syntrio ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Governance, Risiko, Compliance und Personalwesen, die mehr als 6.500 Unternehmen dabei helfen, ihren Arbeitsplatz zu verbessern. Zu den Lösungen von Syntrio gehören eine umfassende Hotline für Ethikmeldungen und ein Fallmanagementsystem sowie sieben moderne Schulungsbibliotheken in den Bereichen Arbeitsrecht und Belästigung, Ethik und Compliance, Vielfalt und Integration, Gesundheit und Sicherheit, Business Skills, Cybersicherheit und Hotline Learning.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Syntrio.com veröffentlicht. Im Januar 2024 übernahm Mitratech Syntrio, einen führenden Anbieter von Lösungen für Ethik- und Compliance-Schulungen, Prävention von Belästigung am Arbeitsplatz und anonyme Hotline-Meldungen. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um unser erweitertes Lösungsangebot, die sich entwickelnden Compliance-Vorschriften und bewährte Praktiken im Bereich Ethik und Risikomanagement zu berücksichtigen.
