La nouvelle version complète est conçue pour l'avenir du travail et des effectifs mondiaux.
Deerfield, IL, 10 juillet 2023 - Syntrio, leader mondial des solutions de gouvernance, de risque, de conformité et de ressources humaines, a annoncé une nouvelle version de son produit phare, Syntrio Hotline. Plus de 6 500 clients dans le monde entier font confiance à la hotline sécurisée de Syntrio.
Cette version présente une nouvelle interface moderne et un nouveau tableau de bord pour les rapports. Elle est construite en premier lieu sur le service de cloud computing Microsoft Azure, qui est une plateforme hautement sécurisée, évolutive et fiable. Cela garantit que tous les employés et les parties prenantes qui travaillent sur site, à distance ou dans un environnement hybride, peuvent avoir une expérience positive lorsqu'ils font des rapports anonymes et confidentiels.
Cette nouvelle version couronne un effort pluriannuel visant à moderniser un pourcentage important de notre base de code logiciel et de notre infrastructure en nuage", a déclaré Thomas O'Keefe, président et chef de la direction de Syntrio. "Nous nous engageons à être à l'écoute de nos clients, à fournir une valeur réelle et à veiller à ce que nos systèmes constituent une plateforme permanente pour les équipes de conformité que nous servons."
Voici les grandes lignes de l'annonce :
#1 Service d'assistance téléphonique complet
Syntrio Hotline est un service complet de signalement de problèmes d'éthique et de conformité et un système de gestion de cas conçu pour l'avenir du travail. Son architecture évolutive convient à toutes les organisations et peut être facilement personnalisée et localisée pour les employés régionaux.
Assurez votre conformité
Protège votre programme de conformité grâce à des rapports anonymes sûrs et sécurisés. Construite sur la plateforme Microsoft Azure, la nouvelle Hotline Syntrio inclut des améliorations de sécurité qui permettent les rapports les plus fiables et les plus confidentiels de l'industrie.
Garantir l'anonymat et la confidentialité
Le système de gestion de cas de Syntrio garantit l'anonymat, la confidentialité et la formalité, et suit en toute sécurité toutes les activités depuis le moment où un incident est signalé jusqu'à sa résolution. Il facilite la communication dans les deux sens, ce qui permet à l'auteur d'un signalement de partager des informations de manière anonyme et sécurisée.
Une expérience inégalée pour les employés
Syntrio Hotline comprend une interface moderne et facile à utiliser et est entièrement optimisé pour un accès en ligne rapide et le traitement des rapports de hotline afin d'améliorer l'expérience des employés depuis n'importe où dans le monde.
Analyses et rapports en temps réel
Un tableau de bord analytique et des rapports intuitifs permettent aux clients de surveiller les mesures et les tendances clés afin de favoriser une culture de la parole qui améliore la conformité et stimule l'engagement et les performances des employés.
Un service à la clientèle exceptionnel
L'équipe Customer Success de Syntrio comprend un support mondial et un responsable de la réussite dédié. Notre taux de satisfaction de la clientèle est constamment "très satisfait" (5/5) quatre-vingt-dix-huit pour cent (98%) du temps parce que nous nous soucions de nos clients et que nous investissons fortement pour répondre à leurs besoins.
"Syntrio nous permet de mieux comprendre les problèmes que nous voulons connaître et, par conséquent, de les traiter et de les rectifier plus facilement", a déclaré Dana Matyas, directrice des opérations de conformité et conseillère en matière de conformité, BAYADA. "Nous pouvons dialoguer de manière anonyme avec les personnes qui soumettent des rapports d'incidents.
Visitez le site syntrio.com pour plus d'informations, y compris des listes de contrôle des lignes directes, des guides essentiels et d'autres ressources sectorielles précieuses pour renforcer vos programmes de conformité et votre culture de la parole.
À propos de Syntrio
Syntrio est un leader mondial en matière de solutions de gouvernance, de risque, de conformité et de ressources humaines qui aident plus de 6 500 organisations à faire du lieu de travail un meilleur endroit. Les solutions Syntrio comprennent un système complet de hotline et de gestion des cas de signalement éthique, ainsi que sept bibliothèques de formation modernes dans les domaines suivants : droit du travail et harcèlement, éthique et conformité, diversité et inclusion, santé et sécurité, compétences professionnelles, cybersécurité et apprentissage de la hotline.
Note de l'éditeur : cet article a été publié à l'origine sur Syntrio.com. En janvier 2024, Mitratech a acquis Syntrio, un fournisseur de premier plan de formations en matière d'éthique et de conformité, de prévention du harcèlement au travail et de solutions de signalement anonyme par hotline. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de solutions, l'évolution des réglementations en matière de conformité et les meilleures pratiques en matière d'éthique et de gestion des risques.
