Die Grundlagen der Risiko- und Leistungsüberwachung
Würden Sie ein Haus kaufen, ohne zu inspizieren ohne es vorher zu inspizieren? Sind Sie bereit, sich unbekannten Risiken auszusetzen? Nein, natürlich nicht. Warum sollten Ihre geschäftlichen Risiken also anders sein?
Risiken sind in einem Unternehmen allgegenwärtig, in allen Abteilungen und auf allen Ebenen. Um diese Risiken erfolgreich einzudämmen, sollten alle Organisationen einige grundlegende Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Risiken angemessen verfolgt und überwacht werden.
Eine Art von Geschäftsrisiko? Das Management von Lieferanten.
Jeder Anbieter ist anders und die damit verbundenen Risiken sind nicht gleich. Einige Anbieter sind wichtiger als andere, je nachdem, welche Art von Dienstleistung sie erbringen oder wie viele Dienstleistungen sie anbieten. Es liegt in der Verantwortung des Unternehmens, einen Prozess zu definieren, um jede Lieferantenbeziehung auf der Grundlage des Risikos, das sie darstellt, zu bewerten. Hat der Anbieter Zugang zu Ihren Kundendaten? Wenn ja, ist das mit der Beziehung verbundene Risiko natürlich hoch.
Eine andere Art von Geschäftsrisiko? Der Mangel an Zentralisierung und Transparenz.
Risiken gibt es nicht nur in einer einzigen Abteilung, sondern in allen Geschäftsbereichen eines Unternehmens. Um ihre eigenen Risiken zu mindern, führen die Abteilungen oft ihre eigenen Risikobewertungen durch und stützen sich dabei oft auf unterschiedliche Namenskonventionen, Prozesse oder sogar Methoden. Hinzu kommt, dass Sie möglicherweise kein vollständiges Bild Ihrer Risikobelastung haben, weil die Führungskräfte und Mitarbeiter mit ihren eigenen Aufgaben beschäftigt sind und das Risikomanagement weniger auf der Aufgabenliste steht. Es ist eine unglaubliche Herausforderung, Risiken aus verschiedenen Unternehmensbereichen zusammenzufassen und aufzurollen, um eine vollständige Abdeckung des Unternehmens zu gewährleisten.
Der erste Schritt ist der Aufbau eines soliden Fundaments
Eine der wichtigsten Aufgaben eines Unternehmens ist es, sich vor internen und externen Risiken zu schützen. Die finanziellen und rufschädigenden Strafen sind einfach zu kostspielig, um sie zu ignorieren. Durch die Zusammenarbeit mit Dritten kommt eine weitere Risikoebene hinzu. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Zulieferer die gleiche Dringlichkeit in Bezug auf das Risiko haben, um Schäden durch Nichteinhaltung von Vorschriften zu mindern?
Erinnern Sie sich an den Vergleich mit der Hausinspektion von vorhin? Nun, Sie werden den Verkäufer genauso inspizieren wollen, wie Sie Ihr eigenes Haus inspizieren würden.
- Überprüfen Sie die Informationssicherheitspraktiken Ihrer Lieferanten und bewerten Sie deren Cyber-Risikoschwachstellen
- Verwenden Sie Restrisikobewertungen, um die Ergebnisse Ihrer Inspektion
Mit diesen beiden einfachen Schritten haben Sie eine Grundlage geschaffen, um zu entscheiden, ob Sie bereit sind, mit diesem Anbieter zusammenzuarbeiten oder nicht, und ob seine Risiken überschaubar sind.
Ist der Anbieter erst einmal Teil Ihres Netzwerks, müssen Sie seinen Erfolg und seine SLAs kontinuierlich überwachen, falls zutreffend. Ähnlich wie Ihr Haus müssen auch die Anbieter regelmäßig gewartet werden. Entwickeln Sie eine Bewertung, um sicherzustellen, dass sie Ihnen und letztlich auch Ihren Kunden weiterhin einen Mehrwert bieten. Wenn Sie etwas finden, das angepasst werden muss, arbeiten Sie mit dem Anbieter zusammen, um es zu korrigieren, bevor das Problem zu groß wird, um es zu reparieren.
Außerdem können Sie das Risiko nicht wirklich mindern, wenn jede Abteilung ihre eigenen Lieferanten mithilfe von Tabellenkalkulationen bewertet. Nur mit einer modernen Risikomanagementlösung, die die Risiken aus dem gesamten Unternehmen zusammenfasst, können Sie die potenziellen Folgen von Verstößen - sowohl von Mitarbeitern als auch von Drittanbietern - wirklich genau erfassen.
Lösungen
Um diese grundlegenden Elemente für eine erfolgreiche Risiko- und Leistungsverfolgung zu schaffen , setzen Unternehmen auf hochmoderne Softwarelösungen, um diese potenziellen Risiken kosteneffizient zu minimieren.
Risikomanagement für Anbieter
A vendor risk management solution, like Mitratech’s Mitratech TPRM (Prevalent), automates, centralizes, and simplifies the contract and document management process. With tools like workflow, customizable contract alerts, document classification and management, teams gain transparency across the entire contract lifecycle and improve collaboration with stakeholders both internal and external.
Verwaltung der Politik
Eine Lösung zur Verwaltung von Richtlinien wie PolicyHub von Mitratech spart Zeit und verbessert die Effizienz. Sie unterstützt die effektive Verwaltung von Richtlinien durch Automatisierung und Rationalisierung der damit verbundenen Prozesse und beseitigt die damit verbundenen Komplexitäten und Fehler. So können Sie ein ethisches und vertretbares Compliance-Programm aufbauen.
Risikomanagement im Unternehmen
Um einen echten Einblick in die Risiken zu erhalten, die Ihr Unternehmen bedrohen, ist eine Lösung der nächsten Generation für das Management von Unternehmensrisiken wie EnterpriseInsightTM erforderlich, die die Risiken aus dem gesamten Unternehmen mit beispielloser Leichtigkeit und Transparenz zusammenfasst.
Management der Einhaltung von Vorschriften und Verpflichtungen
Eine Lösung für das Management von Compliance und Verpflichtungen, wie das CMO-Angebot von Mitratech, nutzt eine einfache, intuitive Schnittstelle, um Mitarbeitern und Prüfern die Möglichkeit zu geben, bei der Verwaltung von Vorfällen und Audits proaktiv vorzugehen, einschließlich der Verpflichtungen nach der Volcker-Regel, Kontrollen, Untersuchungen und der Meldung von Verstößen. Sie können Vorfälle einfach melden, Ihre Verpflichtungen verstehen und Ihre Compliance-Leistung kontinuierlich verbessern.
Automatisierung von Arbeitsabläufen
Eine erstklassige Lösung zur Workflow-Automatisierung wie TAP von Mitratech ist einfach einzuführen und zu nutzen und bietet einen nahezu sofortigen ROI, da sie die Anpassung von Formularen und Prozessen ermöglicht, Fehler reduziert, Arbeitsabläufe beschleunigt, die Zusammenarbeit fördert und eine automatisierte Archivierung sowie die Integration von elektronischen Unterschriften ermöglicht.
