Herausforderung

Das Problem? Auch kleinere Unternehmen müssen oft eine Vielzahl von Bestellanforderungen bearbeiten. Für größere Unternehmen können die Verzögerungen, menschlichen Fehler und Kosten veralteter Bestellprozesse ein Alptraum sein.

Die Herausforderung: Entwicklung eines automatisierten Arbeitsablaufs für die Bearbeitung von Bestellanforderungen.

Lösung

  • Selbstbedienungs-Online-Formulare fordern die Benutzer auf, vollständige, fehlerfreie Bestellanforderungen zu verfassen.
  • Die Vorlage eines Erstellers wird automatisch zur ordnungsgemäßen Überprüfung weitergeleitet.
  • Ein Einkäufer erhält eine automatische Benachrichtigung zur Überprüfung der Bestellanforderung.
  • Falls erforderlich, kann die Anforderung an den Vorgesetzten des Anforderers zur Genehmigung weitergeleitet werden, z. B. wenn sie eine bestimmte Ausgabengrenze überschreitet.
  • Formulare und Arbeitsabläufe lassen sich über die intuitive Benutzeroberfläche von TAP leicht entwerfen und bearbeiten.
  • Bei Bedarf können eingereichte oder genehmigte Bestellanforderungen auch über die Buchhaltung und den Wareneingang weitergeleitet werden.

Vorteile

  • Die Automatisierung des Anforderungsprozesses beschleunigt diesen und reduziert gleichzeitig Fehler und Verzögerungen durch Selbstbedienungsformulare mit integrierter Business Intelligence.
  • Die Verringerung von Fehlern und die Steigerung der Effizienz führen zu Kosteneinsparungen.
  • Die zentrale Archivierung von Workflow-Daten ermöglicht die sofortige oder historische Überprüfung dieser und anderer Anfragen und trägt zur Einhaltung des Sarbanes-Oxley-Gesetzes bei.