Esta es una de las tareas más importantes para los responsables de RR. HH. ahora que se acerca la temporada de evaluaciones. ¿Por qué? Un sistema de gestión del rendimiento bien implementado aumenta significativamente el compromiso de los empleados con el proceso. Esto no solo se aplica a los colaboradores individuales, ¡los directivos también necesitan un sistema mejor! Verás que cuando los directivos tienen lo que necesitan, tus equipos rinden mejor.
¿Cómo puede empezar su búsqueda? En esta publicación, le presentaremos un proceso de 5 pasos para encontrar la solución perfecta. ¿Tiene prisa? Solicite ahora una demostración del sistema de gestión del rendimiento de Mitratech.
Paso 1: Defina sus necesidades
Antes de lanzarse al mercado, es fundamental comprender las necesidades específicas de su organización. Hay una razón por la que necesita un nuevo sistema. Si no está seguro de cuál es, puede hacerse las siguientes preguntas:
- ¿Cuáles son los puntos débiles que tiene actualmente con su sistema actual?
- ¿Es difícil de usar?
- ¿Carece de características clave?
- ¿No se ajusta a la cultura de su empresa?
- ¿Cuáles son sus objetivos en materia de gestión del rendimiento?
- ¿Quieres mejorar el compromiso de los empleados?
- ¿Aumentar la productividad?
- ¿Mejorar el desarrollo del talento?
- ¿Qué características son esenciales para su organización?
- Fijación de objetivos
- Evaluaciones de resultados
- Retroalimentación continua
- Entrenamiento en tiempo real
- Desarrollo del talento
- Planificación de la remuneración
¡No tienes por qué ser el único en responderlas! ¡Pide opiniones a todos los miembros de la organización! Desde alguien que acaba de ser contratado hace unas semanas (quizás haya utilizado un sistema mejor en el pasado) hasta el director general, todos tendrán algo que aportar. Organiza tus notas, realiza una encuesta y comprueba si hay alguna tendencia. Quizás te sorprenda lo que descubras.
Conclusión clave. Defina sus necesidades para seleccionar un sistema que se adapte a su organización.
Paso 2: Investigar y evaluar
Una vez que comprenda sus necesidades, es hora de comenzar a investigar soluciones. Aquí hay algunos consejos:
- Lea reseñas y casos prácticos:
- Busque reseñas de otras organizaciones de su sector para hacerse una idea de las experiencias reales.
- Ten en cuenta factores como el coste, la facilidad de uso, la escalabilidad, las capacidades de integración y la atención al cliente.
- Un buen sistema de gestión del rendimiento debe ser fácil de implementar y utilizar, y debe poder crecer al ritmo de su organización.
- Elabora una lista de posibles proveedores:
- Reduzca sus opciones a unos pocos candidatos principales.
Conclusión clave: Una investigación exhaustiva le ayudará a identificar las mejores soluciones de gestión del rendimiento.
Paso 3: Solicitar demostraciones y pruebas
Una vez que tenga una lista de posibles proveedores, es hora de programar demostraciones. Puede parecer que esto lleva demasiado tiempo, pero no es así. Esto le dará la oportunidad de ver el software en acción y probarlo por sí mismo. Podrá hacer preguntas específicas sobre sus necesidades.
¿No sabes qué preguntar? Aquí tienes nuestra lista de preguntas más frecuentes:
- ¿Es fácil de usar?
- ¿Se puede personalizar para adaptarse a nuestras necesidades específicas?
- ¿Cómo se integra con nuestros sistemas de RR. HH. existentes?
- ¿Qué tipo de asistencia hay disponible?
- ¿Cuál es el coste de propiedad?
Las demostraciones son otra forma de ganarse la confianza de las partes interesadas. Utilice clips o material adicional de sus demostraciones para asegurarse de que todos estarán en sintonía en el futuro. Es posible que su director ejecutivo o director financiero no puedan asistir a una demostración, pero tal vez quieran ver un videoclip.
Conclusión clave: Adquirir experiencia práctica con diferentes sistemas de gestión del rendimiento te ayudará a tomar una decisión informada.
Paso 4: Involucre a su equipo
No olvide involucrar a sus empleados y directivos en el proceso de toma de decisiones. Al fin y al cabo, son ellos quienes utilizarán el sistema. Puede hacerlo en cualquier momento del proceso, pero es especialmente importante hacerlo hacia el final.
- Realizar encuestas y grupos de discusión para recabar opiniones sobre sus necesidades y preferencias.
- Involucrar a las partes interesadas clave en el proceso de toma de decisiones para garantizar la aceptación y una implementación fluida.
Por supuesto, también hay que saber gestionar el exceso de comentarios. Lo más importante será obtener el máximo número de comentarios de los gerentes y los líderes. ¿Por qué? ¡Porque son ellos quienes lo utilizan!
Conclusión clave: La aceptación por parte de los empleados es fundamental para el éxito de cualquier nuevo sistema de gestión del rendimiento.
Paso 5: Tome una decisión informada
Una vez que hayas recopilado toda la información necesaria, es hora de tomar una decisión. Esto puede resultar bastante complicado y dar la sensación de que hay muchas posibilidades de equivocarse. La buena noticia es que, si has seguido cuidadosamente estos pasos, ya deberías saber cuál es la mejor opción.
¿No estás seguro?
- Tenga en cuenta los objetivos y la estrategia a largo plazo de su organización.
- Elija un sistema que se ajuste a su cultura y valores.
- Negociar los precios y las condiciones de licencia con el proveedor seleccionado.
- Desarrollar un plan de implementación integral.
Conclusión clave: Un sistema de gestión del rendimiento bien implementado puede tener un impacto significativo en el éxito de su organización.
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¿Sabías que el 70 % de los empleados considera que sus evaluaciones de rendimiento no son significativas? Un sistema moderno de gestión del rendimiento puede ayudarte a cambiar eso. Al proporcionar retroalimentación continua, establecer objetivos claros y reconocer los logros de los empleados, se crea una cultura de excelencia.
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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
