¿Saben tus empleados cómo denunciar una conducta indebida?
Una encuesta reciente reveló que el 46 % de los empleados no denuncia las conductas indebidas que observa. Se trata de un problema grave, ya que puede acarrear varias consecuencias negativas, entre ellas:
- Mayor riesgo de peligros para la seguridad
- Disminución de la productividad
- Daño a la reputación de la empresa.
- Aumento de la rotación de personal
Hay varias razones por las que los empleados pueden no atreverse a expresar su opinión. Algunos pueden temer represalias, mientras que otros pueden sentirse incómodos al hablar delante de un grupo. Otros, sin embargo, pueden no saber cómo comunicar eficazmente sus preocupaciones.
Para ayudar a los empleados a sentirse más cómodos a la hora de expresarse, es importante crear una cultura de apertura y transparencia. Esto significa crear un entorno en el que los empleados se sientan seguros para compartir sus preocupaciones, sin temor a represalias. También significa proporcionar a los empleados las habilidades que necesitan para comunicar eficazmente sus preocupaciones.
Hay varias cosas que las organizaciones pueden hacer para ayudar a los empleados a desarrollar las habilidades que necesitan para expresarse. Entre ellas se incluyen:
- Formación: Proporcione a los empleados formación sobre cómo identificar y denunciar conductas indebidas. Esta formación debe abarcar las políticas de la empresa en materia de conductas indebidas, así como la forma de comunicar eficazmente las inquietudes.
- Juego de roles: Ofrezca a los empleados oportunidades para practicar cómo expresarse en un entorno seguro. Esto se puede hacer mediante ejercicios de juego de roles o simulaciones.
- Comentarios: Proporcione a los empleados comentarios sobre sus habilidades para expresarse. Estos comentarios pueden ser proporcionados por gerentes, compañeros o mentores.
Al tomar estas medidas, las organizaciones pueden ayudar a crear una cultura de apertura y transparencia, en la que los empleados se sientan cómodos para expresarse, lo que puede reportar los siguientes beneficios:
- Mayor seguridad
- Aumento de la productividad
- Mejora de la reputación de la empresa
- Reducción de la rotación de personal
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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Syntrio.com. En enero de 2024, Mitratech adquirió Syntrio, un proveedor líder de formación en ética y cumplimiento, prevención del acoso laboral y soluciones de denuncia anónima. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestras ofertas de soluciones ampliadas, la evolución de las regulaciones de cumplimiento y las mejores prácticas en ética y gestión de riesgos.
