您的员工是否了解如何举报不当行为?
一项最新调查发现,46%的员工在目睹不当行为后选择保持沉默。这已成为一个严重问题,可能引发多种负面后果,包括:
- 安全隐患风险增加
- 生产力下降
- 对公司声誉的损害
- 员工流动率上升
员工可能保持沉默的原因有几个。有些人可能害怕遭到报复,有些人可能不习惯在群体面前发言,还有些人可能不知道如何有效地表达自己的担忧。
为帮助员工更自在地表达意见,营造开放透明的企业文化至关重要。这意味着要创造让员工能够安全地分享关切、无需担心报复的环境,同时也要为员工提供有效传达关切所需的技能。
组织可以采取以下措施帮助员工培养必要的发声能力:
- 培训:为员工提供识别和报告不当行为的培训。该培训应涵盖公司关于不当行为的政策,以及如何有效传达关切。
- 角色扮演:为员工提供在安全环境中练习大胆发言的机会。这可通过角色扮演练习或模拟场景实现。
- 反馈:为员工提供关于其发声能力的反馈。该反馈可由管理者、同事或导师提供。
通过采取这些措施,组织能够营造开放透明的文化氛围,让员工敢于畅所欲言,从而带来以下益处:
- 安全性提升
- 生产率提高
- 公司声誉提升
- 员工流动率降低
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编者按:本文最初发表于Syntrio.com。2024 年 1 月,Mitratech收购了道德与合规培训、工作场所骚扰预防和匿名热线报告解决方案的领先供应商Syntrio。此后,我们对内容进行了更新,以反映我们扩展的解决方案产品、不断发展的合规法规以及道德与风险管理方面的最佳实践。
