De hecho, según un estudio, el coste medio de perder a un buen trabajador es de 15 000 dólares, y eso solo durante el primer año. Si se tiene en cuenta el coste de encontrar y formar a un sustituto, esa cifra puede dispararse. La tasa media de rotación de empleados en Estados Unidos es de aproximadamente el 16 % anual, lo que significa que la empresa media pierde una sexta parte de su plantilla cada año. ¡Es aterrador pensar en ello!
Entonces, ¿qué puede hacer un líder normal para mejorar la retención de empleados y reducir las tasas de rotación de la empresa?
Puede que sea más fácil de lo que crees, pero necesitas invertir.
¿Una forma de invertir? Utilizar software de desarrollo del talento para optimizar la experiencia de los empleados. Solicite hoy mismo una demostración de Trakstar para descubrir cómo podemos ayudarle a potenciar la gestión del rendimiento, el aprendizaje y la formación, y la contratación.
¿Qué es la rotación de empleados?
La rotación de empleados es similar a la tasa de rotación general de la organización (los empleados que se van y los nuevos que hay que contratar). Es importante señalar que la rotación de empleados difiere de la tasa de rotación. La tasa de rotación se refiere al número de empleados que se han ido y a los nuevos que se han tenido que contratar. La rotación de empleados, sin embargo, tiene en cuenta el número de empleados que se van y los que se quedan.
Para calcular la rotación de empleados, utilice esta fórmula:
Tasa de rotación de empleados = Número de empleados que renuncian durante un período específico / Número promedio de empleados en ese mes X 100
¿Por qué es importante la rotación de empleados?
La rotación de empleados es importante porque puede perjudicar la cultura y la productividad de la empresa. Cuando los empleados se van, sustituirlos por otros nuevos que sean igual de productivos puede llevar meses o incluso años. Es posible que pierda oportunidades mientras su equipo está falto de personal y en constante cambio.
Las tasas de rotación de empleados pueden decirle mucho sobre su organización. ¿Cómo es realmente su cultura? ¿A la gente le gusta trabajar para usted? ¿Cómo es su programa de incorporación? ¿Son acogedores sus empleados?
Estas preguntas pueden responderse observando la tasa de rotación de empleados. Y si la respuesta no es la que usted desea, entonces es hora de hacer algo al respecto.
Cómo mejorar las tasas de retención de empleados
Si ha calculado el coste de la rotación de personal y sabe que es hora de mejorar las tasas de abandono de los empleados, puede tomar algunas medidas sencillas para mejorarlas.
Cree mejores programas de formación
Los costes medios de formación corporativa son suficientes para que las empresas que necesitan impartir mucha formación cuando incorporan nuevos empleados vuelvan a centrarse en la retención. Si ocupas un puesto de liderazgo, depende de ti asegurarte de que los costes de formación proporcionan un retorno de la inversión. Si tienes una tasa de retención de empleados baja, es posible que no sea así.
La formación es una inversión en el futuro de su organización y sus empleados. ¡Asegúrese de que cada dólar gastado en formación se destine a algo que valga la pena! El coste medio de formar a un solo empleado puede oscilar entre 1000 y 3000 dólares, dependiendo del tipo de formación. Si multiplicas esta cifra por el número de empleados que formas cada año, queda claro que la retención es una parte integral de tu modelo de negocio. Una baja tasa de rotación de empleados significa que las personas quieren quedarse en tu empresa, les gusta trabajar allí y se sienten valoradas.
Invertir en un sistema de gestión del aprendizaje es una forma fantástica de garantizar un buen retorno de la inversión en tus programas de formación y reducir al mismo tiempo la rotación de personal.
Remuneración y rotación de personal
En lo que respecta a la rotación de personal, lo que pagas es un factor importante a la hora de decidir si alguien abandona tu empresa. Ten en cuenta que este es uno de los muchos factores, pero es un factor importante que contribuye a la tasa media de retención de empleados.
Si tus empleados están mal pagados y sobrecargados de trabajo, buscarán otras opciones y, a medida que la competencia por el talento se intensifica, es probable que las encuentren. Especialmente tus mejores talentos.
Por otro lado, si sienten que reciben una remuneración justa por su trabajo y se les brindan oportunidades para avanzar en su carrera, no serán tan propensos a buscar otras opciones. Por eso es tan importante tener una idea clara de cuánto deben ganar tus empleados cuando comienzan a trabajar en tu empresa y cuál podría ser su potencial de ingresos en el futuro.
Intenta vincular la remuneración al rendimiento. Aprovecha las evaluaciones de rendimiento para reflexionar sobre los niveles salariales y utiliza los méritos para sugerir ascensos, planes de sucesión y aumentos salariales.
Mejorar la cultura
Mejorar la cultura del lugar de trabajo es una forma fantástica de mantener bajos los costes de retención de empleados. La cultura de tu empresa es importante, y si tienes una buena cultura de empleados, tendrás una menor tasa de rotación de personal.
¿Cómo se puede mejorar la cultura? Asegúrate de mantener contentos a los creadores de la cultura, promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar de los empleados, realiza encuestas de compromiso cuando las cosas estén cambiando, mantén una línea de comunicación abierta con tus empleados y socializa con ellos. A algunos empleados les puede resultar difícil ver a los responsables y directores de RR. HH. como personas, así que asegúrate de ayudarles a hacerlo.
Flexibilidad
Según la encuesta «2023 Outlook Survey» de Trakstar, muchos empleados valoran la flexibilidad en el lugar de trabajo por encima de casi cualquier otra cosa. La flexibilidad puede ser difícil de definir en el ámbito laboral, pero podría significar permitir a las personas trabajar desde casa, crear sus propios horarios, organizar sus propios calendarios o añadir su toque personal a las tareas que realizan.
La razón más común por la que las personas valoran la flexibilidad es la posibilidad de pasar más tiempo con sus familias, pero también hay otras razones. Las personas que valoran la flexibilidad pueden tener una discapacidad o una enfermedad crónica que les dificulta salir del trabajo a una hora determinada todos los días. También pueden ser padres de niños pequeños y querer tener más control sobre cuándo pueden tomarse descansos del trabajo para asistir a reuniones escolares o ayudar con los deberes. Las personas con intereses externos pueden valorar la flexibilidad porque pueden viajar a otros lugares para asistir a partidos de fútbol, por ejemplo, o tachar tareas de su lista de cosas por hacer.
¿Cuáles son tus objetivos de RR. HH. para 2023?
Si desea que su empresa tenga éxito, debe empezar por su personal y asegurarse de que sus mejores empleados permanezcan en la empresa durante mucho tiempo. El departamento de RR. HH. debe centrarse en las tasas de retención y rotación de empleados, así como en el impacto que estas tienen en sus empleados. Esto también puede significar descartar a algunos de los malos.
Es fundamental, especialmente para las empresas que se enfrentan a un futuro incierto en los próximos años.
Recuerde que los buenos empleados crean plantillas resilientes. Para invertir en su departamento de RR. HH., sus empleados y su organización, haga clic aquí para programar una demostración de Trakstar.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
