Los trabajadores por horas tienen expectativas diferentes sobre su contratación y experiencia laboral que en años anteriores, empezando por cómo solicitan empleo. La generación del milenio y la generación Z crecieron con la tecnología moderna, lo que significa que estos solicitantes de empleo esperan hacer todo desde sus teléfonos - excepto atender llamadas telefónicas (los estudiosmuestran que el 75% de los Millennials evita las llamadas telefónicas y el 81% se pone ansioso al hacer una llamada).
Desde la solicitud por SMS hasta el autoservicio de programación de entrevistas y la incorporación digital, un proceso de reclutamiento y contratación sin fricciones puede darle ventaja en el entorno altamente competitivo de hoy en día.
La contratación mediante texto sin fricciones permite a los responsables de contratación:
- Reducir el tiempo de contratación
- Reducir las ausencias en las entrevistas
- Ofrezca a los solicitantes una experiencia personalizada
- Dedique menos tiempo a las idas y venidas con los candidatos y más tiempo a centrarse en el negocio.
Al escanear un código QR o enviar un mensaje de texto con una palabra clave a un número específico, los candidatos reciben una lista filtrada de empleos disponibles en el lugar especificado por el candidato. Las páginas de empleo de marca específicas para esa empresa ofrecen la oportunidad de de mostrar lo que hace de su empresa un gran lugar para trabajar.
A partir de ahí, el uso de comunicaciones de texto para conectar con los candidatos puede resultar en una tasa de respuesta 10 veces más rápida que el teléfono o el correo electrónico.
Comunicaciones de texto permiten a los responsables de contratación y a los reclutadores gestionar fácilmente los contactos, las conversaciones y las campañas sin utilizar su teléfono personal ni sus direcciones de correo electrónico. Los clientes de TalentReef que utilizan esta función han reducido su tiempo de contratación en un 21% (de media).
Una vez que un candidato está interesado en su puesto, tiene que pasar por el proceso de solicitud e incorporación lo antes posible, o se arriesga a que lo contrate otra persona.
Añadir un chatbot de IA conversacional a las herramientas de contratación de texto ofrece a los candidatos una experiencia sin fisuras. Las conversaciones estructuradas completan automáticamente las solicitudes, evalúan las cualificaciones de los candidatos y programan entrevistas en cuestión de minutos, no de horas o días. Programación automática de entrevistas permite a los responsables de contratación y a los reclutadores extender rápidamente invitaciones a entrevistas y permite a los candidatos seleccionar franjas horarias en función de la disponibilidad del entrevistador para minimizar los esfuerzos manuales y que consumen mucho tiempo. La combinación de estas herramientas significa que el responsable de contratación no tiene ni que mover un dedo hasta que recibe una notificación de entrevista.
Cuando esté listo para contratar a un candidato de alta calidad, un proceso de incorporación digital hace que las cosas avancen de forma rastreable y conforme a la normativa. Employee Sync garantiza que la información de las nuevas contrataciones se envía a todos los sistemas críticos para la empresa que están integrados con su plataforma de gestión del talento.
Cuando su solución de gestión del talento incluye integraciones que garantizan que las comprobaciones de antecedentes se ejecutan y se reciben, que no se realizan entradas duplicadas y que se mantiene el cumplimiento durante todo el proceso de incorporación, ahorra tiempo y dinero a los responsables de contratación, a los profesionales de RR.HH. y a los franquiciados.
Los responsables de contratación necesitan disponer de medios rápidos y eficaces para captar a los candidatos interesados, programar entrevistas, decidir rápidamente si se les contrata o no y prepararlos para su primer día sin contratiempos.
Descargue nuestra guía para obtener más consejos sobre cómo llenar su embudo de candidatos, tanto si busca cantidad como calidad, ¡o ambas!
Nota de la Redacción: Este artículo se publicó originalmente en TalentReef.com. En agosto de 2022, Mitratech adquirió el Sistema Avanzado de Seguimiento de Candidatos, TalentReef. El contenido se ha actualizado desde entonces para incluir información alineada con nuestras ofertas de productos, cambios en la normativa y cumplimiento.
