La humilde hoja de cálculo ataca de nuevo, esta vez costando el puesto de trabajo a los médicos en formación del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido. en.
El error de la hoja de cálculo del NHS se produjo cuando los datos de los resultados de las entrevistas, producidos por un sistema electrónico de puntuación, se copiaron incorrectamente en una nueva hoja con un nuevo formato. Esto dio lugar a una clasificación incorrecta de los candidatos y, por tanto, a que se ofrecieran puestos de trabajo a médicos en formación que en realidad no cumplían los requisitos para el puesto.
Aunque el Royal College of Physicians (RCP) ha rescindido rápidamente las ofertas de trabajo realizadas, el impacto de este error garrafal es significativo para los candidatos en cuestión, que potencialmente han tomado decisiones vitales basadas en la oferta de trabajo que se les hizo. El RCP también se enfrenta a la posibilidad de emprender acciones legales, cuyo coste podría ser considerable.
Debido al uso generalizado de hojas de cálculo para la recopilación, manipulación y gestión de datos, y al volumen de información que implican, no es de extrañar que se produzcan errores humanos.
Sin embargo, una y otra vez, en todos los sectores, salen a la luz errores humanos en el uso de hojas de cálculo. Sin embargo, las organizaciones simplemente no aprenden de estas debacles tan publicitadas.
Es hora de que las organizaciones den un paso al frente
Es hora de que las organizaciones asuman su responsabilidad en el uso correcto de las hojas de cálculo en el establecimiento y adopten una política de mejores prácticas para su utilización. Se lo deben a su personal, a la organización en general y a sus partes interesadas, siendo Conviviality y Carillion casos recientes de ello.
A enfoque tecnológico es la única respuesta, si RCP hubiera proporcionado a su personal herramientas automatizadas como "rastrear cambios" para Excel, sería menos probable que se hubiera producido este tipo de error... y la vida de las personas y la reputación de una organización no se habrían visto dañadas.
Si la gestión de hojas de cálculo es un área que su organización está explorando, le ofrecemos la solución. Porque minimizar y mitigar el riesgo de las hojas de cálculo es una victoria rentable y fácil.
Descubra PolicyHub
Es la solución de gestión de políticas fácil de usar, para que puedas reforzar el cumplimiento normativo.
