Automatización del flujo de trabajo
Automatización del flujo de trabajo

"Siempre hay más que aprender": charla TAP con Ben Bogin

Aneesa Needel |

Mitratech se centra en la comunidad, la co-innovación y la creatividad. TAP y sus inventivos usuarios ejemplifican todos estos temas.

Jason Parkman reiteró estos temas durante su keynote en Interact 2019, señalando cómo la comunidad de usuarios de TAP estaba trabajando junto con proveedores y socios para construir las mejores Legal Ops de su clase. ¿El resultado? Transformación real en cómo se está aplicando la automatización de procesos legales, además de la transformación de los departamentos legales e incluso de las empresas que los rodean.

Le pedimos a Ben Bogin, Director de Producto de Automatización de Flujos de Trabajo de TAP, que nos diera su opinión sobre las numerosas sesiones, formaciones y conversaciones de TAP en las que participó durante la conferencia. Ben resumió todas sus experiencias en un tema recurrente:

Siempre hay más que aprender
con TAP.

Esto no significa que TAP tenga una curva de aprendizaje empinada. En realidad es por todo lo contrario: Su facilidad de uso y flexibilidad lo han convertido en una plataforma para la co-innovación y el aprendizaje de nuevas formas de mejorar los procesos. Los usuarios no dejan de descubrir nuevos enfoques para aplicar y personalizar TAP, hasta el punto de que incluso hemos creado un foro para que compartan todas sus innovaciones, que se multiplican.

Destaque sensacional

Wurante la conferencia hubo muchos paneles en los que se expusieron casos de uso de TAP por parte de "superusuarios", y uno de los que más le llamó la atención a Ben fue uno de los siguientes Empresa de ciberseguridad incluida en la lista Fortune 50 que está creando flujos de trabajo "Instant X".

Estos flujos de trabajo demuestran el retorno de la inversión de forma inmediata para su empresa, centrándose en ofrecer un rápido tiempo de obtención de valor (T2V) para automatizar cualquier proceso de creación de contratos de forma inmediata.

Espíritu de colaboración

Algo que le llamó la atención a Ben fue el trabajo en equipo que vio entre los asistentes a Interact que nunca se habían visto antes.

Ha sido "emocionante ver a los departamentos de operaciones jurídicas intentando compartir soluciones", como él dice, y creciendo unos con otros. Incluso los usuarios más avanzados aprendían nuevos trucos y consejos en TAP de sus compañeros y a lo largo de las sesiones.

Este espíritu de colaboración es lo que impulsó el lanzamiento del Centro de Coinnovación de TAP que permite a los usuarios de TAP compartir sus ideas sobre automatización de flujos de trabajo y aprovechar las de los demás. Es un servicio que ya ha sido ampliamente adoptado por la comunidad TAP.

¿Qué le espera a la comunidad TAP?

Los departamentos jurídicos se están transformando en centros de innovación y excelencia para toda la empresa, y TAP ha sido una tecnología fundamental en esa evolución. Como explicó Ben, Mitratech tiene que seguir innovando, ampliando capacidades y reforzando sus productos y asociaciones porque ahora se ha asociado con una comunidad de usuarios que, en muchos sentidos, ha tomado activamente la iniciativa en esa transformación.

Además de la introducción de nuevas funciones en el Centro de innovación conjunta, en los próximos meses se introducirán otras, como mejoras en la exitosa integración entre TAP y TeamConnect, que ya ha sido aceptada por un gran número de clientes/usuarios. Para estar al tanto de todo, pásate por este blog en las próximas semanas o suscríbete a nuestro boletín.

Construir una comunidad de usuarios vigorosa y ruidosa es un secreto de la evolución de eCounsel y de su hoja de ruta de productos.

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