"Siempre hay más que aprender": charla TAP con Ben Bogin

Mitratech se centra en la comunidad, la innovación conjunta y la creatividad. TAP y sus usuarios altamente creativos son un ejemplo de todos estos conceptos.

Jason Parkman reiteró estos temas durante su discurso inaugural en Interact 2019, señalando cómo la comunidad de usuarios de TAP estaba colaborando con proveedores y socios para crear las mejores operaciones jurídicas de su clase. ¿El resultado? Una transformación real en la forma en que se aplica la automatización de los procesos jurídicos, además de la transformación de los departamentos jurídicos e incluso de las empresas que los rodean.

Le pedimos a Ben Bogin, gerente de productos de automatización de flujos de trabajo de TAP, que nos diera su opinión sobre las numerosas sesiones, capacitaciones y conversaciones de TAP en las que participó durante la conferencia. Ben resumió todas sus experiencias en un tema recurrente:

Siempre hay más que aprender
con TAP.

Esto no significa que TAP tenga una curva de aprendizaje pronunciada. En realidad, es todo lo contrario: su facilidad de uso y flexibilidad lo han convertido en una plataforma para la innovación conjunta y el aprendizaje de nuevas formas de mejorar los procesos. Los usuarios descubren constantemente nuevos enfoques para aplicar y personalizar TAP, hasta tal punto que hemos creado un foro para que compartan todas sus innovaciones multiplicadoras.

Destacado sensacional

WDurante la conferencia, hubo muchos paneles que mostraron casos de uso de «superusuarios» de TAP, y uno que realmente llamó la atención de Ben fue un Empresa de ciberseguridad incluida en la lista Fortune 50 que está creando flujos de trabajo «Instant X».

Estos flujos de trabajo demuestran un retorno de la inversión inmediato para su empresa, centrándose en ofrecer un rápido tiempo de valor (T2V) al automatizar de inmediato cualquier proceso de creación de contratos.

Espíritu colaborativo

Algo que llamó la atención de Ben fue el trabajo en equipo que observó entre los participantes de Interact que nunca antes se habían conocido.

Ha sido «emocionante ver cómo los departamentos de operaciones jurídicas intentaban compartir soluciones», como él mismo dijo, y crecer juntos. Incluso los usuarios más avanzados aprendían nuevos consejos y trucos en TAP de sus compañeros y a lo largo de las sesiones.

Este espíritu de colaboración es lo que impulsó el lanzamiento del Centro de Coinnovación TAP a principios de este año, que permite a los usuarios de TAP compartir sus ideas sobre automatización de flujos de trabajo y aprovechar las ideas de otros. Se trata de un servicio que ya ha sido ampliamente acogido por la comunidad TAP.

¿Qué le depara el futuro a la comunidad TAP?

Los departamentos jurídicos se están transformando en centros de innovación y excelencia para toda la empresa, y TAP ha sido una tecnología fundamental en esa evolución. Como explicó Ben, Mitratech tiene que seguir innovando, ampliando sus capacidades y reforzando sus productos y asociaciones, ya que ahora colabora con una comunidad de usuarios que, en muchos sentidos, ha tomado activamente la iniciativa en esa transformación.

Además de la introducción de nuevas funciones en el Centro de Coinnovación, en los próximos meses habrá más novedades, como mejoras en la exitosa integración entre TAP y TeamConnect, que ya ha sido acogida por un gran número de clientes/usuarios. Para estar al tanto de todo, visite este blog en las próximas semanas o suscríbase a nuestro boletín informativo.