En la economía actual, los carteles de "Se busca ayuda" son visibles en todas partes. Los empleadores buscan ansiosamente cubrir sus vacantes a medida que la tasa de desempleo alcanza un mínimo histórico. Como profesional que ha estado en el campo de los servicios humanos durante más años de los que me gustaría revelar, es inspirador y refrescante estar ahora en el extremo receptor de llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de empresas interesadas en emparejar y cubrir sus puestos vacantes con adultos con discapacidades del desarrollo.
En años anteriores, entrar en contacto con posibles empleadores para promocionar nuestra clientela y sus capacidades era una lucha continua, pero ahora las empresas aceptan a nuestros clientes. Ven de primera mano el valor que esta mano de obra puede aportar a la empresa y a sus empleados con su fuerte ética laboral, fiabilidad y motivación para trabajar. No es raro que nuestros clientes, una vez contratados, se conviertan en empleados a largo plazo.
El hecho de que ahora se reconozca que las personas con discapacidades del desarrollo son una mano de obra más solicitada ha brindado a estos adultos la oportunidad de ser también más selectivos a la hora de elegir trabajo. Los graduados de escuelas y/o programas para adultos están más formados y capacitados que nunca en puestos técnicos. Mientras que con frecuencia esta población comenzaba su carrera en puestos de nivel inicial y con el salario mínimo, los salarios por hora iniciales actuales de los adultos con discapacidades oscilan entre los 11 y los 15 dólares por hora de media en empleos como trabajador de servicios alimentarios, detallista de coches, recogedor/envasador, ayudante de actividades, clasificador y diseñador gráfico.
Los estudios han demostrado que contratar a trabajadores con discapacidad no sólo es lo correcto, sino que es un negocio inteligente. Se ha demostrado que los trabajadores con discapacidad tienen tasas de rotación reducidas. Los adultos con discapacidad se esfuerzan por encontrar un trabajo adecuado en el que sientan que van a tener éxito. A menudo, nuestros consumidores siguen siendo empleados estables a largo plazo, lo que reduce los costes de formación y retención del personal para las empresas.
¿Otra ventaja de contratar a un trabajador con discapacidad? El apoyo continuo de la agencia y del promotor de empleo que ayudó a colocarlos. Las empresas experimentan mayores índices de productividad gracias a una reestructuración innovadora de los puestos de trabajo, así como a la capacidad de atender necesidades no cubiertas en tiempos de dificultades económicas.
En el pasado, los empresarios consideraban que las adaptaciones para los trabajadores con discapacidad eran una tarea potencialmente costosa y un obstáculo para su contratación. Sin embargo, la mayoría de las adaptaciones benefician también a otras personas en el lugar de trabajo. Por ejemplo, una gran empresa manufacturera quería contratar a personas con discapacidad. La empresa tomó la iniciativa de introducir cambios para ayudar a los posibles nuevos empleados a sentirse más cómodos. Instalaron señales con imágenes para reducir al mínimo la necesidad de leer. Resulta que varios de sus empleados actuales, que no hablan inglés, pudieron orientarse en el almacén gracias a las imágenes de las señales. De este modo, satisfacían también las necesidades de otros empleados.
El empleo personalizado beneficia a todos al centrarse en sus capacidades únicas y asignar las tareas a los más cualificados para llevarlas a cabo. 
Hace treinta años, los únicos trabajos disponibles para adultos con discapacidades eran limpiar lavabos u otros trabajos poco atractivos. Fíjense en lo que ha avanzado la sociedad no sólo en el empleo, sino en la aceptación de las personas con discapacidad en el mercado laboral. En conjunto, tenemos que dejar de utilizar la palabra "acomodación" y pasar al "empleo personalizado". El empleo personalizado beneficia a todos al centrarse en sus capacidades únicas y asignar tareas a los más cualificados para realizarlas.
Por último, a los consumidores les gusta ver sus propias experiencias reflejadas en los negocios que frecuentan. ¿A quién no le ha tocado alguna vez una persona con discapacidad? Cuando los clientes ven a personas con discapacidad trabajando, es más probable que compren en ese establecimiento, y su nuevo empleado atrae a su familia, amigos y conocidos a su negocio. Por una pequeña inversión, podría estar atrayendo a una base de clientes totalmente nueva.
Para más información, póngase en contacto con Ilene Rosenberg, Directora de Servicios Comunitarios de Empleo, Clearbrook en [email protected].
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
