Las organizaciones suelen distinguir entre «gestión de la diversidad» y «acción afirmativa». La percepción es que un programa de acción afirmativa consiste en «cumplir con la normativa para poder hacer negocios con el gobierno federal», mientras que la gestión de la diversidad «tiene como objetivo proporcionar beneficios tangibles». Creo que la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) se sorprendería al saber que los contratistas federales están desarrollando planes de diversidad independientes para lograr la inclusión en el lugar de trabajo, y realizando análisis y desarrollando planes de acción afirmativa (AAP) con el único propósito de cumplir con las obligaciones de cumplimiento. El objetivo de tener un plan de acción afirmativa es utilizarlo, ¿no? Después de todo, ¿no es un «plan»?

Las regulaciones federales no impiden que los contratistas integren un plan de diversidad en su documento de acción afirmativa. De hecho, probablemente acogerían con agrado el desarrollo de un plan adaptado al carácter único de la organización. En su mayor parte, los planes de diversidad utilizan los mismos datos que los planes de acción afirmativa de los contratistas federales y realizan análisis muy similares a los exigidos por las regulaciones.

Las métricas de diversidad examinan la contratación, la selección, los ascensos y la retención (lo contrario a los despidos). Estos análisis también se incluyen en el plan de acción afirmativa de los contratistas federales.

Los planes de diversidad se centran principalmente en lograr una plantilla diversa. Por ejemplo, un plan de diversidad podría incorporar los siguientes objetivos y metas, basados en una comparación entre la plantilla del empleador y la zona en la que se encuentra.

Objetivo 1: Crear una plantilla diversa y de alto rendimiento que refleje todos los segmentos de la sociedad.

  • Objetivo 1: Eliminar las barreras a la igualdad de oportunidades en el empleo (EEO) en todos los niveles y en todas las profesiones.
  • Objetivo 2: Lograr la diversidad en el contexto más amplio posible en toda la plantilla.

Objetivo 2: Fomentar un entorno de trabajo flexible, colaborativo e inclusivo que aproveche la diversidad y empodere a todos los colaboradores.

  • Objetivo 1: Aprovechar la diversidad de la plantilla y potenciar las perspectivas diversas en toda la organización mediante el desarrollo profesional y del liderazgo.
  • Objetivo 2: Fomentar una cultura organizativa flexible, colaborativa e inclusiva para todos los empleados.
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Del mismo modo, el plan de acción afirmativa de un contratista federal incluirá un análisis de utilización para identificar las áreas con representación insuficiente y los objetivos establecidos como resultado de los análisis. De hecho, el artículo 41 CFR 60-2.10(a) establece el propósito del AAP de la siguiente manera:

Un programa de acción afirmativa es un conjunto de procedimientos específicos y orientados a resultados que un contratista se compromete a aplicar con toda su buena fe. El objetivo de esos procedimientos y esfuerzos es la igualdad de oportunidades en el empleo. Los procedimientos sin el esfuerzo de hacerlos funcionar carecen de sentido, y el esfuerzo, sin la orientación de procedimientos específicos y significativos, es insuficiente. Un programa de acción afirmativa aceptable debe incluir un análisis de las áreas en las que el contratista es deficiente en la utilización de grupos minoritarios y mujeres y, además, objetivos y calendarios a los que deben dirigirse los esfuerzos de buena fe del contratista para corregir las deficiencias y, así, lograr una utilización rápida y plena de las minorías y las mujeres, en todos los niveles y en todos los segmentos de su fuerza laboral donde existan deficiencias.

Algunos planes de diversidad requieren algún tipo de encuesta sobre el clima y/o el compromiso. Estas encuestas informan a los responsables de diversidad sobre las áreas que requieren mayor atención. Si no se abordan, podrían producirse quejas por discriminación, entorno laboral hostil, despido constructivo (cuando un empleado se siente obligado a dimitir) y otras condiciones adversas relacionadas. Aunque la OFCCP no exige este tipo de encuestas, los resultados deben utilizarse para determinar las prácticas y procedimientos que pueden requerir una atención adicional.

El plan de acción afirmativa de una organización debe incorporar todos los aspectos de un plan de diversidad. Haga que el plan funcione para su organización, y no al revés. Los análisis realizados para el AAP desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de una estrategia para diversificar aún más la organización. Y si realmente quiere conocer el «clima» de su organización, solo tiene que preguntar a las personas que investigan las quejas.

Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.