Durante los últimos siete años, he tenido el privilegio de ser director ejecutivo y presidente de la mejor empresa, sin excepción, del sector de la tecnología jurídica. Ahora es el momento de ceder el cargo de director ejecutivo a otra persona.
Me complace anunciar que, a partir de esta semana, Mike Williams se ha incorporado a Mitratech como director ejecutivo. Para garantizar una transición fluida, Mike y yo trabajaremos juntos como codirectores generales hasta finales de enero de 2020, momento en el que pasaré a ser presidente del consejo de administración y seguiré participando activamente en el negocio.
Una parte importante del trabajo de todo director ejecutivo es planificar una sucesión fluida en el momento adecuado. Mitratech se encuentra en la posición más sólida que jamás haya tenido como empresa, con una increíble base de clientes, la cartera de productos más sólida que hemos tenido y un equipo fuerte. Durante el último año, hemos redoblado nuestros esfuerzos para aportar valor a nuestros clientes y nuestras relaciones son mejores que nunca. Todo ello hace que este sea el momento adecuado y que Mike Williams sea el director ejecutivo adecuado para llevar esta empresa al siguiente nivel.
Es la persona adecuada para llevar a cabo los planes que tenemos en marcha: continuar nuestro camino para ser aún más centrados en el cliente. Pero su profunda experiencia en productos y mercados también significa que es la persona idónea para guiarnos hacia el siguiente capítulo de la historia de Mitratech.
Aceptar el cambio
Con Mike a bordo, ¿habrá cambios en el futuro? Probablemente, aunque no hay ninguno previsto. Cualquier cambio en el liderazgo conlleva un cambio de perspectiva, y un cambio de perspectiva a menudo trae consigo nuevas prioridades y el reconocimiento de nuevas oportunidades. A lo largo de su carrera, Mike se ha centrado en trabajar con clientes, socios, empleados, reguladores y comunidades de usuarios para mejorar continuamente la innovación de los productos y la atención al cliente y su satisfacción. Si eso suena como la misma fórmula para el éxito que hemos seguido en Mitratech, especialmente en los últimos años, no es una coincidencia.
Dicho esto, Mitratech se ha mantenido como líder en nuestro sector gracias a su constante apertura al cambio, y no creo que eso vaya a cambiar ahora. Para liderar, hay que hacer algo más que desafiar a la competencia. Hay que desafiarse a uno mismo constantemente y plantearse preguntas difíciles: ¿Estamos haciendo todo lo posible por nuestros clientes? ¿Estamos a la vanguardia o simplemente seguimos el ritmo? ¿Estamos mejorando las oportunidades para nuestros empleados? ¿Estamos impulsando un cambio y un avance reales en nuestro sector?
Este deseo de mejorar constantemente ha sido esencial para nuestro éxito, y la incorporación de Mike avivará aún más ese fuego.
¡Estén atentos!
Me apasiona este negocio, los problemas que resolvemos para nuestros clientes y las personas que trabajan en Mitratech. Ha sido un privilegio dirigir esta organización durante los últimos siete años a través de una serie de transformaciones que han impulsado un crecimiento significativo, tanto en ingresos como en personal, gama de productos y el éxito que estamos logrando para nuestros clientes.
Este es el momento adecuado para pasar a lo que mencioné anteriormente: el siguiente capítulo en la historia de Mitratech. Por lo tanto, también es el momento adecuado para que yo me involucre de una nueva manera, como presidente, trabajando en estrecha colaboración con Mike, nuestra junta directiva y nuestros inversores para continuar con lo que ha sido un viaje increíble.
