Nuestras conferencias magistrales han sido muy esperadas y nuestras sesiones son muy variadas, con temas que afectan a las operaciones legales de hoy y de mañana. Además, ha habido mucha diversión entre medias.
En primer lugar, echemos un vistazo a lo que ha sucedido durante el primer y segundo día de la conferencia. La atención se ha centrado en cómo las personas, los procesos y la tecnología se combinan para impulsar el éxito de la comunidad Mitratech.
Día 1: Bienvenida a la comunidad (e intercambio de conocimientos)
Mientras dábamos la bienvenida al grupo de asistentes de este año, nos emocionaba todo lo que les esperaba. Todas las personas relacionadas con Interact 2019 —ponentes y socios, directivos y miembros del equipo de Mitratech, y nuestro equipo de eventos de categoría platino— realizaron un gran y arduo trabajo.
Ese último grupo, especialmente, puso muchas horas de trabajo muchas horas durante los últimos meses para llevar esto a cabo y que estuviera a la altura de los exitosos Interacts que hemos celebrado en años anteriores.
Realmente crearon el entorno ideal para que las personas se reunieran y compartieran sus ideas, opiniones, sugerencias y experiencias en torno a los productos de Mitratech. Algunos de los mejores ejemplos se dieron en la sesión de formación sobre productos durante el primer día.
Una serie de sesiones de formación sobre «Fundamentos» permitió a los asistentes aprender los conceptos básicos de productos como TeamConnect, TAP Workflow Automation, eCounsel, Lawtrac y Secretariat.
En el caso de la sesión de TAP Foundations, los participantes pudieron aprender a crear un flujo de trabajo sencillo, añadir campos, configurar un flujo de trabajo, utilizar el acceso a formularios y automatizar las notificaciones y las escaladas.
Tanto para los usuarios actuales como para los que aún no lo son, estas sesiones fueron muy informativas y les ayudaron a comprender mejor el potencial de cada producto. Cada una de ellas fue dirigida por un miembro de nuestro equipo: Ben Bogin (TAP), Landon McCaig (TeamConnect) y Emilie Gangwer (eCounsel), y hubo un gran intercambio con el público en cada sesión.
A partir de ahí, los asistentes pudieron pasar a las sesiones «avanzadas» de cada producto. La jornada concluyó con nuestra recepción de bienvenida, celebrada en la fabulosa terraza de la azotea del JW Marriott.
Día 2: La ponencia de Jason Parkman marca la pauta
«El cambio no tiene por qué ser destructivo... El cambio también puede ser constructivo, dando lugar a nuevas formas de hacer las cosas, abriendo nuevas vías y nuevas posibilidades».
Ante más de 150 asistentes, Jason señaló cómo la adopción de la tecnología jurídica se ha «multiplicado» durante el último año, y cómo este impulso se ve respaldado por la innovación conjunta y la colaboración.
Jason nos contó la historia de cómo la pegadiza canción «Old Town Road» se convirtió en un éxito viral, un ejemplo de lo que puede suceder cuando las personas se inspiran unas en otras.
Legal Ops está a la vanguardia del cambio dentro de la organización. Esto significa gestionar, orientar, impulsar y ser agentes del cambio. Un ejemplo que compartió sobre cómo se está logrando esto es la galardonada colaboración entre KP Labs, Mitratech y NetAPP.
Lo que estamos viendo es que las operaciones jurídicas han superado el punto de inflexión y ahora son fundamentales para impulsar los cambios empresariales y la innovación dentro de las empresas. Las mejores prácticas no deben mantenerse aisladas, ya que, como él mismo reiteró, «la colaboración impulsa el éxito en todo el mundo empresarial».
Probado en el pasado. Preparado para el futuro. El cambio no tiene por qué ser disruptivo. Ponencia principal: Más allá del punto de inflexión con nuestro director ejecutivo Jason Parkman. #innovación #tecnologíajurídica #Interact2019 pic.twitter.com/I1F79Pm6Za
— Mitratech (@MitratechLegal) 4 de septiembre de 2019
Otras sesiones destacadas del segundo día...
Creación del equipo de operaciones jurídicas del futuro fue un fructífero debate que generó muchas conversaciones. El papel de las operaciones jurídicas es muy importante, y los líderes de una organización deben formar un equipo capaz de hacerlo todo. Según lo explicado por nuestros ponentes, está claro que las operaciones jurídicas son una profesión que se aprende, y que los conocimientos clave en materia de presupuestación, gestión del cambio e implementación de tecnología son fundamentales para crear un equipo de operaciones jurídicas sólido.
Las presiones que impulsan el crecimiento de las operaciones jurídicas no van a disminuir en un futuro próximo, si es que alguna vez lo hacen. En un entorno jurídico y de riesgos cada vez más complejo, los departamentos jurídicos son fundamentales para el éxito futuro de las empresas, incluso cuando se les exige que sean más eficientes y ágiles. ¿Cómo confeccionar la alineación adecuada de operaciones jurídicas? Será vital para el éxito futuro.
Formación en procesos Lean Six Sigma: mejora del rendimiento y creación de una cultura de cambio: ¿Qué puede aportar a su organización el empleo de los métodos Lean Six Sigma? Brian McGovern, nuestro director ejecutivo de Programas Estratégicos, también es cinturón negro maestro Six Sigma, y explicó a los asistentes el potencial que esta disciplina puede aportar a una organización.
El uso de Six Sigma para optimizar la formación en procesos maximiza el valor que un departamento jurídico puede aportar a su organización, ya que permite definir, medir, mejorar y controlar los procesos para aumentar la eficacia.
Automatización del proceso legal: Tras utilizar un proceso muy personalizado, tedioso y manual para la incorporación de proveedores, Jazz, una gran empresa farmacéutica, decidió que era hora de cambiar. Con Mitratech y Keesal Propulsion Labs trabajando en estrecha colaboración, la empresa pudo crear una solución que ayudara a gestionar el proceso en toda la empresa.
Tanto para los ejecutivos como para el personal de operaciones jurídicas, cualquier tecnología que se implementara debía ser escalable y altamente repetible, proporcionando automatización, optimización y avance de los procesos y del negocio en general.
Tanto para los ejecutivos como para el personal de operaciones jurídicas, cualquier tecnología que se implementara debía ser escalable y altamente repetible, proporcionando automatización, optimización y avance de los procesos y del negocio en general.
El nuevo proceso automatizado de incorporación de proveedores de Jazz utiliza TAP y gestiona todo el seguimiento de aprobaciones necesario, permite pasos colaborativos integrados y envía notificaciones fáciles de gestionar. Este fue solo uno de los muchos ejemplos excelentes de flujos de trabajo que se compartieron, relacionados con los ámbitos jurídico, de cumplimiento normativo, seguridad de la información, finanzas y adquisiciones.
No importa cuántos flujos de trabajo cree una empresa, el primero siempre es el más difícil de implementar. Sierra Budelli (directora sénior de Jazz) y Justin Hectus (director de informática y seguridad de la información en Keesal, Young & Logan y KP Labs) guiaron al público a través de este proceso, demostrando cómo una solución como TAP facilita y agiliza el diseño y la publicación de ese flujo de trabajo inicial.
¿Te intimida poner en marcha tu primer flujo de trabajo? Sierra Budelli, de @JazzPharma, presentó junto con @justinhectus, de KP Labs, cómo automatizaron su sistema de gestión de proveedores con TAP. #INTERACT2019
Sierra Budelli (Jazz Pharm), Justin Hectus (KP Labs) pic.twitter.com/nUJRdMuEn5
— Mitratech (@MitratechLegal) 4 de septiembre de 2019
¡Es hora de subir al autobús turístico!
¿Cómo se pueden terminar un par de días de trabajo en la «capital mundial de la música en vivo»? Subiéndose a un autobús turístico diseñado por nada menos que el propio Willie Nelson, que sabe un par de cosas sobre la vida nocturna. Llevaremos a nuestros asistentes a recorrer los mejores locales musicales de la ciudad, para terminar en El bar de pianos de Pete. ¿Qué pasa entonces? Esperamos al menos uno interpretación de «Sweet Caroline» antes de que termine la noche.
Me pareció adecuado incluir un fragmento de una de las letras de Willie en el título de esta publicación. Echa un vistazo al vídeo con la letra a continuación. ¡No te pierdas nuestra próxima publicación mañana, ya que compartiremos las aventuras de esta noche y lo que sucedió en el tercer día de Interact 2019!
