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Contratar buenos empleados puede ser todo un reto. Aunque los candidatos puedan tener las habilidades adecuadas para el puesto, incluyendo la formación y la experiencia laboral, hay muchas características más allá de lo que se refleja en el papel que determinarán si un empleado es adecuado para el puesto. Y determinar si una persona es la más adecuada para un puesto vacante durante el proceso de entrevista puede resultar difícil.

Si estás en proceso de contratación, ten en cuenta que las habilidades por sí solas no garantizan que vayas a contratar al candidato adecuado. Los posibles empleados deben poseer una combinación de habilidades y características que son más difíciles de cuantificar. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta.

Defina claramente lo que busca. Aunque no todos los empleados poseerán todas las habilidades que describe en la descripción del puesto, debe dar prioridad a aquellas que considere «imprescindibles». Esto le ayudará a descartar a los malos candidatos y quedarse con los buenos. Estos requisitos pueden variar de un puesto a otro, pero deben incluir, como mínimo, todas las habilidades necesarias para desempeñar el trabajo.

Para algunos puestos, esto puede limitarse a la experiencia laboral y al conocimiento de las nuevas plataformas tecnológicas. Otras habilidades incluyen capacidades más abstractas, como el liderazgo y la capacidad del candidato para rendir bajo presión, siendo estas últimas mucho más difíciles de cuantificar.

Para cualificaciones más abstractas, el proceso de entrevista se vuelve vital. Aquí es donde los reclutadores deben animar a los candidatos a compartir situaciones reales y ejemplos en los que se enfrentaron a retos. Aunque estas habilidades más abstractas no se pueden evaluar en papel, los reclutadores pueden hacerse una idea más clara de la idoneidad de un candidato para el puesto con este tipo de preguntas abiertas.

Durante este tiempo, el reclutador también debe centrarse en la personalidad del candidato. Una vez más, es posible que tengan las habilidades adecuadas para el puesto, pero si no tienen una personalidad que les permita llevarse bien con otros empleados, esto puede afectar su rendimiento, por no hablar del rendimiento del equipo. Confíe en su instinto. Es aquí donde le ayudará a determinar si el candidato se está presentando de forma positiva y le hará sentir más seguro de su decisión de contratación.

El proceso de selección de personal puede ser impredecible. Algunos candidatos pueden parecer perfectos sobre el papel y tener un rendimiento espectacular durante la entrevista, pero fracasar estrepitosamente una vez incorporados a la empresa. Por eso es tan importante que el proceso de selección sea lo más minucioso posible, antes de invertir tiempo, energía y recursos en contratar a los empleados equivocados.

Si sus reclutadores no han realizado cursos de actualización sobre entrevistas, considere la posibilidad de hacerlo. Las sesiones de entrevistas simuladas, en las que los reclutadores pueden probar preguntas y aprender a evaluar el lenguaje corporal, serán más útiles para tomar buenas decisiones de reclutamiento.

Asegúrese de contar con un proceso de selección formal. Los reclutadores siempre deben verificar el historial laboral y las referencias de los posibles empleados. Y hoy en día, también se debe evaluar el comportamiento en línea de los candidatos.

Tómese su tiempo para contratar. Aunque el impulso puede ser contratar candidatos rápidamente si necesita cubrir puestos vacantes, dedicar tiempo a entrevistar, evaluar y examinar adecuadamente a los candidatos le garantizará que contrate a los empleados adecuados con las habilidades adecuadas.

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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.