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招聘优秀员工是一项挑战。虽然潜在的应聘者可能拥有与工作相匹配的技能，包括教育背景和工作经历，但除了纸面上的概述外，还有许多其他特征将决定一名员工是否适合这份工作。而在面试过程中，确定一个人是否最适合某个空缺职位可能会很困难。
如果您正在进行招聘，请考虑到仅有技能并不能保证您能招聘到合适的候选人。未来的员工应该具备各种技能和特征，而这些技能和特征很难量化。以下是一些需要考虑的因素。
明确您需要的是什么。虽然不是每个员工都会具备你在职位描述中列出的所有技能，但你应该优先考虑那些你认为 "必须具备 "的技能。这将有助于您筛选出优秀的候选人。这些要求可能因职位而异，但至少应包括完成工作所需的所有技能。
对于某些职位而言，这可能仅限于在职经验和对新技术平台的了解。而其他技能则包括更抽象的能力，如领导力和应聘者在压力下的表现，后者更难量化。
对于较为抽象的资历，面试过程就变得至关重要。此时，招聘人员应鼓励应聘者分享真实世界的场景和他们遇到挑战的事例。虽然这些较为抽象的技能本身无法在纸上进行审核，但招聘人员可以通过这类开放式问题更好地了解应聘者是否适合这份工作。
在此期间，招聘人员还应关注应聘者的个性。同样，他们可能拥有胜任工作的技能，但如果他们的性格无法与其他员工和睦相处，这就会影响他们的工作表现，更不用说团队的表现了。相信自己的直觉。直觉会帮助你判断应聘者是否在积极地展示自己，让你对自己的招聘决定更有信心。
招聘工作是难以预料的。有些应聘者在纸面上看起来完美无缺，在面试中也表现出色，但一旦入职就会一塌糊涂。因此，在花费时间、精力和资源引进错误的员工之前，必须尽可能详细地进行审核。
如果您的招聘人员尚未参加面试进修课程，请考虑参加。在模拟面试环节中，招聘人员可以试探性地提出问题，并学习如何判断肢体语言，这将有助于做出正确的招聘决定。
确保有正式的审查程序。招聘人员应始终检查未来员工的工作经历和推荐信。如今，应聘者的网上行为也应接受审查。
花时间招聘。如果您需要填补空缺职位，可能会急于快速招聘应聘者，但花时间对应聘者进行面试、评估和适当的审核，将能更好地确保您招聘到具备合适技能的员工。
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编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
