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Recruter de bons employés peut être difficile. Même si les candidats potentiels possèdent les compétences requises pour le poste, notamment en termes de formation et d'expérience professionnelle, de nombreux autres critères, qui ne figurent pas sur leur CV, déterminent si un employé est adapté au poste. Il peut s'avérer difficile de déterminer si une personne est la mieux adaptée à un poste vacant lors du processus d'entretien.

Si vous êtes en train de recruter, gardez à l'esprit que les compétences seules ne garantissent pas que vous embaucherez le bon candidat. Les employés potentiels doivent posséder une combinaison de compétences et de caractéristiques qui sont plus difficiles à quantifier. Voici quelques éléments à prendre en considération.

Définissez clairement ce que vous recherchez. Même si tous les employés ne possèdent pas toutes les compétences que vous décrivez dans votre description de poste, vous devez donner la priorité à celles que vous considérez comme « indispensables ». Cela vous aidera à distinguer les bons candidats des mauvais. Ces exigences peuvent varier d'un poste à l'autre, mais elles doivent inclure, au minimum, toutes les compétences nécessaires pour exercer le poste.

Pour certains postes, cela peut se limiter à l'expérience professionnelle acquise sur le terrain et à la compréhension des nouvelles plateformes technologiques. D'autres compétences sont plus abstraites, comme le leadership et la capacité à travailler sous pression, ces dernières étant beaucoup plus difficiles à quantifier.

Pour les qualifications plus abstraites, le processus d'entretien devient essentiel. C'est là que les recruteurs doivent encourager les candidats à partager des scénarios concrets et des exemples de situations dans lesquelles ils ont été confrontés à des défis. Bien que ces compétences plus abstraites ne puissent être évaluées sur papier, les recruteurs peuvent se faire une meilleure idée de l'adéquation d'un candidat au poste grâce à ce type de questions ouvertes.

Pendant cette période, le recruteur doit également se concentrer sur la personnalité du candidat. Encore une fois, celui-ci peut avoir les compétences requises pour le poste, mais s'il n'a pas la personnalité nécessaire pour s'entendre avec les autres employés, cela peut avoir un impact sur ses performances, sans parler de celles de l'équipe. Fiez-vous à votre instinct. C'est lui qui vous aidera à déterminer si le candidat se présente sous un jour positif et vous permettra d'être plus sûr de votre décision d'embauche.

Le recrutement peut être imprévisible. Certains candidats peuvent sembler parfaits sur le papier et faire forte impression lors de l'entretien, mais échouer complètement une fois embauchés. C'est pourquoi le processus de sélection doit être aussi minutieux que possible avant d'investir du temps, de l'énergie et des ressources pour recruter les mauvais employés.

Si vos recruteurs n'ont pas suivi de cours de remise à niveau sur les techniques d'entretien, envisagez de le faire. Des simulations d'entretiens, au cours desquelles les recruteurs peuvent tester leurs questions et apprendre à évaluer le langage corporel, leur permettront de prendre de meilleures décisions en matière de recrutement.

Assurez-vous de mettre en place un processus de vérification formel. Les recruteurs doivent toujours vérifier les antécédents professionnels et les références des candidats potentiels. De nos jours, le comportement en ligne des candidats doit également être vérifié.

Prenez le temps de recruter. Même si vous êtes tenté de recruter rapidement des candidats pour pourvoir des postes vacants, prendre le temps de mener des entretiens, d'évaluer et de sélectionner correctement les candidats vous permettra de mieux vous assurer que vous recrutez les bons employés, dotés des compétences requises.

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Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Circaworks.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Circa, un fournisseur de premier plan de logiciels de recrutement inclusif et de conformité OFCCP. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de produits, l'évolution des réglementations de conformité en matière d'acquisition de talents et les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.