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Ya no es práctico ignorar el aumento del uso de dispositivos inteligentes y redes sociales en el lugar de trabajo. Las Blackberry, los iPhone, los iPod y las redes sociales como Facebook forman parte de las transacciones comerciales cotidianas. Al mismo tiempo, estas tecnologías también compiten por la atención de sus empleados. Encontrar el equilibrio entre la flexibilidad y la productividad es la clave para establecer parámetros. Gestionar la cantidad de tiempo y esfuerzo que se dedica a estas plataformas tecnológicas, más allá del trabajo diario, es importante para la productividad en el lugar de trabajo. Los expertos de Circa ofrecen algunos consejos.
La difusa frontera entre el trabajo y la productividad se ha convertido cada vez más en un tema candente dentro de las empresas. ¿Prohibimos todo o no prohibimos nada? Y lo más importante, ¿cómo se consigue que los empleados sean productivos y, al mismo tiempo , se les permita cierta libertad?
Nuestro consejo es que no haya dos empresas con políticas similares. Por ejemplo, una empresa que subcontrata para el gobierno probablemente no querrá que sus empleados estén todo el día en Facebook, independientemente del contenido. Puede ser un riesgo demasiado alto. Pero si eres una empresa que prospera gracias a las ventas, lo mejor para atraer la atención del público —y las ventas— es que tus empleados estén presentes en todas las redes sociales.
La mejor manera de abordar estas cuestiones es elaborar una política dictada por la dirección y las entidades jurídicas de su empresa. Las redes sociales traen consigo transparencia, una cuestión que, si no se gestiona adecuadamente, puede afectar al acceso a la información corporativa. Sin embargo, limitarse a ignorar y prohibir las redes sociales y los dispositivos electrónicos en su empresa no tendría sentido.
Organice un seminario web para toda la empresa en el que se enseñe qué es la productividad y las prácticas correctas e incorrectas. Por ejemplo, la productividad incorrecta comienza con estados de Facebook y tuits sobre información privada de la empresa que no debe divulgarse. Por el contrario, la productividad correcta incluye el desarrollo de canales patrocinados por la empresa que se supervisan para garantizar que su contenido sea adecuado y que cuentan con la participación de diversos candidatos que promueven las grandes cosas que está haciendo su empresa.
La clave aquí es la transparencia, pero con controles y contrapesos. Un clima de «salvaje oeste» conducirá inevitablemente a malas decisiones, despidos y al posible abandono de este nuevo medio.
Si cuenta con las políticas adecuadas, esto también le ayudará con sus prácticas de contratación en general, ya que los candidatos podrán echar un vistazo excepcional a la cultura de su empresa. Las redes sociales son un excelente altavoz para la filantropía dentro de la organización, los proyectos públicos, los nuevos productos y otras campañas. No deben descartarse como una moda pasajera, ya que es evidente que no van a desaparecer en un futuro próximo.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
