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在工作场所 忽视智能 设备和社交媒体使用量的 增长已不再现实。黑莓手机、iPhone、iPod以及Facebook等社交网站已成为日常商务往来的组成部分。与此同时，这些技术也在争夺员工的注意力。 在灵活性与生产力之间取得平衡，是制定管理准则的关键。管控员工在日常工作之外投入这些技术平台的时间与精力，对提升职场效率至关重要。Circa专家就此提出若干建议。
工作与生产力之间的模糊界限日益成为企业内部的热门话题。我们该全面禁止还是放任自流？最关键的是，如何 在 给予员工自由 的同时保持其工作效率 ？
我们的建议是，没有两家公司的政策应该完全相同。例如，为政府提供分包服务的公司很可能不希望员工整天泡在Facebook上，无论内容如何——这风险可能过高。但若贵公司以销售为生，让员工全力出击所有社交平台才是吸引公众关注、提升销量的最佳策略。
解决这些问题的最佳方式是制定一项由公司管理层和法律部门主导的政策。社交媒体带来了透明度，若管理不当，可能会影响企业信息的获取。但简单地忽视并禁止社交媒体网站及电子设备进入公司，则毫无意义。
启动全公司范围的网络研讨会，指导员工区分正确与不当的生产力行为及实践。例如，不当的生产力行为始于在Facebook状态和推文中泄露不应公开的私密公司信息；而正确的生产力行为则包括建立由公司赞助的官方渠道——这些渠道会监控内容合规性，并吸引多元化人才参与，共同宣传公司取得的卓越成就。
关键在于透明度，但需辅以制衡机制。若放任自流，这种"狂野西部"式的环境必将导致决策失误、项目终止，甚至可能使这一新兴媒体走向消亡。
若能建立完善的监管机制，这也将对整体招聘工作产生积极影响——求职者将得以一窥贵司的企业文化。社交媒体堪称组织内部慈善活动、公共项目、新产品及其他营销活动的绝佳宣传平台。它绝非昙花一现的潮流，更不应被忽视，因为显然它在短期内不会消退。
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
