ASSUREHIRE, INC. ACUERDO CON EL CLIENTE

Fecha de entrada en vigor: 9 de junio de 2016

El presente Acuerdo de Cliente (junto con el Formulario de Solicitud, el presente ("Acuerdo") se celebra entre AssureHire, Inc. una sociedad de California con domicilio postal en 2206 Plaza Drive Suite 100, Rocklin, Ca 95747 ("Empresa") y la entidad identificada en el Formulario de Registro que se envía a la Empresa en relación con la suscripción del presente Acuerdo como "Cliente" (dicha entidad, el "Cliente").

Al hacer clic en "Aceptar", la persona que lo hace declara y garantiza que está autorizada por el Cliente para vincular al Cliente a este Acuerdo. Lea atentamente el presente Acuerdo y haga clic en "Aceptar" únicamente si acepta que el CLIENTE quede vinculado por todos sus términos y condiciones.

DEFINICIONES

1.1 Por "API" se entiende la interfaz de programación de aplicaciones de la Plataforma a través de la cual se puede enviar Información de Fondo a la Plataforma directamente a través de una aplicación de software para dispositivos móviles que esté configurada de acuerdo con la Documentación de la API.

1.2 "Documentación de la API" se refiere a la documentación (incluido cualquier código de muestra) puesta a disposición por la Empresa en relación con la integración y el uso de la API.

1.3 "App" hace referencia a una aplicación de software para dispositivos móviles propiedad del Cliente y publicada por éste.

1.4 "Solicitante" se refiere a una persona que envía Información de Antecedentes a la Plataforma en relación con una solicitud de empleo o contratación como contratista independiente por parte del Cliente, ya sea a través de una App o de otro modo.

1.5 "Verificación de antecedentes": la elaboración de un Informe.

1.6 Por "información de antecedentes" se entenderá la información personal que debe enviarse a la Plataforma para que ésta pueda realizar una comprobación de los antecedentes de la persona en cuestión.

1.7 "Fecha de entrada en vigor" significa la fecha de inicio establecida en el Formulario de Inscripción.

1.8 "Clientes" se refiere al personal individual del Cliente que utiliza la Plataforma.

1.9 Por "FCRA" se entenderá la Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. § 1681 et seq.

1.10 Por "Plazo Inicial" se entenderá el período de tiempo que comienza en la fecha en que la Sociedad recibe el Formulario de Registro y finaliza en el primer (1) año de aniversario del mismo.

1.11 "Derechos de Propiedad Intelectual" se refiere a todas las formas de derechos de propiedad, títulos, intereses y titularidad relativos a patentes, derechos de autor, marcas registradas, diseños comerciales, secretos comerciales, know-how, obras de máscaras, droit moral (derechos morales) y todos los derechos similares de cualquier tipo que puedan existir ahora o en el futuro en cualquier jurisdicción, incluyendo, sin limitación, todas las solicitudes y registros correspondientes y los derechos a solicitar cualquiera de los anteriores.

1.12 "Ley" significa leyes, normas y reglamentos de cualquier tipo, ya sean federales, estatales o locales.

1.13 "Plataforma" hace referencia a la plataforma de comprobación de antecedentes de solicitantes de empleo alojada y puesta a disposición por la Empresa como software como servicio denominada "AssureHire". Las referencias a la "Plataforma" en el presente documento incluirán la API y (en la medida en que sea aplicable) se considerará que se refieren a la versión específica de la Plataforma seleccionada por el Cliente en el Formulario de Solicitud.

1.14 "Plan de precios de la Plataforma" se refiere al plan de precios de la Plataforma seleccionado por el Cliente en el Formulario de solicitud.

1.15 "Formulario de solicitud" se refiere al formulario en línea que se envía en relación con la entrada en este Acuerdo que identifica al Cliente y el Plan de precios de la Plataforma seleccionado por el Cliente.

1.16 "Informe" hace referencia a un informe de consumidor o a un informe de investigación de consumidor (en cada caso, tal y como se define en la FCRA) proporcionado al Cliente a través de la Plataforma.

PLATAFORMA

2.1 Uso de la Plataforma. Con sujeción a todos los términos y condiciones del presente Acuerdo, el Cliente tendrá derecho a acceder a la Plataforma y a utilizarla exclusivamente: (i) para su propio uso con fines permitidos por la legislación aplicable de realizar Verificaciones de Antecedentes de los Solicitantes; (ii) de la manera habilitada por la Empresa y de conformidad con toda la documentación aplicable de la Empresa; y (iii) de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables (incluida, sin limitación, la FCRA), y cualquier norma o directriz razonable que la Empresa pueda proporcionar. La Empresa se reserva el derecho a modificar y actualizar las características y funcionalidades de la Plataforma de vez en cuando a su entera discreción. El Cliente es el único responsable de adquirir y configurar todo el hardware, software y servicios que puedan ser necesarios o convenientes para el uso de la Plataforma por parte del Cliente. El Cliente acepta cumplir todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en relación con el uso de la Plataforma por parte del Cliente, incluidas, entre otras, las leyes relativas a la no discriminación en el empleo, las leyes sobre salarios y horarios y todas las demás leyes laborales y de empleo. Se permite al Cliente solicitar Informes con fines laborales a través de la Plataforma de la Empresa en su sitio web. Además de todas las demás obligaciones, el Cliente acepta cumplir las condiciones adicionales que puedan imponerse para utilizar el sitio web, proporcionar todas las certificaciones requeridas electrónicamente, mantener archivos completos y precisos que contengan todos los formularios de consentimiento, autorización y divulgación requeridos con respecto a cada consumidor para el que se haya solicitado un informe, y mantener estrictos procedimientos y controles de seguridad para garantizar que su personal no pueda utilizar el acceso a Internet del Cliente para obtener informes con fines indebidos, ilegales o no autorizados. El Cliente acepta permitir a la Empresa auditar sus registros en cualquier momento, previo aviso con una antelación razonable. Los incumplimientos del presente Acuerdo y/o las infracciones de la legislación aplicable descubiertas por la Empresa pueden dar lugar a la suspensión y/o cancelación inmediata de la cuenta, a acciones legales y/o a la remisión a organismos reguladores federales o estatales.

2.2 Certificación del Cliente sobre los fines permitidos por la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA). Por la presente, el Cliente certifica que todos sus pedidos de Informes a EMPRESA se realizarán, y los informes resultantes se utilizarán, únicamente para los siguientes fines permitidos por la Ley de Informes de Crédito Justos, 15 U.S.C. § 1681 y siguientes:

2.3 Documentación de la API. Sujeto a todos los términos y condiciones del presente Acuerdo, el Cliente tendrá derecho a reproducir y utilizar internamente la Documentación de la API con el fin de integrar una o más Aplicaciones con la API para facilitar el uso autorizado de la Plataforma por parte del Cliente en virtud del presente. El Cliente reconoce que el uso de la API estará sujeto a las limitaciones aplicables al Plan de precios de la Plataforma y que la Empresa podrá modificar dichas limitaciones ocasionalmente previa notificación por escrito con una antelación razonable, siempre que dichos cambios se apliquen de forma general a otros clientes de la Plataforma en situación similar. El Cliente declara y garantiza a la Empresa que tiene todos los derechos, títulos e intereses sobre las Aplicaciones en relación con las cuales utiliza la API que son necesarios para dicho uso.

2.4 Restricciones. El Cliente reconoce que el uso de la Plataforma se proporciona únicamente para su propio uso en relación directa con sus propias necesidades de contratación, y se compromete a no utilizar la Plataforma en beneficio de terceros. El Cliente se compromete a no, no intentar, ni permitir a terceros: (i) copiar, distribuir, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar o transferir la Plataforma, poner la Plataforma a disposición de terceros o utilizar la Plataforma en régimen de oficina de servicios o de multipropiedad, (ii) descompilar, aplicar ingeniería inversa o desensamblar la Plataforma o intentar de cualquier otro modo reconstruir o descubrir cualquier código fuente, ideas subyacentes, algoritmos, formatos de archivo o interfaces de programación de la Plataforma, (iii) crear obras derivadas basadas en la Plataforma; (iv) modificar, eliminar u ocultar cualquier derecho de autor, marca comercial, patente u otros avisos o leyendas que aparezcan en la Plataforma o durante el uso y funcionamiento de la misma; (v) difundir públicamente información o análisis de rendimiento (incluidos los puntos de referencia) relativos a la Plataforma; o (vi) utilizar la Plataforma para desarrollar una oferta de productos competitivos. El Cliente no podrá utilizar ningún medio automatizado, incluidos agentes, robots, scripts o arañas, para acceder a la Plataforma o gestionarla, excepto en la medida en que la Empresa lo permita y autorice específicamente a través de la API y la Documentación de la API.

2.5 Certificación de conformidad legal del cliente.

• A. CERTIFICACIONES DEL CLIENTE
  El Cliente certifica a la Empresa que los Informes que reciba no se utilizarán infringiendo ninguna ley federal, estatal o local aplicable, incluidas, entre otras, la Ley de Informes de Crédito Justos y el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964. El Cliente acepta toda la responsabilidad de cumplir con dichas leyes y de utilizar los Informes que reciba de la Empresa de forma legalmente aceptable. A tal fin, el Cliente acepta cumplir y proporcionar todos los avisos exigidos por ley en la Ley de Informes de Crédito Justos u otras leyes estatales al utilizar los Informes. Asimismo, el Cliente acepta la plena responsabilidad de todas y cada una de las consecuencias del uso y/o difusión de dichos productos. El Cliente acepta además que cada informe de consumidor sólo se utilizará para un único uso.El Cliente se compromete a disponer de procedimientos razonables para el uso justo y equitativo de la información de antecedentes y a garantizar la confidencialidad de la información privada. El Cliente se compromete a tomar medidas de precaución para proteger la seguridad y la difusión de toda la información de los informes de consumidores o de los informes de investigación de consumidores, incluyendo, por ejemplo, la restricción del acceso a los terminales, la utilización de contraseñas para restringir el acceso a los dispositivos terminales y la seguridad del acceso, la difusión y la destrucción de los informes electrónicos e impresos. El Cliente se compromete a cumplir el Anexo A adjunto, que se incorpora a este Acuerdo y forma parte del mismo. Como condición para la celebración del presente Acuerdo, el Cliente certifica que dispone de procedimientos razonables diseñados para cumplir todas las leyes locales, estatales y federales aplicables. La Empresa no proporciona, ni puede proporcionar, asesoramiento jurídico al Cliente en modo alguno; no obstante, se recomienda encarecidamente al Cliente que solicite asesoramiento jurídico para asegurarse de que las políticas y los procedimientos relativos al uso de la información proporcionada por la Empresa cumplen las leyes estatales y federales aplicables. Por la presente, el Cliente reconoce que ha recibido una copia del Resumen de derechos (16 C.F.R. Parte 601, Anexo A), Remediación de los efectos del robo de identidad (Anexo B) y Aviso a los usuarios de informes de los consumidores (16 C.F.R. Parte 601, Anexo C).Por la presente, el Cliente certifica que, en virtud de la Ley de Agencias de Informes de Investigación de los Consumidores ("ICRA"), Código Civil de California, Secciones 1786 y siguientes, y de la Ley de Agencias de Informes de Crédito de los Consumidores ("Consumer Credit Reporting Agencies Act"), el Cliente ha recibido una copia del Resumen de derechos (16 C.F.R. Parte 601, Anexo B) y del Aviso a los usuarios de informes de los consumidores (16 C.F.R. Parte 601, Anexo C), y la Consumer Credit Reporting Agencies Act ("CCRAA"), California Civil Code Sections 1785.1 et seq., si el Cliente está ubicado en el Estado de California, y/o la solicitud y/o uso de Informes por parte del Cliente se refiere a un residente o trabajador de California, el Cliente hará lo siguiente:

  (i) Solicitar y utilizar Informes únicamente para los fines permitidos identificados en las Secciones 1785.11 y 1786.12 del Código Civil de California.

  (ii) Cuando, en cualquier momento, se soliciten Informes con fines laborales distintos de la sospecha de irregularidad o mala conducta por parte del consumidor objeto de la investigación, proporcionar al consumidor una información clara y visible por escrito, en la que únicamente se revele: (1) que se pueden obtener Informes de investigación; (2) el propósito permisible de los Informes de investigación; (3) que se puede divulgar información sobre el carácter, la reputación general, las características personales y el modo de vida del consumidor; y (4) el nombre, la dirección, el número de teléfono y el sitio web de la Agencia de Informes de los Consumidores que lleva a cabo la investigación; y (5) la naturaleza y el alcance de la investigación solicitada, incluido un resumen de las disposiciones de la Sección 1786 del Código Civil de California.22.

  (iii) Cuando, en cualquier momento, se soliciten Informes con fines laborales distintos de la sospecha de infracción o mala conducta por parte del consumidor objeto de la investigación, sólo se solicitará un Producto de Información si el consumidor correspondiente ha autorizado por escrito la obtención del Producto de Información.

  (iv) Proporcionar al consumidor un medio por el que pueda indicar en un formulario escrito, mediante una casilla a marcar, que desea recibir una copia de los Informes que se elaboren.

  (v) Si el consumidor desea recibir una copia de los Informes, el Cliente enviará (o contratará a otra entidad para que envíe) una copia del Producto de Información al consumidor en el plazo de tres días hábiles a partir de la fecha en que el Producto de Información se facilite al Cliente. La copia del Producto de Información contendrá el nombre, la dirección y el número de teléfono de la persona del Cliente que emitió el informe y la forma de ponerse en contacto con ella.

  (vi) En todas las circunstancias aplicables, cumplir con las Secciones 1785.20 y 1786.40 del Código Civil de California si la toma de una acción adversa es una consideración, que incluirá, pero no se limitará a, asesorar al consumidor contra el que se ha tomado una acción adversa que la acción adversa se basó en su totalidad o en parte en la información contenida en el Producto de Información, informar al consumidor por escrito del nombre, dirección y número de teléfono del Cliente, y proporcionar al consumidor una notificación por escrito de sus derechos bajo la ICRA y la CCRAA.

  (vii) Cumplir todos los demás requisitos de la legislación aplicable de California, incluidos, entre otros, los estatutos, reglamentos y normas que rigen la obtención, el uso y/o la divulgación de cualquier Informe, incluidas, entre otras, la ICRA y la CCRAA.

• B. CUANDO LOS INFORMES SE UTILIZAN CON FINES DE EMPLEOSi los Informes que el Cliente obtiene de la Empresa se van a utilizar con fines de empleo, el Cliente certifica que, en todos los casos, antes de obtener o hacer que se obtenga un "informe del consumidor" y/o un "informe de investigación del consumidor", se ha realizado una divulgación clara y visible, en un documento que consiste únicamente en la divulgación, por escrito al consumidor explicando que se puede obtener un informe del consumidor y/o un informe de investigación del consumidor con fines de empleo. Si se deniega el empleo al consumidor, o si se toma cualquier otra medida laboral adversa basada en su totalidad o en parte en el informe proporcionado por la Empresa, el Cliente proporcionará al consumidor: (1) una copia del informe, y (2) una descripción, por escrito, de los derechos del consumidor titulada: "A Summary of Your Rights Under the Fair Credit Reporting Act" (Resumen de sus derechos en virtud de la Ley de Información Crediticia Justa) y cualquier derecho aplicable de la ley estatal. Una vez transcurrido el plazo de espera correspondiente, el Cliente enviará al consumidor una notificación de la medida adversa adoptada, incluidas las notificaciones exigidas por ley que se indican en el artículo 615 de la Ley de Información Crediticia Equitativa.
• C. BÚSQUEDAS DE ANTECEDENTES PENALES INTERNACIONALES El Cliente entiende que las búsquedas de antecedentes penales internacionales se llevarán a cabo a través de los servicios de un tercero contratista independiente. Debido a las diferencias en las leyes extranjeras, el idioma y la forma en que se mantienen y comunican los registros extranjeros, la Empresa no puede ser ni aseguradora ni garante de la exactitud de la información comunicada. Por lo tanto, el Cliente exime a la Empresa y a sus empresas afiliadas, directivos, agentes, empleados y contratistas independientes de cualquier responsabilidad relacionada con la información errónea recibida como resultado de un informe internacional de investigación de antecedentes.
• D. BÚSQUEDAS EN BASE DE DATOS NACIONALES/MULTIESTADALES La Empresa recomienda al Cliente que investigue a sus solicitantes o empleados en el juzgado del condado o en el sistema en línea, a nivel federal y en bases de datos multiestatales/nacionales. El Cliente entiende que si opta por no realizar búsquedas en estos niveles, la Empresa no será responsable de los registros existentes que no estén incluidos en la cobertura solicitada por el Cliente. Asimismo, el Cliente entiende que el informe de la base de datos multiestatal/nacional sólo se ofrecerá junto con una verificación a nivel de condado de los registros encontrados y que el Cliente asumirá cualquier coste adicional asociado a esta verificación.
• E. REQUISITOS ADICIONALES PARA LOS INFORMES DE INFRACCIONES DE MOVIMIENTO (MVRS) Y LOS REGISTROS DE CONDUCCIÓN Por la presente, el Cliente certifica que los Informes de Infracciones de Movimiento y/o los Registros de Conducción (MVR) sólo se solicitarán en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor ("DPPA", en 18 U.S.C. § 2721 et seq.) y cualquier ley estatal relacionada. El Cliente certifica además que no se solicitará ningún MVR sin haber obtenido previamente el consentimiento por escrito del consumidor para obtener "registros de conducción", prueba de lo cual se transmitirá a la Empresa en forma de formulario de autorización de divulgación firmado por el consumidor. El cliente también certifica que utilizará esta información sólo en el curso normal de los negocios para obtener información legal relacionada con el titular de una licencia de conducir comercial o para verificar la información proporcionada por un solicitante o empleado. El cliente no transmitirá ningún dato contenido en el MVR resultante a través de Internet público, correo electrónico o cualquier otro medio no seguro.

2.6 Suspensión/Cancelación. Sin limitar la generalidad de la Sección 6.2, la Empresa puede suspender, limitar o finalizar el acceso o uso de la Plataforma por parte del Cliente y/o finalizar este Acuerdo en cualquier momento si: (i) el Cliente no paga puntualmente todas las Tarifas adeudadas en virtud del presente; (ii) a la entera discreción de la Empresa, dicha acción es necesaria para evitar errores materiales o daños a cualquier sistema o red, o para limitar la responsabilidad de la Empresa; o (iii) el Cliente intenta acceder o utilizar la Plataforma de forma no autorizada, incluyendo, sin limitación, cualquier intento de obtener acceso a datos o información relacionada con cualquier otro cliente de la Plataforma o cualquier uso que infrinja cualquier Ley.

2.7 Cuentas. El Cliente es responsable de las actividades de todas y cada una de las personas que accedan a la Plataforma utilizando cualquier nombre de usuario y contraseña facilitados al Cliente. El Cliente utilizará, e instruirá a sus Clientes para que utilicen, todos los medios razonables para asegurar los nombres de usuario y las contraseñas, y notificará inmediatamente a la Empresa si sospecha que cualquier nombre de usuario y contraseña han sido comprometidos.

2.8 Asistencia. Siempre que el Cliente pague puntualmente todas las Tarifas adeudadas en virtud del presente, la Empresa proporcionará durante el Periodo de Vigencia un soporte técnico razonable al Cliente en relación con el uso de la Plataforma durante el horario laboral habitual de la Empresa a través de correo electrónico enviado a [email protected]. Si bien la Empresa hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la disponibilidad continua de la Plataforma, la Empresa no representa, garantiza ni asegura la disponibilidad o el rendimiento continuos de la Plataforma. El Cliente reconoce que la Plataforma puede no estar disponible para su uso de vez en cuando sin previo aviso al Cliente.

DATOS

3.3 Datos del solicitante. El Cliente reconoce y acepta que la Empresa no tiene obligación alguna de supervisar o editar los Datos del solicitante y que, entre las partes, el Cliente es el único responsable de su integridad y exactitud. La Empresa (por sí misma y a través de sus proveedores de servicios externos) utilizará los Datos del solicitante proporcionados a la Plataforma en virtud del presente documento con el fin de realizar verificaciones de antecedentes y elaborar informes para el Cliente. El Cliente reconoce que: (i) la Plataforma utiliza Internet para la transferencia de datos y servidores conectados a Internet para almacenar los Datos del solicitante; (ii) aunque la Empresa utiliza medidas de seguridad comercialmente razonables con respecto a dichos servidores, ninguna medida de seguridad es 100% eficaz, y (iii) que las comunicaciones por Internet tienen inseguridades inherentes. Por ello, la Empresa no puede garantizar que la seguridad de los Datos del Solicitante no se vea comprometida.

3.4 Datos de uso. Entre las partes, la Empresa será propietaria de todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los datos recopilados por la Empresa en relación con el funcionamiento de la Plataforma y el uso de la misma por parte del Cliente ("Datos de Uso"). Los Datos de Uso pueden incluir, a modo de ejemplo y sin carácter limitativo, cuándo y con qué frecuencia utilizan los Clientes la Plataforma y qué funciones de la Plataforma se utilizan con mayor frecuencia. Los Datos de Uso no incluyen los Datos del Solicitante. La Empresa no revelará los Datos de Uso a ningún tercero de manera que identifique al Cliente o a cualquier Cliente sin el consentimiento del Cliente, salvo (i) la revelación a terceros proveedores de servicios de la Empresa que los utilicen en beneficio de la Empresa y sujetos a términos razonables de confidencialidad; o (ii) según lo exija la ley o un proceso legal.

TÉRMINOS ECONÓMICOS

4.3 Cuotas. El Cliente pagará a la Empresa las Tarifas por el uso de la Plataforma y la obtención de Informes por parte del Cliente de acuerdo con el Plan de Precios de la Plataforma. 4.4 Condiciones de pago. La Empresa facturará al Cliente las Comisiones con una periodicidad mensual, proporcionando cada factura al final de cada mes o con posterioridad al mismo, y cubriendo las Comisiones devengadas durante dicho mes. El Cliente se compromete a pagar cada factura en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura. Todos los pagos se efectuarán en dólares estadounidenses. Cualquier cantidad adeudada a la Empresa en virtud del presente Contrato que no se reciba en la fecha de vencimiento estará sujeta a una comisión por demora de 1,5% al mes, o al cargo máximo permitido por la ley, el que sea menor. El Cliente abonará los importes adeudados en virtud de cada factura sin deducir los impuestos que puedan ser aplicables a dichos pagos. El Cliente es responsable del pago de todas y cada una de las retenciones, ventas, valor añadido u otros impuestos, derechos o cargos aplicables a este Contrato, distintos de los impuestos basados en los ingresos de la Empresa.

PROPIEDAD

En lo que respecta a las partes, la Empresa posee todos los derechos, títulos e intereses (incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual) sobre la Plataforma (incluidos, entre otros, todos los códigos fuente, algoritmos y modelos subyacentes) y cualquier software, tecnología, material e información propiedad de la Empresa antes de la Fecha de entrada en vigor o creados, redactados, desarrollados, realizados, concebidos o llevados a la práctica por la Empresa después de la Fecha de entrada en vigor. Nada de lo aquí estipulado se interpretará como una transferencia de derechos, titularidad o propiedad de la Plataforma o de cualquier software, tecnología, materiales, información o Derechos de Propiedad Intelectual de la Empresa al Cliente. El Cliente no está obligado a proporcionar a la Empresa ideas, comentarios o sugerencias en relación con ninguno de los productos o servicios de la Empresa ("Comentarios"). En la medida en que el Cliente proporcione Comentarios a la Empresa, el Cliente acepta ceder, y así lo hace por la presente, todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos Comentarios a la Empresa y reconoce que la Empresa puede utilizar, reproducir, modificar, distribuir, fabricar, mandar fabricar, vender, ofrecer para la venta, importar y explotar de cualquier otro modo dichos Comentarios sin el pago de ningún canon u otra compensación al Cliente.

PLAZO; TERMINACIÓN

6.1 Vigencia. El presente Acuerdo entrará en vigor a partir de la Fecha de Entrada en Vigor, y continuará en pleno vigor y efecto durante el Periodo Inicial. Al final de la Vigencia, el presente Contrato se renovará automáticamente por periodos sucesivos de un año cada uno, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra su decisión de no renovarlo al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación (dichos periodos de renovación y la Vigencia Inicial, conjuntamente, la "Vigencia"). Las Tarifas adeudadas en virtud del presente se ajustarán automáticamente para cada período de renovación de acuerdo con la lista de precios estándar de la Empresa para la Plataforma en el momento de la renovación.

6.2 Terminación.

(a) Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Contrato con efecto inmediato si la otra parte incumple sustancialmente alguna de las obligaciones, manifestaciones o garantías que se establecen en el mismo y no subsana dicho incumplimiento sustancial (si es susceptible de subsanación) en el plazo de treinta (30) días (o diez (10) días en caso de incumplimiento de las obligaciones de pago) tras recibir notificación por escrito del incumplimiento por parte de la parte que no incumple.

(b) Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo inmediatamente mediante notificación por escrito en cualquier momento si (i) la otra parte presenta una petición de quiebra o es declarada en quiebra; (ii) se presenta una petición de quiebra contra la otra parte y dicha petición no se retira o resuelve en un plazo de sesenta (60) días naturales; (iii) la otra parte realiza una cesión en beneficio de sus acreedores o un acuerdo para sus acreedores de conformidad con la ley de quiebras; (iv) la otra parte interrumpe su actividad empresarial; (v) se nombra un administrador judicial sobre todos o prácticamente todos los activos o actividades empresariales de la otra parte; o (vi) la otra parte se disuelve o liquida.

6.3 Efecto de la rescisión. Todos los derechos y obligaciones de las partes en virtud del presente Contrato se extinguirán a la expiración o rescisión del mismo, con la salvedad de que los apartados 1, 2.3, 2.4, 2.6, 3, 4 (con respecto a los importes devengados pero no pagados en virtud del presente Contrato), 5, 6.3, 7, 8, 9, 10 y 11 subsistirán a la expiración o rescisión del presente Contrato.

DECLARACIONES Y GARANTÍAS

7.1 Mutuo. Cada parte declara y garantiza a la otra parte que: (i) tiene pleno poder y autoridad para suscribir el presente Acuerdo; y (ii) el presente Acuerdo constituye una obligación legal, válida y vinculante en el momento de su ejecución y entrega.

7.2 Descargo de responsabilidad. El Cliente entiende que la Empresa obtiene la información contenida en sus Informes de diversas fuentes de terceros "TAL CUAL" y, por lo tanto, se la proporciona al Cliente "TAL CUAL". La Empresa no ofrece ninguna declaración ni garantía, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, ni las garantías implícitas derivadas del curso de las negociaciones o de un curso de ejecución con respecto a la precisión, validez o integridad de los Informes, en el sentido de que los Informes satisfarán las necesidades del Cliente o se suministrarán de forma ininterrumpida; la Empresa renuncia expresamente a todas y cada una de dichas declaraciones y garantías. SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTE CONTRATO, LA EMPRESA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO AL OBJETO DE ESTE CONTRATO, Y LA EMPRESA RENUNCIA EXPRESAMENTE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y GARANTÍAS IMPLÍCITAS DERIVADAS DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DEL RENDIMIENTO. La Empresa y SUS PROVEEDORES, LICENCIATARIOS, SOCIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS NO GARANTIZAN QUE LA FUNCIONALIDAD PROPORCIONADA POR LA PLATAFORMA SEA CORRECTA, ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES O QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS. La Empresa NO GARANTIZA LOS RESULTADOS DEL USO DE LA PLATAFORMA.

INDEMNIZACIÓN

El Cliente acepta, a su costa, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus consejeros, directivos y empleados frente a cualesquiera responsabilidades, daños, pérdidas, sentencias, costes, gastos (incluidos honorarios razonables de abogados), reclamaciones, acciones, demandas y pleitos derivados o relacionados con cualquier (i) incumplimiento por parte del Cliente de cualquier pacto, declaración o garantía del presente Contrato; o (ii) infracción de cualquier Ley.

CONFIDENCIALIDAD

Cada una de las partes mantendrá la confidencialidad de toda la información y los materiales proporcionados o puestos a disposición por la otra parte que estén marcados como confidenciales o de propiedad exclusiva o (en el caso de la información divulgada oralmente) que se identifiquen como confidenciales o de propiedad exclusiva en el momento de la divulgación y se confirmen por escrito (incluido el correo electrónico) como tales en un plazo de quince (15) días a partir de la divulgación ("Información confidencial"). Las características, la funcionalidad y el contenido de la Plataforma, la Documentación de la API y cualquier otra documentación de la Plataforma, así como cualquier información relativa a modificaciones o actualizaciones previstas de la Plataforma o de otros productos y servicios de la Empresa, constituyen Información Confidencial de la Empresa. Cada una de las partes mantendrá la confidencialidad de la Información Confidencial e instruirá a sus empleados y agentes para que la mantengan, utilizando como mínimo el mismo cuidado y discreción que el empleado con la propia información confidencial de esa parte, pero en ningún caso menos que un estándar de cuidado prudente y razonable. Ninguna de las partes revelará Información Confidencial a terceros, salvo autorización expresa de la parte reveladora. Ninguna de las partes utilizará la Información Confidencial para fines distintos del cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente contrato o de lo expresamente autorizado por la parte reveladora. La información o los materiales no constituirán Información Confidencial si son (i) es de dominio público sin culpa de la parte receptora, (ii) es conocida por la parte receptora con anterioridad al momento de su divulgación por la parte divulgadora, (iii) es divulgada legal y legítimamente a la parte receptora por un tercero sobre una base no confidencial, (iv) es desarrollada por la parte receptora sin referencia a la Información Confidencial o (v) es requerida para ser divulgada por ley o proceso legal, siempre que la parte receptora notifique de inmediato a la parte divulgadora de dicha solicitud o requerimiento para que la parte divulgadora pueda solicitar las órdenes de protección apropiadas. Si alguna de las partes, sus empleados o agentes incumplen o amenazan con incumplir las obligaciones de esta Sección 9, la parte afectada podrá solicitar medidas cautelares a un tribunal de jurisdicción competente, además de sus otros recursos, ya que se reconoce la insuficiencia de los daños monetarios y el daño irreparable.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE EN RELACIÓN CON EL PRESENTE CONTRATO, Y POR LA PRESENTE EL CLIENTE EXIME A LA EMPRESA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, POR DEPENDENCIA O CONSECUENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE NEGOCIO, INGRESOS, RENTAS O BENEFICIOS, TANTO SI SE BASAN EN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), O DE OTRO MODO, Y TANTO SI SURGEN EN CONTRATO, EQUIDAD, AGRAVIO O DE OTRO MODO Y TANTO SI LA EMPRESA FUE ADVERTIDA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA O DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE LA EMPRESA EN RELACIÓN CON EL PRESENTE CONTRATO SUPERARÁN LOS IMPORTES EFECTIVAMENTE ABONADOS POR EL CLIENTE A LA EMPRESA DURANTE EL PERIODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A LA FECHA DE LA RECLAMACIÓN. LAS PARTES ACUERDAN QUE LAS LIMITACIONES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN 10 SE APLICARÁN INCLUSO SI SE DETERMINA QUE ALGUNA DE LAS SOLUCIONES LIMITADAS ESPECIFICADAS EN ESTE CONTRATO HA FRACASADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD. LAS PARTES ACUERDAN QUE LAS LIMITACIONES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN 10 CONSTITUYEN UNA BASE FUNDAMENTAL DE SU NEGOCIACIÓN.

VARIOS

11.1 Relación de las Partes. Las partes son contratistas independientes entre sí. El presente Contrato no constituye ni deberá interpretarse como una asociación o empresa conjunta entre las partes, ni como una relación empleado-empleador. Ninguna de las partes podrá afirmar ante terceros que es empleador, empleado, principal, agente, empresa conjunta, socio o representante de la otra parte, y ninguna de las partes tendrá derecho a obligar o vincular a la otra parte en modo alguno.

11.2 Terceros beneficiarios. Nada de lo aquí dispuesto otorgará, ni se pretende que otorgue, derechos de ningún tipo a terceros.

11.3 Cesión. El Cliente no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Contrato sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. Cualquier fusión (por ministerio de la ley o de otro modo), consolidación, reorganización, cambio de control o venta de todos o sustancialmente todos los activos del Cliente o transacción similar se considerará que constituye un intento de cesión del presente Contrato. La Empresa podrá ceder libremente el presente Contrato. Sin perjuicio de lo anterior, el presente Contrato redundará en beneficio de los cesionarios, cesionarios y sucesores autorizados de las partes y será vinculante para los mismos.

11.4 Fuerza mayor. La Empresa no será responsable de ningún fallo o retraso en el cumplimiento del presente Contrato debido a causas que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, conflictos laborales, huelgas, cierres patronales, fallos de Internet o de las telecomunicaciones, escasez o imposibilidad de obtener mano de obra, energía o suministros, guerra, terrorismo, disturbios, casos fortuitos o acciones gubernamentales, actos de piratas informáticos u otros terceros malintencionados y problemas con Internet en general, y dicho cumplimiento se excusará en la medida en que se vea impedido o retrasado por cualquiera de los motivos anteriores.

11.5 Notificaciones. Todas las notificaciones en virtud del presente Contrato se realizarán por escrito y se enviarán por correo certificado, con franqueo pagado y acuse de recibo, a (con respecto a la Empresa) la dirección de la Empresa indicada en el preámbulo del presente Contrato y (con respecto al Cliente) a la dirección del Cliente indicada en el Formulario de Registro. Las notificaciones se enviarán a la atención del "Departamento Jurídico" de cada una de las partes. Se presumirá que todas las notificaciones se han efectuado tres días hábiles después de su depósito en el correo tal y como se establece en lo anterior.

11.6 Modificaciones. Toda modificación del presente Contrato será vinculante para las partes siempre que se realice por escrito y sea firmada por ambas partes o sea presentada por la Empresa electrónicamente a través de la Plataforma y aceptada en forma de "clic para aceptar" por el Cliente. Ninguna práctica o método habitual de negociación entre las partes modificará, interpretará, complementará o alterará en modo alguno los términos expresos del presente Contrato.

11.7 Interpretación. Los epígrafes de las secciones son sólo para fines de referencia y no deben utilizarse en la interpretación del presente documento.

11.8 Divisibilidad; Renuncia; Contrapartes. Si un tribunal competente determina que alguna disposición o parte de las mismas del presente Contrato es inválida, ilegal o inaplicable, dicha determinación no menoscabará ni afectará a la validez, legalidad o aplicabilidad de las restantes disposiciones del presente Contrato, y por la presente se declara que cada disposición o parte de las mismas es independiente, separable y distinta. La renuncia a cualquiera de las disposiciones del presente Contrato sólo será válida si se realiza por escrito y sólo será aplicable al incidente y suceso específicos a los que se haya renunciado. El hecho de que cualquiera de las partes no insista en el estricto cumplimiento del presente Acuerdo o no ejerza cualquiera de sus cláusulas no supondrá una renuncia a ningún derecho, promesa o cláusula, que continuará en pleno vigor y efecto.

11.9 Legislación aplicable; jurisdicción. El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de California, sin referencia a conflictos de principios legales. Las partes acuerdan que los tribunales estatales y federales de Sacramento, California, tendrán jurisdicción y competencia exclusivas en virtud del presente Contrato, y las partes aceptan por el presente someterse exclusivamente a dicha jurisdicción.

11.10 Acuerdo completo. El presente Contrato, incluido el Formulario de Inscripción, constituye el acuerdo completo, definitivo y exclusivo entre las partes en relación con el objeto del mismo, y sustituye a todas y cada una de las declaraciones, entendimientos, acuerdos o comunicaciones orales o escritas anteriores o contemporáneas entre ellas en relación con el objeto del mismo. Ninguna de las partes se basa en garantías, declaraciones, seguridades o incentivos no establecidos expresamente en el presente documento.

ANEXO A

AVISO A LOS USUARIOS DE INFORMES DE LOS CONSUMIDORES OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS EN VIRTUD DE LA FCRA

To information in English, visit www.consumerfinance.gov/learnmore o escriba al Consumer Financial Protection Bureau, 1700 G Street N.W., Washington, DC 20552.

Resumen de sus derechos en virtud de la Ley de Información Crediticia Equitativa

La ley federal Fair Credit Reporting Act (FCRA) promueve la exactitud, imparcialidad y privacidad de la información contenida en los archivos de las agencias de informes de los consumidores. Hay muchos tipos de agencias de informes de los consumidores, incluidas las agencias de crédito y las agencias especializadas (como las agencias que venden información sobre historiales de emisión de cheques, historiales médicos y registros de historiales de alquiler). He aquí un resumen de sus principales derechos en virtud de la FCRA. Para obtener más información, incluida información sobre derechos adicionales, vaya a www.consumerfinance.gov/learnmore o escriba a Consumer Financial Protection Bureau, 1700 G Street N.W., Washington, DC 20552.

• Debe saber si la información de su expediente se ha utilizado en su contra. Cualquiera que utilice un informe crediticio u otro tipo de informe del consumidor para denegar su solicitud de crédito, seguro o empleo -o para tomar cualquier otra medida adversa contra usted- debe decírselo, y debe darle el nombre, la dirección y el número de teléfono de la agencia que proporcionó la información.
• Tiene derecho a saber qué contiene su expediente. Puede solicitar y obtener toda la información sobre usted que conste en los archivos de una agencia de informes de los consumidores (su "divulgación de archivos"). Se le pedirá que proporcione una identificación adecuada, que puede incluir su número de la Seguridad Social. En muchos casos, la divulgación será gratuita. Tiene derecho a una divulgación gratuita de su expediente si:
• una persona ha tomado medidas adversas contra usted debido a la información que figura en su informe de crédito;
• usted es víctima de un robo de identidad y colocan una alerta de fraude en su expediente;
• su expediente contiene información inexacta como consecuencia de un fraude;
• recibes asistencia pública;
• está desempleado pero espera solicitar empleo en un plazo de 60 días. Además, todos los consumidores tienen derecho a una divulgación gratuita cada 12 meses previa solicitud a cada oficina de crédito de ámbito nacional y a las agencias de informes de consumidores especializadas de ámbito nacional. Véase www.consumerfinance.gov/learnmore para más información.
• Tiene derecho a solicitar una calificación crediticia. Las puntuaciones de crédito son resúmenes numéricos de su solvencia basados en la información de las agencias de crédito. Puede solicitar una puntuación crediticia a las agencias de información al consumidor que crean puntuaciones o distribuyen las puntuaciones utilizadas en los préstamos inmobiliarios residenciales, pero tendrá que pagar por ella. En algunas operaciones hipotecarias, el prestamista le facilitará gratuitamente información sobre su solvencia.
• Tiene derecho a impugnar la información incompleta o inexacta. Si detecta información incompleta o inexacta en su expediente y la comunica a la agencia de informes de los consumidores, ésta debe investigarla, a menos que su impugnación sea frívola. Véase www.consumerfinance.gov/learnmore para una explicación de los procedimientos de litigio.
• Las agencias de informes de los consumidores deben corregir o eliminar la información inexacta, incompleta o no verificable. La información inexacta, incompleta o no verificable debe eliminarse o corregirse, normalmente en un plazo de 30 días. Sin embargo, una agencia de informes de los consumidores puede seguir comunicando información cuya exactitud haya verificado.
• Las agencias de informes de los consumidores no pueden comunicar información negativa obsoleta. En la mayoría de los casos, una agencia de informes de los consumidores no puede comunicar información negativa que tenga más de siete años de antigüedad, ni quiebras que tengan más de diez años.
• El acceso a su expediente es limitado. Una agencia de informes de los consumidores sólo puede proporcionar información sobre usted a personas con una necesidad válida, por lo general para considerar una solicitud con un acreedor, asegurador, empleador, propietario u otro negocio. La FCRA especifica quiénes tienen una necesidad válida de acceso.
• Debe dar su consentimiento para que se faciliten informes a las empresas. Una agencia de informes de los consumidores no puede dar información sobre usted a su empleador, o un empleador potencial, sin su consentimiento por escrito dado al empleador. El consentimiento por escrito no suele ser necesario en el sector del transporte por carretera. Para más información, visite www.consumerfinance.gov/learnmore.
• Puede limitar las ofertas "preseleccionadas" de crédito y seguros que reciba basadas en la información de su informe de crédito. Las ofertas "preseleccionadas" no solicitadas de créditos y seguros deben incluir un número de teléfono gratuito al que puede llamar si decide eliminar su nombre y dirección de las listas en las que se basan estas ofertas. Puede darse de baja en las oficinas de crédito de todo el país llamando al 1-888-5-OPTOUT (1-888-567-8688).
• Puede reclamar daños y perjuicios a los infractores. Si una agencia de informes de los consumidores o, en algunos casos, un usuario de informes de los consumidores o un proveedor de información a una agencia de informes de los consumidores infringe la FCRA, puede presentar una demanda ante un tribunal estatal o federal.
• Las víctimas de robo de identidad y el personal militar en activo tienen derechos adicionales. Para más información, visite www.consumerfinance.gov/learnmore. Los estados pueden hacer cumplir la FCRA, y muchos estados tienen sus propias leyes de informes de los consumidores. En algunos casos, puede tener más derechos en virtud de la legislación estatal. Para más información, póngase en contacto con su agencia estatal o local de protección del consumidor o con el Fiscal General de su Estado. Para obtener información sobre sus derechos federales, póngase en contacto con

ANEXO B

REMEDIAR LOS EFECTOS DE LA USURPACIÓN DE IDENTIDAD

Para más información, visite www.consumer.gov/idtheft o escriba a la FTC, Consumer Response Center, Room 130-B, 600 Pennsylvania Avenue, N.W. Washington, D.C., 20580.

REMEDIAR LOS EFECTOS DE LA USURPACIÓN DE IDENTIDAD

Está recibiendo esta información porque ha notificado a una agencia de informes de los consumidores que cree que es víctima de un robo de identidad. El robo de identidad se produce cuando alguien utiliza su nombre, número de la Seguridad Social, fecha de nacimiento u otra información identificativa, sin autorización, para cometer fraude. Por ejemplo, alguien puede haber cometido un robo de identidad utilizando su información personal para abrir una cuenta de tarjeta de crédito u obtener un préstamo a su nombre. Para más información, www.consumer.gov/idtheft o escriba a FTC, Consumer Response Center, Room 130-B, 600 Pennsylvania Avenue, N.W. Washington, D.C., 20580.

La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) le otorga derechos específicos cuando usted es, o cree que es, víctima de un robo de identidad. He aquí un breve resumen de los derechos diseñados para ayudarle a recuperarse del robo de identidad.

Usted tiene derecho a solicitar que las agencias de informes de los consumidores de todo el país coloquen "alertas de fraude" en su expediente para que los posibles acreedores y otras personas sepan que usted puede ser víctima de un robo de identidad. Una alerta de fraude puede dificultar que alguien obtenga un crédito a su nombre porque indica a los acreedores que deben seguir ciertos procedimientos para protegerle. También puede retrasar su capacidad para obtener crédito. Puede poner una alerta de fraude en su expediente llamando a una de las tres agencias nacionales de informes de los consumidores. En cuanto esa agencia procese su alerta de fraude, lo notificará a las otras dos, que también deberán incluir alertas de fraude en su expediente.

Equifax: 1-800-525-6285; www.equifax.com

Experian: 1-888-EXPERIAN (397-3742); www.experian.com

TransUnion: 1-800-680-7289; www.transunion.com

Una alerta inicial de fraude permanece en su expediente durante al menos 90 días. Una alerta ampliada permanece en su expediente durante siete años. Para colocar cualquiera de estas alertas, una agencia de informes de los consumidores le pedirá que proporcione una prueba adecuada de su identidad, que puede incluir su número de la Seguridad Social. Si solicita una alerta ampliada, tendrá que facilitar un informe de robo de identidad. Un informe de robo de identidad incluye una copia de un informe que usted haya presentado ante una agencia federal, estatal o local encargada del cumplimiento de la ley, e información adicional que una agencia de informes de los consumidores puede requerirle que presente. Para obtener información más detallada sobre el informe de robo de identidad, visite www.consumer.gov/idtheft.

Tiene derecho a recibir copias gratuitas de la información contenida en su expediente (la "divulgación de su expediente"). Una alerta inicial de fraude le da derecho a una copia de toda la información de su expediente en cada una de las tres agencias nacionales, y una alerta ampliada le da derecho a dos divulgaciones gratuitas del expediente en un periodo de 12 meses a partir de la colocación de la alerta. Estas divulgaciones adicionales pueden ayudarle a detectar indicios de fraude, por ejemplo, si se han abierto cuentas fraudulentas a su nombre o si alguien ha notificado un cambio en su dirección. Una vez al año, también tiene derecho a una copia gratuita de la información de su expediente en cualquier agencia de informes de los consumidores, si cree que tiene información inexacta debido a un fraude, como el robo de identidad. También tiene la posibilidad de obtener otras divulgaciones gratuitas de su expediente en virtud de otras disposiciones de la FCRA. Véase www.ftc.gov/credit.

3.Tiene derecho a obtener documentos relativos a transacciones fraudulentas realizadas o cuentas abiertas utilizando sus datos personales.

Un acreedor u otra empresa debe entregarle copias de las solicitudes y otros registros comerciales relacionados con transacciones y cuentas resultantes del robo de su identidad, si usted lo solicita por escrito. Una empresa puede pedirle una prueba de su identidad, un informe policial y una declaración jurada antes de entregarle los documentos. También puede indicarle una dirección a la que enviar su solicitud. En determinadas circunstancias, una empresa puede negarse a facilitarle estos documentos. Véase www.consumer.gov/idtheft.

4.Tiene derecho a obtener información de un cobrador de deudas.

Si usted lo solicita, el cobrador debe facilitarle cierta información sobre la deuda que usted cree que ha sido contraída en su nombre por un ladrón de identidad, como el nombre del acreedor y el importe de la deuda.

Si cree que la información que figura en su expediente es consecuencia de un robo de identidad, tiene derecho a solicitar que una agencia de informes de los consumidores bloquee esa información de su expediente. Un ladrón de identidad puede acumular facturas a su nombre y no pagarlas. La información sobre las facturas impagadas puede aparecer en su informe de consumidor. Si decide solicitar a una agencia de informes de los consumidores que bloquee esta información, deberá identificar la información que desea bloquear y proporcionar a la agencia de informes de los consumidores una prueba de su identidad y una copia de su informe de robo de identidad. La agencia de informes de los consumidores puede rechazar o anular su solicitud de bloqueo si, por ejemplo, usted no proporciona la documentación necesaria, o cuando el bloqueo se deba a un error o a una tergiversación material de los hechos realizada por usted. Si la agencia rechaza o anula el bloqueo, debe notificárselo. Una vez que una deuda resultante de un robo de identidad ha sido bloqueada, una persona o empresa con notificación del bloqueo no puede vender, transferir o poner la deuda al cobro.

También puede impedir que las empresas comuniquen información sobre usted a las agencias de informes de los consumidores si cree que la información es resultado de un robo de identidad. Para ello, debe enviar su solicitud a la dirección especificada por la empresa que comunica la información a la agencia de informes de los consumidores. La empresa esperará que usted identifique qué información no desea que se comunique y que le proporcione un informe de robo de identidad. Para saber más sobre el robo de identidad y cómo hacer frente a sus consecuencias, visite www.consumer.gov/idthefto escriba a la FTC. Es posible que tenga otros derechos en virtud de la legislación estatal. Para más información, póngase en contacto con su agencia local de protección del consumidor o con el fiscal general de su estado.

Además de los nuevos derechos y procedimientos para ayudar a los consumidores a hacer frente a los efectos del robo de identidad, la FCRA tiene muchas otras protecciones importantes para el consumidor. Se describen con más detalle en www.ftc.gov/credit.

ANEXO C

AVISO A LOS USUARIOS DE LOS INFORMES DE LOS CONSUMIDORES

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS EN VIRTUD DE LA FCRA

La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), 15 U.S.C. §1681-1681y, exige que se proporcione este aviso para informar a los usuarios de informes de consumidores de sus obligaciones legales. La legislación estatal puede imponer requisitos adicionales. El texto completo de la FCRA puede consultarse en el sitio web de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (Bureau of Consumer Financial Protection) en www.consumerfinance.gov/learnmore. Al final de este documento hay una lista de citas del Código de los Estados Unidos para la FCRA. En el sitio web de la Oficina también hay disponible otra información sobre las obligaciones de los usuarios. Los usuarios deben consultar las disposiciones pertinentes de la FCRA para obtener detalles sobre sus obligaciones en virtud de la FCRA.

La primera sección de este resumen establece las responsabilidades impuestas por la FCRA a todos los usuarios de informes de consumidores. Las secciones siguientes tratan de las obligaciones de los usuarios de informes que contienen tipos específicos de información, o que se utilizan para determinados fines, y de las consecuencias legales de las infracciones. Si usted es un proveedor de información a una agencia de informes de los consumidores (CRA), tiene obligaciones adicionales y recibirá un aviso por separado de la CRA describiendo sus deberes como proveedor.

I. OBLIGACIONES DE TODOS LOS USUARIOS DE INFORMES DE CONSUMIDORES

A. LOS USUARIOS DEBEN TENER UN PROPÓSITO PERMISIBLE

El Congreso ha limitado el uso de los informes de los consumidores para proteger su privacidad. Todos los usuarios deben tener un propósito permisible bajo la FCRA para obtener un informe del consumidor. El artículo 604 contiene una lista de los fines permitidos por la ley. Estos son:

• Por orden judicial o citación de un gran jurado federal. Artículo 604(a)(1)
• Según instrucciones escritas del consumidor. Artículo 604(a)(2)
• Para la concesión de un crédito como resultado de una solicitud de un consumidor, o la revisión o cobro de una cuenta de un consumidor. Artículo 604(a)(3)(A)
• A efectos de empleo, incluidas las decisiones de contratación y promoción, cuando el consumidor haya dado su autorización por escrito. Artículos 604(a)(3)(B) y 604(b)
• Para la suscripción de seguros a raíz de una solicitud de un consumidor. Artículo 604(a)(3)(C)
• Cuando exista una necesidad comercial legítima, en relación con una transacción comercial iniciada por el consumidor. Artículo 604(a)(3)(F)(i)
• Revisar la cuenta de un consumidor para determinar si sigue cumpliendo las condiciones de la cuenta. Artículo 604(a)(3)(F)(ii)
• Para determinar la elegibilidad de un consumidor para una licencia u otro beneficio concedido por una instrumentalidad gubernamental requerida por ley para considerar la responsabilidad financiera o el estado del solicitante. Artículo 604(a)(3)(D)
• Para uso de un inversor o administrador potencial, o de un asegurador actual, en una valoración o evaluación de los riesgos de crédito o de pago anticipado asociados a una obligación de crédito existente. Sección 604(a)(3)(E)
• Para uso de los funcionarios estatales y locales en relación con la determinación de las pensiones alimenticias, o las modificaciones y ejecución de las mismas. Secciones 604(a)(4) y 604(a)(5)

Además, los acreedores y las aseguradoras pueden obtener determinada información de los informes de los consumidores con el fin de realizar ofertas "preseleccionadas" no solicitadas de créditos o seguros. Artículo 604(c). Las obligaciones específicas de los usuarios de información "preseleccionada" se describen en la sección VII.

B. LOS USUARIOS DEBEN PRESENTAR CERTIFICACIONES

El artículo 604(f) prohíbe a cualquier persona obtener un informe de consumidor de una agencia de informes de consumidores (CRA) a menos que la persona haya certificado a la CRA la finalidad o finalidades permitidas para las que se obtiene el informe y certifique que el informe no se utilizará para ninguna otra finalidad.

C. LOS USUARIOS DEBEN NOTIFICAR A LOS CONSUMIDORES LA ADOPCIÓN DE MEDIDAS ADVERSAS

El término "acción adversa" se define de manera muy amplia en la Sección 603. "Acciones adversas" incluyen todas las acciones comerciales, crediticias y laborales que afectan a los consumidores y que puede considerarse que tienen un impacto negativo según la definición del artículo 603(k) de la FCRA, como denegar o cancelar un crédito o un seguro, o denegar un empleo o un ascenso. No se produce ninguna acción adversa en una transacción crediticia cuando el prestamista hace una contraoferta que es aceptada por el consumidor.

1. Acciones adversas basadas en información obtenida de un CRASi un usuario toma cualquier tipo de acción adversa según lo definido por la FCRA que se base al menos en parte en la información contenida en un informe del consumidor, la Sección 615(a) requiere que el usuario notifique al consumidor. La notificación puede hacerse por escrito, oralmente o por medios electrónicos. Debe incluir lo siguiente

• El nombre, la dirección y el número de teléfono de la agencia de calificación crediticia (incluido un número de teléfono gratuito, si se trata de una agencia de calificación crediticia de ámbito nacional) que ha facilitado el informe.
• Una declaración de que la CRA no tomó la decisión adversa y no puede explicar por qué se tomó la decisión.
• Una declaración en la que se establezca el derecho del consumidor a obtener una divulgación gratuita del expediente del consumidor por parte de la agencia de calificación crediticia si el consumidor lo solicita en un plazo de 60 días.
• Una declaración en la que se establezca el derecho del consumidor a impugnar directamente ante la CRA la exactitud o exhaustividad de cualquier información facilitada por la CRA.

2. Acciones adversas basadas en información obtenida de terceros que no son agencias de informes de los consumidores Si una persona deniega un crédito (o aumenta el coste del mismo) para fines personales, familiares o domésticos basándose total o parcialmente en información procedente de una persona que no sea una agencia de informes de los consumidores, y la información es del tipo cubierto por la FCRA, el artículo 615(b)(1) exige que el usuario revele al consumidor de forma clara y precisa su derecho a conocer la naturaleza de la información en la que se basó si el consumidor lo solicita por escrito en un plazo de 60 días a partir de la notificación. El usuario debe facilitar la información en un plazo razonable a partir de la solicitud escrita del consumidor.
3. Acciones adversas basadas en información obtenida de afiliadosSi una persona toma una acción adversa relacionada con un seguro, empleo o transacción crediticia iniciada por el consumidor, basada en información del tipo cubierto por la FCRA, y esta información se obtuvo de una entidad afiliada al usuario de la información por propiedad o control común, la Sección 615(b)(2) exige que el usuario notifique al consumidor de la acción adversa. La notificación debe informar al consumidor de que puede obtener una revelación de la naturaleza de la información en la que se basó mediante una solicitud por escrito en un plazo de 60 días a partir de la recepción de la notificación de acción adversa. Si el consumidor realiza dicha solicitud, el usuario deberá revelar la naturaleza de la información a más tardar 30 días después de recibir la solicitud. Si la información del informe del consumidor se comparte entre filiales y luego se utiliza para una acción adversa, el usuario deberá revelar la naturaleza de la acción adversa según lo establecido en el punto I.C.1 anterior.

D. LOS USUARIOS TIENEN OBLIGACIONES CUANDO LOS EXPEDIENTES CONTIENEN DESCRIPCIONES DE FRAUDE Y DE MILITARES EN SERVICIO ACTIVO

Cuando un consumidor ha colocado una alerta de fraude, incluida una relacionada con el robo de identidad, o una alerta de militar en servicio activo en una agencia nacional de informes de los consumidores, tal como se define en la Sección 603(p) y revendedores, la Sección 605A(h) impone limitaciones a los usuarios de los informes obtenidos de la agencia de informes de los consumidores en determinadas circunstancias, incluido el establecimiento de un nuevo plan de crédito y la emisión de tarjetas de crédito adicionales. En el caso de las alertas iniciales de fraude y las alertas de servicio activo, el usuario debe disponer de políticas y procedimientos razonables para formarse la convicción de que conoce la identidad del solicitante o ponerse en contacto con el consumidor en un número de teléfono especificado por éste; en el caso de las alertas de fraude ampliadas, el usuario debe ponerse en contacto con el consumidor de acuerdo con la información de contacto facilitada en la alerta del consumidor.

E. LOS USUARIOS TIENEN OBLIGACIONES CUANDO SE LES NOTIFICA UNA DISCREPANCIA DE DIRECCIÓN

El artículo 605(h) exige a las agencias de calificación crediticia de ámbito nacional, tal como se definen en el artículo 603(p), que notifiquen a los usuarios que soliciten informes cuando la dirección de un consumidor facilitada por el usuario al solicitar el informe difiera sustancialmente de las direcciones que figuran en el expediente del consumidor. Cuando esto ocurra, los usuarios deberán cumplir la normativa que especifique los procedimientos a seguir, que será emitida por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor y los reguladores bancarios y de cooperativas de crédito. La normativa de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor estará disponible en www.consumerfinance.gov/learnmore.

F. LOS USUARIOS TIENEN OBLIGACIONES AL ELIMINAR LOS REGISTROS

El artículo 628 exige que todos los usuarios de información sobre informes de los consumidores dispongan de procedimientos para eliminar adecuadamente los registros que contengan dicha información. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor, la Comisión de Bolsa y Valores y los reguladores bancarios y de cooperativas de crédito han publicado reglamentos relativos a la eliminación. La normativa de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor puede consultarse en www.consumerfinance.gov/learnmore.

II. LOS ACREEDORES DEBEN HACER DECLARACIONES ADICIONALES Si una persona utiliza un informe de consumidor en relación con una solicitud, o una concesión, extensión o provisión de crédito a un consumidor en términos materiales que son materialmente menos favorables que los términos más favorables disponibles para una proporción sustancial de consumidores de o a través de esa persona, basándose total o parcialmente en un informe de consumidor, la persona debe proporcionar un aviso de precios basado en el riesgo al consumidor de acuerdo con las regulaciones prescritas por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor.

El artículo 609(g) exige que todas las personas que concedan o tramiten préstamos garantizados por bienes inmuebles residenciales (de una a cuatro unidades) y que utilicen puntuaciones crediticias informen al respecto. Estas personas deben proporcionar puntuaciones de crédito y otra información sobre puntuaciones de crédito a los solicitantes, incluida la divulgación establecida en la Sección 609(g)(1)(D) ("Aviso al solicitante de préstamo hipotecario").

III. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS CUANDO SE OBTIENEN INFORMES DE CONSUMIDORES CON FINES DE EMPLEO

A. EMPLEO DISTINTO DE LA INDUSTRIA DEL TRANSPORTE POR CARRETERA

Si la información de una CRA se utiliza con fines de empleo, el usuario tiene obligaciones específicas, que se establecen en el artículo 604(b) de la FCRA. El usuario debe:

• Informar al consumidor por escrito, de forma clara y visible, antes de obtener el informe, en un documento que conste únicamente de la información, de que se puede obtener un informe del consumidor.
• Obtener del consumidor una autorización previa por escrito. La autorización para acceder a los informes durante la vigencia de la relación laboral puede obtenerse en el momento de la contratación.
• Certificar a la CRA que se han seguido los pasos anteriores, que la información obtenida no se utilizará para infringir ninguna ley o reglamento federal o estatal sobre igualdad de oportunidades y que, si se va a tomar alguna medida adversa basada en el informe del consumidor, se le facilitará una copia del informe y un resumen de sus derechos.
• Antes de emprender una acción adversa, el usuario debe proporcionar una copia del informe al consumidor, así como el resumen de los derechos del consumidor (el usuario debe recibir este resumen de la CRA.) Después de emprender la acción adversa, debe enviarse un aviso de acción adversa de la Sección 615(a).

También se exige un aviso de acción adversa en situaciones de empleo si la información crediticia (distinta de los datos sobre transacciones y experiencia) obtenida de una filial se utiliza para denegar el empleo. Artículo 615(b)(2). A continuación se exponen los procedimientos de investigación de los informes de los consumidores y de las investigaciones de mala conducta de los empleados.

B. EMPLEO EN EL SECTOR DEL TRANSPORTE POR CARRETERA

Se aplican normas especiales a los conductores de camiones en los que la única interacción entre el consumidor y el posible empleador es por correo, teléfono u ordenador. En este caso, el consumidor puede dar su consentimiento oral o electrónicamente, y una acción adversa puede hacerse oralmente, por escrito o electrónicamente. El consumidor puede obtener una copia de cualquier informe en el que se base la empresa de transporte poniéndose en contacto con la empresa.

IV. OBLIGACIONES EN CASO DE UTILIZACIÓN DE INFORMES DE INVESTIGACIÓN SOBRE LOS CONSUMIDORES

Los informes de investigación del consumidor son un tipo especial de informe del consumidor en el que la información sobre el carácter, la reputación general, las características personales y el modo de vida de un consumidor se obtiene mediante entrevistas personales realizadas por una entidad o persona que es una agencia de informes del consumidor. Los consumidores que son objeto de este tipo de informes gozan de derechos especiales en virtud de la FCRA. Si un usuario pretende obtener un informe de investigación sobre el consumidor, el artículo 606 exige lo siguiente:

• El usuario debe informar al consumidor de la posibilidad de obtener un informe de investigación. Esto deberá hacerse mediante una declaración escrita que se enviará por correo, o se entregará de cualquier otra forma, al consumidor en algún momento antes o a más tardar tres días después de la fecha en que se solicitó el informe por primera vez. La divulgación debe incluir una declaración que informe al consumidor de su derecho a solicitar divulgaciones adicionales de la naturaleza y el alcance de la investigación, como se describe a continuación, y el resumen de los derechos del consumidor exigido por la Sección 609 de la FCRA. (El resumen de los derechos del consumidor será proporcionado por la CRA que lleve a cabo la investigación).
• El usuario debe certificar a la agencia de calificación crediticia que ha efectuado las declaraciones antes mencionadas y que efectuará las declaraciones que se describen a continuación. Previa solicitud por escrito de un consumidor realizada en un plazo razonable después de las revelaciones requeridas anteriormente, el usuario debe hacer una revelación completa de la naturaleza y el alcance de la investigación. Esto debe hacerse en una declaración escrita que se envíe por correo o se entregue de otro modo al consumidor a más tardar cinco días después de la fecha en que se recibió la solicitud del consumidor o en que se solicitó por primera vez el informe, lo que ocurra más tarde en el tiempo.

V. PROCEDIMIENTOS ESPECIALES PARA LAS INVESTIGACIONES DE LOS EMPLEADOS

El artículo 603(y) establece procedimientos especiales para las investigaciones sobre sospechas de mala conducta por parte de un empleado o sobre el cumplimiento de las leyes y reglamentos federales, estatales o locales o de las normas de una organización autorreguladora, así como sobre el cumplimiento de las políticas escritas de la empresa. Estas investigaciones no se tratan como informes de los consumidores siempre que el empleador o su agente cumplan los procedimientos establecidos en el artículo 603(y), y se haga un resumen que describa la naturaleza y el alcance de la investigación al empleado si se toma una medida adversa basada en la investigación.

VI. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS DE INFORMACIÓN MÉDICA

El artículo 604(g) limita el uso de la información médica obtenida de las agencias de informes de los consumidores (distinta de la información sobre pagos que aparece de forma codificada y no identifica al proveedor médico). Si la información se va a utilizar para una transacción de seguros, el consumidor debe dar su consentimiento al usuario del informe o la información debe estar codificada. Si el informe se va a utilizar con fines laborales -o en relación con una transacción crediticia (salvo lo dispuesto en la normativa emitida por los reguladores bancarios y de cooperativas de crédito)-, el consumidor deberá dar su consentimiento específico por escrito y la información médica deberá ser pertinente. Todo usuario que reciba información médica no deberá revelarla a ninguna otra persona (excepto cuando sea necesario para llevar a cabo el propósito para el que se reveló la información, o cuando lo permita una ley, reglamento u orden).

VII. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS DE LISTAS "PRESELECCIONADAS

La FCRA permite a los acreedores y aseguradores obtener información limitada sobre informes de consumidores para utilizarla en relación con ofertas no solicitadas de créditos o seguros en determinadas circunstancias. Artículos 603(1), 604(c), 604(e) y 614(d). Esta práctica se conoce como "preselección" y suele consistir en obtener de una agencia de calificación crediticia una lista de consumidores que cumplen determinados criterios preestablecidos. Si una persona tiene la intención de utilizar listas preseleccionadas, deberá (1) antes de realizar la oferta, establecer los criterios en los que se basará para realizar la oferta y conceder el crédito o el seguro, y (2) mantener dichos criterios archivados durante un periodo de tres años a partir de la fecha en que se realice la oferta a cada consumidor. Además, todo usuario deberá adjuntar a cada oferta escrita una declaración clara y visible de que:

• La información contenida en el expediente CRA de un consumidor se utilizó en relación con la transacción.
• El consumidor ha recibido la oferta porque cumple los criterios de solvencia o asegurabilidad utilizados para la selección de la oferta. No se podrá conceder el crédito o el seguro si, tras la respuesta del consumidor, se determina que no cumple los criterios utilizados para la selección o cualquier otro criterio aplicable que afecte a la solvencia o asegurabilidad, o si el consumidor no aporta la garantía exigida.
• El consumidor podrá prohibir el uso de la información contenida en su expediente en relación con futuras ofertas de crédito o seguros preseleccionadas poniéndose en contacto con el sistema de notificación establecido por la agencia de calificación crediticia que haya facilitado el informe. La declaración deberá incluir la dirección y el número de teléfono gratuito del sistema de notificación correspondiente.

Además, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor ha establecido el formato, tamaño de letra y forma de la información exigida por el artículo 615(d), que deben cumplir los usuarios. El reglamento es el 12 CFR 1022.54.

VIII. OBLIGACIONES DE LOS REVENDEDORES

A. REQUISITOS DE DIVULGACIÓN Y CERTIFICACIÓN

El artículo 607(e) exige a toda persona que obtenga un informe sobre un consumidor para su reventa que adopte las siguientes medidas:

• Revelar la identidad del usuario final a la CRA de origen.
• Identifique en la fuente CRA cada uno de los fines permitidos para los que se facilitará el informe al usuario final.
• Establecer y seguir procedimientos razonables para garantizar que los informes se revenden únicamente para fines permitidos, incluidos procedimientos para obtener: la identificación de todos los usuarios finales; certificaciones de todos los usuarios sobre cada uno de los fines para los que se utilizarán los informes; y certificaciones de que los informes no se utilizarán para fines distintos de los especificados al revendedor. Los revendedores deben hacer esfuerzos razonables para verificar esta información antes de vender el informe.

B. REINVESTIGACIONES DE REVENDEDORES

En virtud del artículo 611(f), si un consumidor impugna la exactitud o exhaustividad de la información contenida en un informe elaborado por un revendedor, éste debe determinar si se debe a una acción u omisión por su parte y, en caso afirmativo, corregir o suprimir la información. En caso contrario, el revendedor debe enviar la disputa a la CRA de origen para que la vuelva a investigar. Cuando una ACC notifique al revendedor los resultados de una investigación, el revendedor deberá comunicar inmediatamente la información al consumidor.

C. ALERTAS DE FRAUDE Y REVENDEDORES

El artículo 605A(f) exige a los revendedores que reciban alertas de fraude o alertas de servicio activo de otra agencia de informes de los consumidores que las incluyan en sus informes.

IX. RESPONSABILIDAD POR INFRACCIONES DE LA FCRA

El incumplimiento de la FCRA puede dar lugar a acciones coercitivas por parte del gobierno estatal o federal, así como a demandas privadas. Secciones 616, 617 y 621. Además, cualquier persona que, a sabiendas y deliberadamente, obtenga un informe del consumidor bajo falsos pretextos puede enfrentarse a acciones penales. Artículo 619.

Sitio web de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, www.consumerfinance.gov/learnmoretiene más información sobre la FCRA.

Citas de las secciones de la FCRA en el Código de los EE.UU., 15 U.S.C. § 1618 y siguientes:

ADDENDUM A

Requisitos de seguridad de acceso

Las partes reconocen que deben colaborar para proteger la privacidad de los consumidores. Las siguientes medidas están diseñadas para reducir el acceso no autorizado a los informes de los consumidores. Al acceder a la información del consumidor, el Cliente se compromete a lo siguiente:

1. El Cliente y todo su personal adoptarán los procedimientos razonables para proteger su número de cuenta y contraseña de forma que sólo el personal clave empleado por su empresa conozca esta información sensible, lo que incluye no publicar esta información en ningún lugar de las instalaciones. El Cliente se compromete a cambiar las contraseñas de las cuentas inmediatamente si una persona que conoce la contraseña abandona su empresa o ya no necesita tener acceso debido a un cambio de funciones.
2. El cliente se compromete a no hablar por teléfono sobre su número de cuenta o contraseña con ninguna persona desconocida, aunque ésta afirme ser un empleado de la Empresa.
3. El cliente restringirá la capacidad de obtener información sobre los consumidores a unas pocas personas clave.
4. El cliente se compromete a colocar todos los dispositivos terminales utilizados para obtener información de los consumidores en un lugar seguro dentro de sus instalaciones, de forma que personas no autorizadas no puedan acceder fácilmente a ellos.
5. El cliente acepta que apagará y bloqueará todos los dispositivos o sistemas utilizados para obtener información sobre los consumidores.
6. El cliente asegurará las copias impresas y los archivos electrónicos de los informes de los consumidores dentro de sus instalaciones para que las personas no autorizadas no puedan acceder a ellos fácilmente.
7. El cliente se compromete a destruir todas las copias impresas de los informes de los consumidores cuando ya no las necesite y a borrar y sobrescribir o codificar los archivos electrónicos que contengan información de los consumidores cuando ya no los necesite y cuando la normativa aplicable permita su destrucción.

ADDENDUM B

Documentos necesarios antes de solicitar información sobre un informe de crédito

• Antes de que se permita al Cliente acceder a la información del informe crediticio, la Empresa requiere que el Cliente proporcione uno (1) de los siguientes datos (si el Usuario final no cotiza en bolsa): Estado de la licencia comercial de un sitio web gubernamental (incluya la impresión completa de la página web);
• Licencia comercial, copia o verificación documentada;
• Verificación documentada de la empresa con el gobierno estatal o federal;
• Copia de los estatutos con prueba de su presentación;
• Registros fiscales estatales y/o federales procedentes del gobierno estatal o federal;
• Certificación de la FDIC; o
• Certificado 501(c)(3) para originaciones sin ánimo de lucro.
• Si el Cliente es una empresa que cotiza en bolsa, los siguientes elementos son métodos aceptables para verificar que el Cliente es una entidad de buena fe: *Documentación de la información del símbolo bursátil del sitio web de negociación;
• Copia certificada de los estados anuales o trimestrales auditados presentados a la SEC.