Casos prácticos de automatización de flujos de trabajo

Opiniones de cobertura

Desafío

Un perito de siniestros necesita obtener la aprobación del dictamen de cobertura que redacta o necesita aprobaciones o material adicional del abogado de plantilla. Elimine la necesidad de interacciones ineficaces entre los peritos y el departamento jurídico.

Solución

• Capture el tipo de solicitud, los detalles relevantes, los archivos adjuntos y los comentarios
• Lógica condicional basada en la línea de negocio, como automóvil personal o comercial, motocicleta, propietario de vivienda, arrendatario o responsabilidad civil/paraguas.
• Enviar al director para su aprobación antes de remitirlo al abogado del personal.
• El abogado del personal hace recomendaciones sobre el dictamen de cobertura con la posibilidad de añadir comentarios o notas sobre su decisión

Beneficios

• Acelerar los plazos de resolución, reduciendo el riesgo y la exposición a litigios
• El flujo de trabajo puede proporcionar una transacción segura y confidencial entre el abogado del personal y las reclamaciones
• Establezca notificaciones automáticas, recordatorios y escalamientos para garantizar que los pasos avanzan por el proceso a intervalos regulares.
• Las solicitudes se presentan y tramitan con mucha mayor rapidez y minimizando errores, retrasos y costes.
• El seguimiento y los informes centralizados permiten a los equipos tener una visión general en tiempo real de los flujos de trabajo
• La visibilidad en tiempo real de los flujos de trabajo entre departamentos, equipos o áreas de práctica permite una gobernanza superior.