C'est vrai : vous comptez sur des partenaires et des fournisseurs pour fournir des produits et des services à vos clients. C'est également vrai : les tiers sont l'une des voies les plus populaires pour les violations de données aujourd'hui. Il n'est donc pas surprenant que de plus en plus de réglementations sectorielles et de conformité imposent des pratiques de gestion des risques liés aux tiers (TPRM).
Si vous devez gérer les risques liés aux tiers, vous avez besoin d'un partenaire capable de vous proposer un programme complet de gestion des risques liés aux tiers, et non un simple projet ponctuel. Seul un programme complet de TPRM peut éliminer le travail manuel inefficace traditionnellement nécessaire pour collecter, maintenir et analyser les risques dans les écosystèmes de fournisseurs.
Nos clients s'accordent à dire que Prevalent est le partenaire de choix pour la gestion des risques liés aux tiers.
Prevalent a commandé une étude auprès de nos clients au quatrième trimestre 2019 pour valider en quoi nous sommes différents des autres solutions de gestion des risques pour les tiers. Nous avons appris qu'il existe trois différenciateurs clés qui permettent à Prevalent de se démarquer. C'est ce que nous appelons la différence Prevalent. Je vais vous présenter chacun des principaux différenciateurs ci-dessous.
Facteur de différenciation n° 1 : visibilité des risques liés aux fournisseurs pour une meilleure prise de décision
La vieille maxime est vraie : on ne peut pas gérer ce que l'on ne peut pas mesurer - et on ne peut pas mesurer ce que l'on ne peut pas voir. Ainsi, sans visibilité sur les risques que vos vendeurs et fournisseurs tiers font peser sur votre organisation, vous êtes confronté à.. :
- Des rapports insuffisants ou imprécis sur la conformité ou les normes, ce qui peut entraîner des manquements à la conformité ou des risques manqués
- La production de rapports d'audit est trop complexe, ce qui peut retarder la correction des risques critiques pour l'entreprise.
- Coûts inutiles liés à la recherche et à la résolution des problèmes de conformité
Dans une enquête réalisée en octobre 2019, les clients ont indiqué que les capacités de Prevalent à identifier et à mesurer les risques - par exemple grâce à la fonction de registre consolidé des risques - constituaient un facteur de différenciation concurrentiel par rapport à d'autres options sur le marché de la gestion des risques par des tiers.
Ce facteur de différenciation était important pour une entreprise pharmaceutique du Global 500 basée aux États-Unis qui cherchait à.. :
- Obtenir davantage de rapports par rapport aux exigences réglementaires ou sectorielles spécifiques
- Améliorer la cybersécurité pour s'assurer que les tiers n'introduisent pas de risques cybernétiques susceptibles d'avoir un impact négatif sur l'entreprise.
- Réduire la charge opérationnelle (le processus d'évaluation des fournisseurs prenait trop de temps et de ressources)
- Obtenir une meilleure connaissance des risques
Pour relever ces défis, ils se sont tournés vers Prevalent. Selon les termes de leur analyste des systèmes informatiques :
Résultat pour l'entreprise : Prevalent fournit une vision claire, interne et externe des risques liés aux fournisseurs, avec des informations exploitables pour améliorer la prise de décision sur la priorisation, les ressources et la conformité.
Différenciateur n° 2 : Automatisation pour concentrer les équipes sur la gestion des risques, et non sur les tâches administratives
L'ancienne méthode d'évaluation des risques liés aux fournisseurs ressemblait à peu près à ceci :
Determine vendors to assess. Design questionnaire to assess vendor. Send questionnaire to vendor via email. Receive questionnaire back from vendor via email. Ask vendor for more information via email. And more information. Wait. Wait some more. Get answers back from vendor. Populate spreadsheet. Upload to SharePoint. Tell vendor where they’re short on controls and need remediations. Perform some validation. Report on said controls. Repeat for the next <insert number here> vendors. Then do it all again next year.
Avec Prevalent, les clients ont gagné beaucoup de temps dans leur processus de gestion du risque fournisseur grâce aux capacités d'automatisation de la plateforme. Les clients estiment que les communications au sein de la solution, la planification et les rappels automatisés, ainsi qu'un tableau de bord facile à utiliser pour les utilisateurs et les fournisseurs sont des facteurs de différenciation concurrentielle par rapport aux autres options sur le marché de la gestion des risques liés aux tiers.
Combien de temps les clients de Prevalent ont-ils gagné ? Plusieurs jours ou plus selon 65% des clients.
L'automatisation était importante pour une grande entreprise pharmaceutique basée aux États-Unis qui a bénéficié des capacités de Prevalent, notamment :
- Programmation de l'évaluation et rappels automatisés
- Gestion centralisée des documents et des preuves
- Communication en cours de solution avec les fournisseurs pour remédier aux risques
Selon les termes de leur responsable de la sécurité :
Résultat pour l'entreprise : Prevalent offre un processus plus rapide, plus précis et moins coûteux pour évaluer les risques posés par les relations d'affaires avec des tiers.
Différenciateur n° 3 : Un processus mature pour permettre l'expansion
Une meilleure visibilité des risques et l'automatisation des processus de gestion de ces risques devraient permettre de mettre en place un programme de gestion des risques des tiers évolutif, conçu dès le départ pour s'adapter et changer en fonction des besoins de l'entreprise.
Dans une enquête réalisée en octobre 2019, les clients ont indiqué que les capacités de Prevalent à apporter un processus cohérent à leurs programmes de gestion des risques des tiers constituaient un facteur de différenciation concurrentiel par rapport à d'autres alternatives sur le marché de la gestion des risques des tiers. En fait, les capacités de Prevalent aident à automatiser leurs programmes à tel point que presque tous les répondants indiquent qu'ils peuvent augmenter leurs évaluations au cours de la prochaine année, ce qui les aide à faire évoluer leurs programmes.
L'automatisation était importante pour une entreprise de services professionnels de taille moyenne basée aux États-Unis qui était confrontée à des défis :
- une capacité limitée à contrôler en permanence les fournisseurs
- Un manque d'orientation dans la prise en compte des normes industrielles ou des exigences réglementaires de tiers en matière de cyber-risque, d'InfoSec ou de confidentialité des données.
- Absence de centralisation des fonctions du TPRM
Selon les termes de l'entreprise : "Grâce à Prevalent, mon organisation a pu réorienter vers d'autres activités les ressources précédemment consacrées à la collecte et à l'analyse des questionnaires et des éléments de preuve soumis par les fournisseurs."
Résultat pour l'entreprise : Prevalent fournit un programme évolutif et plus mature.
Pourquoi la prévalence ?
Si, pour votre organisation, il est important d'avoir une visibilité sur les risques afin de pouvoir prendre des mesures en connaissance de cause, Prevalent est le choix qui s'impose.
Quelle est la valeur d'une heure pour votre équipe de gestion des risques ? Si l'économie de plusieurs jours ou plus consacrés à l'évaluation des fournisseurs est importante pour votre organisation, Prevalent est le choix qui s'impose.
S'il est important de permettre à votre équipe de gestion des risques d'être agile en étendant simplement votre programme, Prevalent est le choix qui s'impose.
Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Lisez ce que disent les clients en consultant notre portail de validation des clients et contactez-nous pour une discussion stratégique sur la façon dont nous pouvons offrir les mêmes avantages à votre organisation.
Note de la rédaction : Ce billet a été publié à l'origine sur Prevalent.net. En octobre 2024, Mitratech a acquis l'entreprise Prevalent, spécialisée dans la gestion des risques pour les tiers et dotée d'une intelligence artificielle. Le contenu a depuis été mis à jour pour inclure des informations alignées sur nos offres de produits, les changements réglementaires et la conformité.
