Wussten Sie, dass 94 % aller Unternehmen Hintergrundüberprüfungen durchführen? Dabei handelt es sich fast ausschließlich um Strafregisterüberprüfungen, Fingerabdruckabnahmen und Identitätsprüfungen. Aber ist das der richtige Ansatz? Und da so viele Menschen diese Überprüfungen durchführen, sollte es doch einfach sein, oder? Falsch! Wahrscheinlich begehen Sie einige häufige Fehler bei der Hintergrundüberprüfung.
Hintergrundüberprüfungen stellen sicher, dass Arbeitgeber bei Einstellungsentscheidungen qualifizierte und vertrauenswürdige Teams zusammenstellen. Dieser Traum kann jedoch schnell zum Albtraum werden, wenn Arbeitgeber nicht die richtigen Verfahren befolgen, um die Vorschriften einzuhalten.
In diesem Blog führen wir Sie durch die häufigsten Fehler bei Hintergrundüberprüfungen und zeigen Ihnen, wie Sie diese vermeiden können, damit der Prozess etwas weniger abschreckend und viel überschaubarer wird.
Häufige Fehler beim Hintergrund-Screening
Die häufigsten Fehler bei der Hintergrundüberprüfung sind nicht die Durchführung falscher Strafregisterüberprüfungen oder das Unterlassen von Drogentests. Häufige Fehler bei der Hintergrundüberprüfung treten in „kleinen Details“ auf, die zu Ungenauigkeiten, Compliance-Problemen und Fehlbesetzungen führen.
Nichtbeachtung der Regeln zur Einwilligung in Hintergrundüberprüfungen
Einer der grundlegendsten, aber häufig übersehenen Fehler ist es, vor der Durchführung von Hintergrundüberprüfungen nicht ordnungsgemäß die Einwilligung einzuholen.
Der Fair Credit Reporting Act (FCRA) ist die Vorschrift, die Arbeitgeber einhalten müssen. Sie verpflichtet sie, Bewerber ordnungsgemäß zu informieren und deren schriftliche Einwilligung einzuholen, bevor sie eine Hintergrundüberprüfung durchführen. Obwohl es sich nur um ein einfaches Kästchen handelt, das angekreuzt werden muss, kann die Nichtbeachtung dieses Schrittes zu Sammelklagen, Rufschädigung und Geldstrafen führen.
Beheben Sie dies, indem Sie: Vor der Durchführung von Hintergrundüberprüfungen stets die schriftliche Zustimmung der Kandidaten einholen und die Richtlinien der Federal Trade Commission (FTC) befolgen.
Ihre Hintergrundüberprüfungen nicht auf die Stelle zuschneiden
Ein einheitlicher Ansatz funktioniert nicht immer, wenn es um Hintergrundüberprüfungen geht. Einige Positionen erfordern zusätzliche Überprüfungen, wie beispielsweise eine Überprüfung des Kraftfahrzeugregisters (MVR) für Fahrer oder eine Bonitätsprüfung für Positionen im Bereich Geldwesen und Finanzen. Wenn Sie Ihre Überprüfungen zu allgemein gestalten oder für spezialisierte Positionen keine ausreichend gründlichen Überprüfungen durchführen, setzen Sie Ihr Unternehmen Sicherheits- und Compliance-Risiken aus.
Wenn Sie beispielsweise einen Vizepräsidenten für Marketing einstellen möchten, wäre es sinnvoll, eine Beschäftigungsüberprüfung durchzuführen. Bei der Einstellung eines Kassierers für Ihr Franchise-Unternehmen wäre dies hingegen möglicherweise nicht sinnvoll. Ebenso wäre eine Bonitätsauskunft für eine Führungskraft in einer Bank sinnvoll, für die Hintergrundüberprüfung eines Tierarztes hingegen möglicherweise nicht.
Beheben Sie dies, indem Sie einen Schritt zurücktreten und festlegen, welche Überprüfungen für jede Rolle tatsächlich erforderlich sind. Sie können auch mit einem Screening-Anbieter zusammenarbeiten, der Ihnen die Anpassung Ihrer Überprüfungen erleichtert.
Nicht proaktiv mit rechtlichen Änderungen umgehen
Die gesetzlichen Anforderungen in Bereichen wie Lohntransparenz, Datenschutz und Hintergrundüberprüfungen ändern sich ständig. Wenn Sie erst auf das Inkrafttreten von Vorschriften warten, bevor Sie handeln, kann dies Ihr Unternehmen Risiken aussetzen und Ihnen Kopfzerbrechen bereiten. Wenn Sie sich beeilen müssen, um Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu aktualisieren, neigen Sie dazu, noch mehr Fehler zu machen.
Wenn Sie Veränderungen möglichst frühzeitig proaktiv umsetzen, bleiben Sie der Konkurrenz voraus und positionieren Ihr Unternehmen als Vorreiter in Sachen Risikomanagement und Transparenz.
Beheben Sie dies, indem Sie: Regelmäßig regulatorische Aktualisierungen überwachen und Ihre Screening-Verfahren rechtzeitig anpassen.
Keine kontinuierliche Überwachung durchführen
Hintergrundüberprüfungen sollten kein einmaliger Vorgang sein. Die Rollen, Verantwortlichkeiten und Verhaltensweisen von Mitarbeitern können sich im Laufe der Zeit ändern, sodass eine kontinuierliche Überwachung ein wichtiger Bestandteil der Aufrechterhaltung eines sicheren und konformen Arbeitsplatzes ist. Dies ist besonders wichtig in Branchen mit hoher Fluktuation oder hohem Risiko wie dem Gesundheitswesen, dem Transportwesen und der Fertigungsindustrie. In diesen Umgebungen ist eine kontinuierliche Überwachung nicht nur „nice to have“, sondern für die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden unerlässlich.
Natürlich gibt es noch andere Bereiche, in denen es sich lohnen könnte – wie die Überprüfung sozialer Medien, die Fahrhistorie, Drogentests und vieles mehr. Dies verbessert nicht nur die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter, sondern kann auch zur Mitarbeiterbindung beitragen.
Beheben Sie dies durch: Implementierung einer kontinuierlichen Überwachung, um die Einhaltung von Vorschriften und die Sicherheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten.
Nichtbeachtung der Regeln für nachteilige Maßnahmen
Wenn Sie sich aufgrund der Informationen aus der Hintergrundüberprüfung gegen die Einstellung eines Bewerbers entscheiden, müssen Sie die entsprechenden Schritte für nachteilige Maßnahmen befolgen. Nachteilige Maßnahmen erfordern, dass Arbeitgeber den Bewerbern die Möglichkeit geben, die Ergebnisse anzufechten und Beweise vorzulegen. Es ist sehr wichtig, diese Schritte genau zu befolgen, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten und Geldstrafen und Klagen von Einzelpersonen, dem Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), der Federal Trade Commission (FTC) und anderen Aufsichtsbehörden zu vermeiden.
Beheben Sie dies, indem Sie das Verfahren für nachteilige Maßnahmen sorgfältig befolgen. Dazu gehört, den Kandidaten zu benachrichtigen, ihm die Möglichkeit zu geben, die Ergebnisse anzufechten, und alle Schritte für den Fall rechtlicher Ansprüche zu dokumentieren.
Nicht mit dem richtigen Screening-Partner zusammenarbeiten
Der richtige Screening-Partner macht den Unterschied. Eine Partnerschaft mit einem Anbieter, der Ihre spezifischen Anforderungen nicht versteht oder über keine Fachkenntnisse in Ihrer Branche verfügt, kann dazu führen, dass Warnsignale übersehen werden und kostspielige Fehler gemacht werden. Ein Anbieter, der keine solide Compliance-Historie vorweisen kann oder nicht über die richtigen Tools zur Optimierung des Prozesses verfügt, könnte Ihnen mehr Kopfzerbrechen bereiten als Lösungen bieten.
Der richtige Hintergrundüberprüfungsdienst kann tatsächlich dabei helfen, viele der häufigsten Fehler bei der Überprüfung von Bewerbern zu vermeiden.
Beheben Sie dies, indem Sie Ihre Optionen für Hintergrundüberprüfungen prüfen, um die für Sie passende Lösung zu finden. Sie können auch unseren Leitfaden„10 Fragen an Anbieter von Hintergrundüberprüfungen”nutzen, um sich durch den Prozess zu navigieren.
Nicht auf dem Laufenden bleiben über sich ändernde Vorschriften
Für Unternehmen, die Remote-Mitarbeiter beschäftigen oder in mehreren Bundesstaaten tätig sind, ist es unerlässlich, über lokale und nationale Gesetzesänderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Viele Bundesstaaten aktualisieren regelmäßig ihre Gesetze, was sich auf die Durchführung Ihrer Hintergrundüberprüfungen auswirken kann. Auch wenn dies eine Herausforderung sein kann, kann es zu Compliance-Verstößen kommen, wenn Sie keinen Plan haben, um diese Änderungen im Blick zu behalten.
Beheben Sie dies, indem Sie regelmäßig die lokalen und staatlichen Vorschriften überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Hintergrundüberprüfungsprozesse immer auf dem neuesten Stand sind.
Der Preis, den Sie für Fehler bei der Hintergrundüberprüfung zahlen
Fehler bei der Hintergrundüberprüfung können hohe Kosten verursachen. Abgesehen von möglichen rechtlichen Konsequenzen können mangelhafte Überprüfungsverfahren zu einem Vertrauensverlust, einer Schädigung des Rufs und sogar zu einer erhöhten Fluktuation führen. Wenn Ihr Überprüfungsverfahren nicht gründlich ist, laufen Sie Gefahr, ungeeignete Kandidaten einzustellen oder, schlimmer noch, ein feindseliges oder unsicheres Arbeitsumfeld zu schaffen.
Diese Fehler zu vermeiden, ist nicht nur eine Frage der Compliance, sondern auch eine Frage des Schutzes der Zukunft Ihres Unternehmens. Mit dem richtigen Hintergrundüberprüfungsprozess können Sie Risiken mindern, ein zuverlässiges Team aufbauen und Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein.
Wie Sie Fehler bei der Hintergrundüberprüfung vermeiden können
Befolgen Sie diese bewährten Verfahren, um sicherzustellen, dass Ihr Hintergrundüberprüfungsprozess reibungslos und konform verläuft:
- Festlegung einer standardisierten Richtlinie: Die Erstellung einer klaren und einheitlichen Richtlinie für Hintergrundüberprüfungen reduziert Risiken und schützt vor Diskriminierungsklagen.
- Verwenden Sie kandidatenfreundliche Software: Transparenz und eine reibungslose Benutzererfahrung für Kandidaten tragen dazu bei, Vertrauen aufzubauen und den Prozess effizienter zu gestalten.
- Dokumentieren Sie den Prozess: Durch die Führung umfassender Aufzeichnungen werden Compliance und Transparenz gewährleistet, was Audits und die Berichterstattung vereinfacht.
- Schulen Sie Ihr Team: Regelmäßige Schulungen stellen sicher, dass Ihr HR-Team über alle relevanten Gesetze und bewährten Verfahren im Zusammenhang mit Hintergrundüberprüfungen auf dem Laufenden ist.
- Seien Sie gegenüber den Kandidaten transparent: Halten Sie die Kandidaten während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Eine klare Kommunikation hilft, Vertrauen aufzubauen und stellt sicher, dass sie die einzelnen Schritte verstehen, wodurch Verwirrung und Frustration minimiert werden.
Wie Mitratech Sie vor Fehlern bewahren kann
Durch die Zusammenarbeit mit einem Anbieter von Hintergrundüberprüfungen wie Mitratech können Sie beruhigt sein und diese Fehler ganz einfach vermeiden. Unsere Lösung für Hintergrundüberprüfungen bietet einen schnellen, genauen und zu 100 % konformen Überprüfungsprozess, der sowohl für Personalverantwortliche als auch für Bewerber einfach zu handhaben ist.
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