¿Sus vendedores y proveedores le ponen en peligro?

La gestión de riesgos de proveedores (VRM) es un proceso para gestionar y garantizar que los proveedores y servicios de terceros que utiliza su empresa no tengan repercusiones negativas en su rendimiento o sus operaciones.

Un programa VRM está diseñado para ayudarle a gestionar y supervisar a los proveedores en busca de riesgos potenciales. Un programa de gestión de riesgos debe ser metódico y organizado para ser eficaz. Debido a la naturaleza siempre cambiante de los negocios en los mercados financieros actuales, el control de costes y la eficiencia en las cadenas de suministro son imprescindibles.

Hágase estas preguntas ahora mismo:

¿Cumplen mis vendedores y proveedores toda la normativa aplicable? ¿Está mi empresa a salvo de cualquier riesgo creado por alguno de mis vendedores?

El hecho es que no muchas empresas pueden responder a estas preguntas con un "¡sí!" seguro.

Cumplimiento efectivo de las normas por parte de los proveedores

Una solución de software VRM eficaz ofrece una plataforma en la que puede crear un panel de control de supervisión y cumplimiento de políticas basado en sus políticas internas actuales. Este cuadro de mandos mostrará de un vistazo a todos sus proveedores y si se cumplen o no los requisitos de la política interna. Esto significa que para cada proveedor habrá una matriz de requisitos de política como parte del perfil de relación con el proveedor que mostrará todos los requisitos de política que se requieren para ellos en función de su nivel de riesgo (crítico-bajo riesgo) para su empresa.

Para cada proveedor, debería poder saber rápidamente si cumple o no todos los aspectos de su política interna. Además, la solución VRM debe ser capaz de asignar determinados documentos que ya están en el sistema para cumplir los requisitos de la política.

Eficiencia en VRM

La comunicación es vital para el cumplimiento de los proveedores. Para asegurarse de que dispone de todos los documentos y datos necesarios, tendrá que trabajar con distintos equipos de atención al cliente de todos sus proveedores.

Al trabajar con equipos externos de atención al cliente, es importante ser cortés y tener una idea clara del contenido que falta cuando hable con ellos. Esto asegurará que usted les está dando toda la información que necesitan para que puedan proporcionarle la documentación correcta para que cumplan como proveedor.

Las mejores soluciones de VRMpueden eliminar parte de ese trabajo por usted, con equipos dedicados a la diligencia debida que le ayudan a adquirir los documentos necesarios de SOC1/SOC2, financieros, de continuidad de negocio, de seguros y de seguridad de la información. También pueden dedicar tiempo a realizar una revisión del cumplimiento.

Disponer de un sistema de gestión de riesgos de proveedores que ofrezca una supervisión exhaustiva y el cumplimiento de las políticas le ayudará a garantizar una relación duradera con sus proveedores. El objetivo a largo plazo es poder supervisar a todos sus proveedores, pero vigilando más de cerca a aquellos que podrían suponer un riesgo negativo para su negocio en crecimiento.

Contar con una plataforma de gestión de riesgos en la que pueda confiar para que le ayude a realizar un seguimiento de sus proveedores le dará la tranquilidad necesaria para seguir creciendo e incorporar nuevos proveedores con el tiempo.