Gestión del cumplimiento: Elección del software adecuado para la protección de datos, Parte 3

Here’s what makes up a best-in-class software solution.

Para mantener la privacidad de los datos, es vital tanto conocer sus obligaciones de cumplimiento como ser capaz de predecir riesgos futuros basados en incumplimientos anteriores.

¿Qué lo hace más difícil? Cómo las preocupaciones operativas de su empresa, los requisitos legales y los cambios normativos hacen que esas obligaciones sean cada vez más complejas y se solapen.

¿Qué agrava aún más la dificultad para algunas empresas? Por un lado, sólo el 29% de las empresas afirma evaluar de forma continua las competencias y habilidades de su personal en materia de cumplimiento. Y sólo el 47% de los CCO afirman que sus empresas disponen de sistemas de información a nivel de toda la empresa integrados con la supervisión del cumplimiento.

Esto ilustra la necesidad de un software de gestión del cumplimiento de la normativa para rastrear, supervisar y auditar continuamente si sus procesos empresariales están en consonancia con la legislación aplicable en materia de privacidad de datos, las políticas organizativas o incluso las expectativas de los consumidores y los socios comerciales.


¿Permanecer pasivo o reactivo ante el cumplimiento de la protección de datos? No es una opción si se tienen en cuenta los riesgos y costes potenciales, el daño a la reputación y las repercusiones negativas en la rentabilidad.

Componentes de una buena solución de gestión del cumplimiento

¿En qué debe fijarse al evaluar las soluciones de la competencia?

  • Debe combinar una plataforma basada en web con soluciones móviles para iOS, Windows y Android con una interfaz intuitiva, que permita al personal notificar incidentes incluso cuando estén desconectados o fuera de la oficina.
  • Utiliza el análisis de incumplimientos y de causas subyacentes para comprender dónde fallaron los procesos en el pasado, aplicando esos conocimientos para reducir los incidentes en el futuro.
  • Mantiene un registro de riesgos y relaciona las obligaciones y controles con esos riesgos para mejorar el cumplimiento en toda la empresa.
  • Le permite gestionar auditorías internas, externas y de terceros para cumplir la normativa y evitar sanciones.
  • Se adapta a equipos de distintos tamaños, como equipos pequeños (centrados en la auditoría y la gestión de incidentes) y equipos más amplios (responsables del cumplimiento general de la empresa).

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