Las cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza (ASG) van a ocupar claramente un lugar destacado en los pensamientos de los directores generales y sus consejos de administración en 2022, si nos atenemos a un reciente estudio de KPMG.
La idea de que las empresas deben actuar como ciudadanos corporativos no es nueva, pero la presión de clientes, inversores y gobiernos para que cumplan las normas más estrictas sigue creciendo. El estudio de KPMG sugiere que muchos directores generales se sienten presionados para cumplir estas expectativas, y una buena parte considera que las expectativas crecen demasiado rápido.
Retos de ESG
Aunque gestionar demasiadas cosas a la vez forma parte de la descripción del trabajo de un director general, el enfoque en ESG presenta una gama única de problemas a los altos directivos. Los componentes de muchos programas ASG están interrelacionados, y muchos de ellos afectan profundamente a la cadena de suministro.
Al tiempo que expone a las empresas a más riesgos asociados a los ASG, el hecho de contar con una cadena de suministro amplia y sofisticada -con su acceso a competencias y recursos a un coste competitivo- está tan arraigado en la forma en que las empresas crean valor que éstas necesitan encontrar formas de abordar estos riesgos ASG ampliados.
¿Por qué utilizar la gestión de riesgos por terceros para ESG?
ESG está ayudando a cambiar la forma en que las empresas gestionan su cadena de suministro, desarrollando marcos de gestión de riesgos más sofisticados, utilizando capacidades de Gestión de Riesgos de Terceros (TPRM).
Hablando con nuestros clientes, hay dos dinámicas claras en juego.
En primer lugar, las empresas están examinando mucho más a fondo sus cadenas de suministro de lo que solían hacerlo, pasando de las relaciones con terceros a las relaciones con proveedores de cuarto y quinto nivel, en las que tradicionalmente han tenido poca visibilidad, al carecer de una relación contractual directa.
Parte de ello consistirá en evaluar dónde cuestiones como la quiebra o la adquisición podrían crear problemas en la prestación de los servicios contratados, como cabría esperar en la GTPR. Sin embargo, en un mundo altamente interconectado, profundizar en la cadena de suministro implica evaluar empresas y riesgos con una extensión geográfica mucho mayor que antes. Muchos de estos riesgos pueden abarcar cuestiones relacionadas con la esclavitud moderna, la corrupción o los riesgos políticos y climáticos que quedan fuera de las métricas de riesgo tradicionales y que pueden empezar a influir en la agenda ASG de una empresa.
Este análisis de la cadena de suministro, junto con la agenda ESG, está impulsando una serie de iniciativas políticas que definen y documentan los riesgos y los parámetros de riesgo que una empresa tolerará en una serie de ámbitos.
Las empresas están llevando esto al siguiente nivel mediante la integración de esta imagen más profunda y sofisticada de TPRM y su integración en el tablero de GRC de la empresa para mejorar la gestión global de riesgos de la empresa. La misma información se está trasladando a los cuadros de mando de ESG, de modo que puedan supervisarse los avances y los problemas.
Gestión del riesgo en la cadena de suministro
Otra novedad es que las empresas están cambiando la forma de gestionar el riesgo de su cadena de suministro. En el pasado, la gestión del riesgo de la cadena de suministro solía estar centralizada en la función de riesgos o compras. Esto aportaba coherencia a toda la empresa, pero a costa de la flexibilidad y la rapidez.
Iniciativas como ESG, y la interrupción de la cadena de suministro que ha caracterizado los últimos 18 meses aproximadamente, están obligando a muchas organizaciones a adoptar un enfoque más descentralizado de la GTPR. Esto transfiere más responsabilidad de la cadena de suministro a los propietarios de las relaciones comerciales cotidianas, que están más cerca de la gestión del contrato y de cualquier problema que surja. Pueden ver los problemas antes y resolverlos más rápidamente.
Está claro que centrarse más en la profundidad de la cadena de suministro aumenta la carga de trabajo de la GTPR, pero las empresas están buscan la automatización la automatización.
Adoptar la GTPR para cumplir la ESG
Las empresas recurren cada vez más a plataformas TPRM basadas en SaaS que facilitan estos avances. Estas plataformas aprovechan las noticias y alertas automatizadas que permiten a los equipos de riesgos, compras y operaciones conocer los problemas en una fase temprana.
Un repositorio centralizado de documentación que abarque contratos, políticas de proveedores y perfiles de riesgo de proveedores ayuda a aportar coherencia a la GTPR a pesar de que haya más personal implicado en el proceso. Las funciones automatizadas de elaboración de informes reducen la carga de trabajo que supone gestionar el riesgo de la cadena de suministro y ayudan a escalar la información desde una plataforma TPRM a los cuadros de mando de gestión GRC y ESG.
ESG está ayudando a cambiar la forma en que las empresas gestionan su cadena de suministro, desarrollando marcos de gestión de riesgos más sofisticados que utilizan las capacidades de gestión de riesgos de terceros.
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