Para cualquiera que trabaje en el sector sanitario, garantizar la seguridad del paciente y el cumplimiento de la normativa son prioridades absolutas. Por supuesto, esto significa ir más allá del aprendizaje de las mejores prácticas en el entorno sanitario. Empieza por contratar a personas excelentes y asegurarse de que son quienes dicen ser.
La comprobación de antecedentes es crucial para mantener las normas que hemos establecido para la asistencia sanitaria.
¿Por qué? Todo está relacionado, desde la protección de los pacientes hasta la mejora de los resultados.
Entonces, ¿qué debe hacer? Tanto si es un responsable de contratación como un profesional sanitario, le diremos lo que necesita saber sobre la investigación de antecedentes en el sector sanitario.
Guía definitiva para la verificación de antecedentes en el sector sanitario
En el sector sanitario, la comprobación de antecedentes es vital por tres razones principales.
Ellos:
- Proteger a los pacientes
- Garantizar el cumplimiento
- Mejorar los resultados.
Hay muchas razones por las que puede querer tener un buen programa de investigación de antecedentes. Esas son las tres principales. También quiere evitar demandas, mantener a salvo a sus empleados y proteger su reputación.
Al examinar al personal sanitario, se protege a los pacientes de los riesgos y se garantiza que sólo prestan asistencia personas cualificadas. El resto viene de ahí. Dar prioridad a la comprobación de antecedentes en los centros sanitarios es un paso fundamental para mantener unos niveles más altos de calidad y seguridad.
No sólo es una necesidad, sino un deber de todos los que contratan en la sanidad.
Proteger la seguridad del paciente
Todos sabemos que el sector sanitario se ha enfrentado a muchas críticas en los últimos años. Con la difusión de información errónea en Internet, la situación no hace más que empeorar. Los profesionales sanitarios, incluidos los de la contratación, deben hacer todo lo posible para evitar riesgos.
Cuando se trata de asistencia sanitaria, la seguridad del paciente es primordial. Un paso en falso y todo el sector lo paga. La comprobación de antecedentes es el primer paso para garantizar que sólo los trabajadores cualificados prestan asistencia. Controlar a los trabajadores sanitarios permite crear un entorno más seguro para todos.
Al mismo tiempo, está salvando a innumerables trabajadores sanitarios de las represalias.
Garantizar el cumplimiento y prevenir las infracciones
Garantizar el cumplimiento de la normativa y evitar infracciones es crucial en las comprobaciones de antecedentes en el sector sanitario. Al realizar las comprobaciones, las organizaciones cumplen la normativa, mantienen un entorno seguro y protegen su reputación. Las infracciones pueden tener consecuencias legales y poner en peligro la calidad de la atención prestada. Una supervisión constante es clave para mantener las normas.
Cada caso es diferente. Es imposible saber cómo podría verse afectada su organización si no hace una criba. Hay casos todo el tiempo en los que alguien se hace pasar por médico o comete un gran error y se traslada de estado para conseguir un nuevo trabajo.
Mejorar los resultados de los pacientes
Los profesionales sanitarios están ahí porque quieren marcar la diferencia.
Mejorar los resultados de los pacientes es una prioridad máxima en la atención sanitaria. Mediante la comprobación exhaustiva de los antecedentes de los trabajadores, los centros se aseguran de que el personal es digno de confianza. Esto se traduce en una mejor calidad de la atención, mejores resultados sanitarios y una mayor satisfacción de los pacientes.
También salva vidas. No exageramos: una buena investigación de antecedentes puede salvar la vida de alguien.
Comprender las comprobaciones de antecedentes sanitarios
La comprobación de los antecedentes sanitarios es crucial para investigar a los candidatos a puestos en el campo de la medicina. A veces, existen normativas sobre los exámenes que pueden realizarse. Estas normas varían, pero suelen incluir la verificación de antecedentes penales, educativos y de licencias profesionales.
Con el software de investigación de antecedentes de Mitratech para el sector sanitario, usted puede crear su propio paquete. Elija la investigación de antecedentes que más le interese a usted y a su organización.
¿Quiere saber más sobre la investigación de antecedentes en la sanidad? Haga clic aquí para ver nuestro resumen completo.
¿Cuál es la normativa sobre investigación de antecedentes en el sector sanitario?
No existe una normativa única y universal para la comprobación de antecedentes en el sector sanitario. Esto dificulta las cosas, pero
por qué:
- Normativa variada: Los requisitos de investigación de antecedentes pueden variar en función de:
- El tipo de centro sanitario (hospital, clínica, etc.)
- El puesto de trabajo específico
- Ubicación (estatal y federal)
- Políticas de la empresa: Los empleadores individuales suelen tener políticas que establecen requisitos para la comprobación de antecedentes. Pueden ser más estrictas que la normativa básica.
He aquí algunos recursos que le ayudarán a orientarse:
- Consulte a profesionales. Consulte a un profesional para asegurarse de que sus prácticas de comprobación de antecedentes cumplen la normativa.
- Recursos del sector. Organizaciones como HR for Health ofrecen orientación.
¿Qué incluye la comprobación de antecedentes sanitarios?
Ya sabemos que los registros deben ser minuciosos para proteger nuestra seguridad. Pero, ¿qué significa realmente minucioso?
Estos son los tipos más comunes de investigación de antecedentes utilizados en la sanidad:
- Comprobación nacional de antecedentes penales. Esta búsqueda busca cualquier condena penal en el historial del solicitante. Algunos puestos, como los que requieren trabajar con niños o ancianos, requieren una comprobación más exhaustiva de los antecedentes penales.
- Búsqueda nacional de delincuentes sexuales. Esta búsqueda comprueba si el solicitante figura en algún registro nacional de delincuentes sexuales.
- Comprobación de identidad. Esta comprobación confirma que el solicitante es quien dice ser. También confirma que su número de la Seguridad Social es válido.
- Control de drogas. La mayoría de las empresas del sector sanitario exigen pruebas de detección de drogas como condición para el empleo. Esto ayuda a garantizar que los empleados no estén afectados por las drogas o el alcohol durante el trabajo.
- Verificación de estudios y empleos anteriores. Los empleadores se pondrán en contacto con los empleadores y escuelas anteriores del solicitante para verificar la información.
- Búsqueda de exclusión federal. Esta búsqueda comprueba si el solicitante figura en alguna lista de exclusión federal. Un ejemplo es la Lista de Personas Excluidas - Administración de Servicios Generales (GSA). Estas listas incluyen a trabajadores sanitarios que han sido sancionados por fraude, abuso o negligencia.
La profundidad de una comprobación de antecedentes variará en función del puesto específico.
¿Hay problemas con la HIPPA en la investigación de antecedentes sanitarios?
Aunque la HIPAA tiene que ver con la comprobación de antecedentes en el sector sanitario, no es algo sencillo. Lo principal que quiere saber es que SU SOLICITANTE no ha tenido infracciones de la HIPPA.
He aquí un desglose:
- La HIPAA no obliga a comprobar los antecedentes. La propia HIPAA no obliga a comprobar los antecedentes del personal sanitario.
- Centrarse en el acceso autorizado. La "Norma de Seguridad" de la HIPAA hace hincapié en la "gestión del acceso a la información"(https://cchipaa.com/services). Esto significa asegurarse de que el personal que accede a la información sanitaria protegida (PHI) está autorizado para desempeñar su función. Algunos interpretarán esto como la necesidad de verificar la fiabilidad mediante la comprobación de antecedentes.
- Centrarse en la información pertinente. Las comprobaciones de antecedentes deben centrarse en la información relevante para el puesto y el riesgo potencial. Por ejemplo, un delito financiero en un puesto no financiero puede no ser tan relevante como una condena por maltrato a un paciente.
- Minimice la exposición a PHI. Su empresa de verificación de antecedentes sólo debe recibir la información necesaria para realizar la verificación.
- Infracciones de la HIPAA en las comprobaciones de antecedentes. Por lo general, sólo aparecen las infracciones graves de la HIPAA que dan lugar a acciones legales o a inscripciones en registros públicos. Por eso es tan importante comprobar las referencias.
En resumen, la HIPAA no regula directamente la comprobación de antecedentes. Sin embargo, hace hincapié en asegurar el acceso a la PHI. Los centros sanitarios pueden hacer frente a esta situación realizando comprobaciones de antecedentes específicas con una divulgación mínima de la PHI.
¿Qué resultados de la investigación de antecedentes pueden descalificar a un candidato sanitario?
Los resultados de la investigación de antecedentes pueden descalificar a un candidato sanitario por varios motivos. Estos son algunos de los hallazgos más comunes que pueden llevar a la descalificación:
- Determinadas condenas penales. Los delitos de violencia, agresión, robo, fraude o consumo de drogas ilegales pueden ser descalificantes. Esto es especialmente cierto si están relacionados con la atención al paciente o la responsabilidad financiera. Se tendrá en cuenta la gravedad y la naturaleza del delito, así como el tiempo transcurrido desde que se cometió.
- Abuso o abandono de pacientes. Los antecedentes de maltrato o abandono de pacientes, incluido el maltrato de niños o ancianos, son una señal de alarma.
- Delitos sexuales. Las condenas por agresión sexual o conducta impropia descalifican probablemente a un candidato para el trabajo sanitario.
- Deshonestidad. Si un candidato miente sobre su formación, experiencia u otra información en su solicitud, puede ser motivo de descalificación.
- Revocación de licencia o sanciones. Si a un candidato se le ha revocado la licencia profesional o se ha enfrentado a una acción disciplinaria por mala conducta, es descalificante.
- Referencias negativas sin resolver. Las referencias negativas de antiguos empleadores pueden ser una señal de alarma.
Estas son sólo algunas de las razones por las que alguien puede ser descalificado.
He aquí algunos puntos más a tener en cuenta:
- Imparcialidad y coherencia. Los empleadores deben tener una política clara que describa qué conclusiones pueden descalificar a un candidato. Aplíquela de forma coherente a los solicitantes.
- Oportunidad de dar explicaciones. En algunos casos, se puede dar a los candidatos la oportunidad de explicar un resultado de la comprobación de antecedentes. Esto es especialmente cierto si se trata de un delito antiguo o existen circunstancias dudosas.
- Leyes estatales. Algunos estados tienen leyes que prohíben a los empleadores preguntar sobre antecedentes penales en las solicitudes iniciales. Es importante que los centros sanitarios cumplan todas las leyes estatales y federales pertinentes.
¿Necesita aumentar la velocidad de contratación? La automatización es la respuesta.
La automatización desempeña un papel crucial a la hora de agilizar el proceso de contratación de profesionales sanitarios.
Utilizando tecnología avanzada, los hospitales pueden agilizar la comprobación de antecedentes, reducir los errores manuales y acelerar la contratación. La automatización permite mantener el ritmo del ciclo de contratación casi constante.
Si no ha utilizado software para la selección de personal sanitario, o ha utilizado un software de calidad inferior, es posible que no esté convencido de cómo puede ayudarle. Esto es lo que hemos visto:
Mejoras en los procesos de contratación
No hace falta que le digamos que la contratación en el sector sanitario es un reto. La gente abandona el sector en masa y los sustitutos no siempre son buenos. Aun así, tenemos que cubrir esas vacantes. No podemos hacerlo escatimando esfuerzos.
Al realizar comprobaciones exhaustivas de los antecedentes, los hospitales atraen a los mejores talentos, reducen la rotación de personal y mantienen el cumplimiento de la normativa. También facilitan las cosas a TODOS, incluidos RRHH, pacientes y otros trabajadores.
La racionalización de estos procesos conduce a una estrategia de contratación más eficiente y eficaz en general.
Precisión, conformidad y modernización
Cuando se trata de comprobar los antecedentes sanitarios, la precisión es la clave. No basta con hacer una comprobación de antecedentes y ya está. Hay que confiar en los resultados. Los directores y responsables de RR.HH. no pueden estar en todas partes a la vez. Aun así, hay que actuar con rapidez y cumplir las normas.
La modernización a través de la tecnología lo hace posible. Agiliza el proceso, haciendo que la contratación sea eficiente y fiable. Ofrece a los responsables sanitarios la tranquilidad de saber que, cuando están de espaldas, los pacientes siguen recibiendo la atención que necesitan.
Asociarse con proveedores fiables para aumentar la seguridad y la rapidez de contratación
A medida que finaliza el proceso de verificación de antecedentes sanitarios, recuerde mantenerse alerta y adaptable. El sector está en constante evolución, por lo que mantenerse informado sobre los cambios en el cumplimiento es crucial. Siga mejorando sus métodos de selección para garantizar la seguridad de los pacientes y agilizar las prácticas de contratación.
Asociarse con proveedores fiables para mejorar la seguridad y agilizar la contratación es crucial en el sector sanitario. Mitratech puede ser su socio en la investigación de antecedentes. Hemos trabajado con los principales proveedores de servicios sanitarios, garantizando una selección y seguridad continuas. Nuestros expertos trabajarán con usted para crear un paquete de selección que tenga sentido, se ajuste a su presupuesto y le quite parte del estrés.
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