Un representante de desarrollo de ventas (SDR) es un representante de ventas interno (normalmente para una empresa de software/SaaS), cuya función principal es identificar y calificar a los clientes potenciales para el equipo de ventas. Los SDR son el alma de una empresa, ya que proporcionan un flujo constante de clientes potenciales nuevos y cualificados con los que puede trabajar su equipo de ventas.
Por lo general, los SDR dedican la mayor parte de su tiempo a actividades de preventa, tales como:
- Hacer llamadas en frío
- Envío de correos electrónicos salientes a clientes potenciales
- Concertar citas o reuniones introductorias
Una vez que un cliente potencial está calificado, se le asigna a un ejecutivo de cuentas (AE) para que continúe con el proceso de captación y le muestre su producto.
Tomando los puntos clave del informe «The Bridge Group 2016 Metrics & Compensation», OnePageCRM creó una infografía que responde a preguntas clave sobre la contratación, la incorporación y la remuneración de un equipo de desarrollo de ventas de primer nivel:
Acerca del autor:
Brian, que trabaja en el equipo de marketing de OnePageCRM, es un apasionado de todo lo relacionado con la tecnología, los sitios web y las startups. Firme defensor de mantener el «toque personal» humano en las ventas, Brian también cree que «todo lo que se pueda automatizar con éxito, se debe automatizar».
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
