Un représentant du développement commercial (SDR) est un commercial interne (généralement pour une entreprise de logiciels/SaaS) dont le rôle principal est d'identifier et de qualifier des prospects pour l'équipe commerciale. Les SDR sont le moteur d'une entreprise, fournissant un flux constant de nouveaux prospects qualifiés à votre équipe commerciale.
En général, les SDR consacrent la majeure partie de leur temps à des activités de prévente telles que :
- Faire des appels à froid
- Envoi d'e-mails sortants à des prospects
- Prise de rendez-vous ou organisation de réunions de présentation
Une fois qu'un prospect est qualifié, il est confié à un chargé de compte (AE) qui se charge de le suivre et de lui présenter votre produit.
En s'appuyant sur les points clés du rapport 2016 Metrics & Compensation de The Bridge Group, OnePageCRM a créé une infographie répondant aux questions clés concernant le recrutement, l'intégration et la rémunération d'une équipe de développement commercial de classe mondiale :
À propos de l'auteur :
Membre de l'équipe marketing chez OnePageCRM, Brian est passionné par tout ce qui touche à la technologie, aux sites web et aux start-ups. Fervent défenseur du maintien de la « touche personnelle » dans la vente, Brian est également convaincu que « tout ce qui peut être automatisé avec succès devrait l'être ».
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
