在当今高度监管的环境下,银行和金融机构在供应商管理方面面临着日益严格的标准。不仅需对第三方商业活动承担责任,还需对其第三方供应商的业务负责。
仅依靠与第三方供应商的良好合作关系是不够的。为保护客户和公司利益,您需要了解并评估与供应商相关的风险。
对许多组织而言,这意味着要优先对供应商进行审计。传统的供应商审计旨在评估流程,并确定自上次检查以来发生了哪些变化。遗憾的是,许多公司——无论规模大小——都未能保持足够频繁的检查频率。
为何要让公司承担风险?若未能定期评估供应商,不妨将审计工作外包给专业团队。
为何第三方风险审计不被列为优先事项?
开展第三方风险审计对于了解供应商的安全状况至关重要。根据eSentire的一项调查,在对第三方进行审计的受访企业中,大多数公司每季度或每年进行一次审计。
受访企业中多数拥有500名以上员工,因此小型企业接受审计的频率较低。它们往往受制于存在问题的供应商。小型企业更倾向于按需进行审计,常会忽略预警信号。此类疏漏可能导致数据泄露、运营中断及声誉受损。
如何有效地对第三方进行审计?
在建立第三方合作关系之初,就应在合同中为供应商设定明确的绩效目标。合同应包含书面条款,赋予对供应商进行审计和监督的权利,并要求供应商在发现问题时提供补救措施。
供应商必须证明其保护客户信息的方式。审计报告还应包含对第三方风险管理、内部控制、业务连续性计划(BCP)及灾难恢复(DR)方案的审查。
有效的审计流程能随时提供供应商当前运营状况的最新信息。全面的审计包含对第三方机构的分析与综合审查,具体涵盖:
- 治理问题
- 政策和程序
- 文件
- 评估结果
- 认证
实地考察还提供了观察企业运营状况的机会。组织内部的日常互动将充分展现其服务质量与响应速度。
企业可通过外包季度或年度审查职责获益。若您是小型银行或信用合作社,可能缺乏相应时间和资源;若您是大型企业,则可将时间和资源重新分配至其他成本节约相关活动,例如收集报告与数据并进行分析以获取洞察。
采用外包VRM解决方案 相比 雇佣薪资制供应商经理,能降低运营成本与管理限制 ,同时为您提供所需的信心与保障。
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