它已经发生:COVID-19 大流行病对几乎各行各业造成的深远影响已经影响到法律运营部门及其在未来业务中的角色。
这些对法律运营的影响会持续下去吗?根据具体情况,这在很大程度上取决于各个部门在 "一切照旧 "的情况下如何做好准备,以保持业务的连续性。 他们是否拥有合适的人员、流程和工具,以建立持久的能力来管理他们及其公司所面临的突如其来的变化?
如果说敏捷性、灵活性和协作是什么时候都至关重要的话,那么现在就是这个时候。由于冠状病毒重新改变了企业的格局,对于企业内部法务部门及其所服务的公司来说,商业世界已经发生了改变,也许是不可改变的改变。就在几个月前,"新常态 "还几乎是不可想象的,而这绝不是一种永久的状态:这种格局将不断变化,也许我们现在还无法预料。
因此,创新和灵活性至关重要。这正是法律运营专业人员所擅长的,也是他们在未来数月和数年中对企业如此重要的原因。
纸张已死
我们可以争论它在 COVID-19 之前是否已经死亡。 但时至今日,它肯定已经过时了。这意味着律师事务所的纸质发票也已过时;电子账单 为法律支出管理计划提供了最有效的结构,可妥善管理外部法律顾问和其他第三方账单。
同样,纸质合同的执行也已不复存在:集成式ELM/工作流程自动化解决方案可将合同申请、审批和执行过程数字化,并与电子签名无缝集成。像NDA这样的简单重复性合同可以实现自动化自助服务,从而减轻法律部门的巨大压力。 这也意味着 告别令人生畏且效率低下的办公机构、物理文件存储,以及所有相关的办公空间租赁成本、令人头疼的文件位置问题和纸张浪费。
重新评估内部与外部法律顾问的工作
COVID-19 对企业法务的影响固然很大,但对律师事务所的影响更大。这可能是自 2008 年经济衰退以来,我们所看到的对法律服务流程的最大破坏。经济衰退带来的是律所整合、 律所专业化程度提高以及替代法律服务提供商(ALSP)的涌入。
公司法务团队必须审查 :(1)他们目前使用的外部公司的业务连续性计划和执行情况; (2) 他们将向何处发送新事务,其中是否有更多事务可以由内部或 ALSP 处理;以及(3)通过合并和专业化出现了哪些新公司,以最终优化外部法律顾问的组合。我们在 IntApp 的同事已经就这一主题发布了他们自己的研究报告,对 等式中的律师事务所方面进行了研究 。
变革管理规划/法律技术路线图
法律运营部门将帮助企业转变其连续性计划和执行方式,使其既能应对当前的需求(如 COVID-19),又能应对未来的中断或挑战,包括当前危机过去后公司业务方式可能发生的永久性变化。由于法律运营部的主要任务是提高以前受困于陈旧流程的部门的效率和灵活性,因此它是企业其他部门在推动以下方面的主要领导力和创新资源 业务连续性转型.
法律部门必须跟踪当前/未来重大事件对业务的影响
法务部已经是负责管理员工事件、索赔和诉讼的部门。您不难发现,他们需要执行分流功能,识别分析直接源于 COVID-19 等干扰事件的工作,从而帮助企业更好地了解这些事件对其业务的真正影响。
这只是对最佳法律运营解决方案中已实施的数据收集和分析功能进行定制的问题,可以为企业领导层提供丰富的洞察力,帮助他们为下一次可能发生的混乱制定计划。 正如商业世界的惨痛教训,在这种情况下被人抓住把柄,对很多公司、员工和客户来说都是一场灾难。
在我们的虚拟峰会上进一步了解法律运营如何推动业务连续性功能的发展、 冠状病毒期间的连续性。
按需网络研讨会:面向未来的法律技术堆栈的 5 大方法
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移动办公大行其道
纸张已死
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法律部门必须跟踪当前/未来重大事件对业务的影响