Es ist bereits geschehen: Die tief greifenden Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf nahezu alle Lebensbereiche haben sich bereits auf die Rechtsabteilung und ihre Rolle in der Zukunft der Wirtschaft ausgewirkt.
Sind diese Auswirkungen auf die Rechtsabteilung von Dauer? Von Fall zu Fall hängt dies weitgehend davon ab, wie gut die einzelnen Abteilungen darauf vorbereitet waren, die betriebliche Kontinuität in einer Zeit aufrechtzuerhalten, in der das "Business-as-usual" von allen Seiten ins Wanken gebracht wurde. Hatten sie die richtigen Mitarbeiter, Prozesse und Werkzeuge, um dauerhafte Fähigkeiten zur Bewältigung der plötzlichen Veränderungen aufzubauen, die ihnen und ihren Unternehmen aufgezwungen wurden?
Wenn es jemals einen Moment gab, in dem Agilität, Flexibilität und Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung waren, dann ist dies der Moment. Sie sind sogar noch wichtiger, wenn man bedenkt, dass sich die Geschäftswelt für interne Rechtsabteilungen und die Unternehmen, für die sie tätig sind, dank der Neuordnung der Unternehmenslandschaft durch das Coronavirus vielleicht für immer verändert hat. Die "neue Normalität" war noch vor wenigen Monaten fast unvorstellbar, und sie ist keineswegs ein Dauerzustand: Die Landschaft wird sich weiter verändern, vielleicht in einer Weise, die wir heute noch nicht abschätzen können.
Innovation und Agilität sind also von größter Bedeutung. Darauf haben sich Fachleute aus dem Bereich Legal Ops spezialisiert, und deshalb werden sie in den kommenden Monaten und Jahren so wertvoll für ihre Unternehmen sein.
Fünf Wege, wie sich die Zukunft bereits verändert hat
Die mobile Belegschaft ist jetzt in Kraft
Die mobile Belegschaft ist jetzt in KraftDer Geist ist aus der Flasche, wenn es um die Einführung von Remote Workforce in den Rechtsabteilungen von Unternehmen geht, und jetzt, da enorme Anstrengungen unternommen wurden, um den Mitarbeitern die Arbeit von zu Hause oder an anderen Standorten zu ermöglichen, wird es schwer sein, einen Rückschritt zu machen - oder diese Option nicht zu einer dauerhaften Option für viele Mitarbeiter zu machen.
Das bedeutet, dass Tools, die die Zusammenarbeit fördern - wie Webkonferenzen, Kollaborationsplattformen wie Slack oder Lösungen zur Workflow-Automatisierung und zur Verwaltung von Rechtsangelegenheiten in Unternehmen mit integrierten Kollaborationsfunktionen - zu Schlüsselelementen eines jeden juristischen Tech-Stacks geworden sind, wenn die interne Rechtsabteilung nach vorne blickt. Sie können sich nicht darauf verlassen, dass sie am selben Ort zusammenarbeiten können.
Papier ist tot
Papier ist totMan kann darüber streiten, ob sie vor COVID-19 schon tot war oder nicht. Auf jeden Fall ist sie heute veraltet und überholt. Das bedeutet, dass Papierrechnungen von Anwaltskanzleien ebenfalls ausgedient haben. Die elektronische Rechnungsstellung bietet die effektivste Struktur für ein Programm zur Verwaltung der Ausgaben für Rechtsberatung, das die Abrechnung mit externen Anwälten und anderen Dritten ordnungsgemäß verwaltet.
Eine integrierte ELM-/Workflow-Automatisierungslösung kann den Prozess der Vertragsanfragen, -genehmigungen und -ausführungen digitalisieren und das Ganze mit einer nahtlosen Integration elektronischer Signaturen abrunden. Einfache, sich wiederholende Verträge wie NDAs können für die Selbstbedienung automatisiert werden, was eine enorme Entlastung der Rechtsabteilung bedeutet. Das bedeutet auch Auf Wiedersehen! von der einschüchternden und ineffizienten Büroeinrichtung, der physischen Aktenablage und all den damit verbundenen Mietkosten für Büroräume, den Kopfschmerzen bei der Dokumentensuche und dem Papierverbrauch.
Neubewertung der Arbeit von internen und externen Anwälten
Neubewertung der Arbeit von internen und externen AnwältenSo groß die Auswirkungen von COVID-19 auf die Rechtsabteilung von Unternehmen sind, so groß sind sie auch auf die Anwaltskanzleien. Dies wird wahrscheinlich die größte Störung des Flusses von Rechtsdienstleistungen sein, die wir seit der Rezession 2008 erlebt haben. Damals kam es zu einer Konsolidierung der Kanzleien, einer stärkeren Spezialisierung der Kanzleien und einem Zustrom von alternativen Rechtsdienstleistern (ALSP).
Die Rechtsteams der Unternehmen müssen (1) die Business-Continuity-Pläne und die Ausführung der externen Kanzleien, die sie heute nutzen, überprüfen, (2) wo sie neue Angelegenheiten hinschicken und ob mehr davon entweder intern oder mit ALSPs bearbeitet werden können, und (3) welche neuen Kanzleien durch Konsolidierung und Spezialisierung entstehen, um letztendlich ihren Mix aus externen Beratern zu optimieren. Unsere Kollegen von IntApp haben eine eigene Studie zu diesem Thema veröffentlicht, in der die Kanzleiseite der Gleichung untersucht wird.
Planung des Änderungsmanagements/Rechtstechnik-Roadmaps
Planung des Änderungsmanagements/Rechtstechnik-RoadmapsLegal Ops wird Unternehmen dabei helfen, ihre Kontinuitätsplanung und -durchführung so zu verändern, dass sie sowohl auf unmittelbare Anforderungen (wie COVID-19) als auch auf künftige Störungen oder Herausforderungen vorbereitet sind, einschließlich der wahrscheinlichen dauerhaften Veränderungen in der Art und Weise, wie Unternehmen ihre Geschäfte führen, nachdem die aktuelle Krise vorüber ist. Da die Hauptaufgabe von Legal Ops darin besteht, die Effizienz und Agilität einer Abteilung zu steigern, die zuvor in archaischen Prozessen feststeckte, ist sie eine erstklassige Führungs- und Innovationsressource für den Rest des Unternehmens, um die Business Continuity Transformation™.
Die Rechtsabteilung muss die Auswirkungen aktueller/künftiger wichtiger Ereignisse auf das Geschäft verfolgen.
Die Rechtsabteilung muss die Auswirkungen aktueller/künftiger wichtiger Ereignisse auf das Geschäft verfolgen.Die Rechtsabteilung ist bereits die Gruppe, die mit der Verwaltung von Mitarbeiterzwischenfällen, Ansprüchen und Rechtsstreitigkeiten betraut ist. Man kann sich leicht vorstellen, dass sie eine Triagefunktion ausüben müssen, bei der sie die Arbeit analysieren, die sich direkt aus einer Störung wie COVID-19 ergibt, damit sie dem Unternehmen helfen können, die tatsächlichen Auswirkungen dieser Ereignisse auf das Geschäft besser zu verstehen.
Dies ist nur eine Frage der Anpassung der Datenerfassungs- und Analysefunktionen, die bereits in den besten Legal Ops-Lösungen implementiert sind, und kann eine reichhaltige Quelle von Erkenntnissen für die Unternehmensführung sein, wenn sie für die nächste Störung plant, die auftreten kann. Wie die Geschäftswelt auf die harte Tour gelernt hat, kann es für viele Unternehmen, Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen eine Katastrophe sein, wenn sie zu einem solchen Zeitpunkt auf dem falschen Fuß erwischt werden.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Legals Ops die Entwicklung von Business Continuity-Funktionen in unserem Virtual Summit vorantreiben kann, Kontinuität während des Coronavirus.
On-Demand-Webinar: Die 5 besten Wege zur Zukunftssicherung Ihres juristischen Technologie-Stacks
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