Technologie, Change Management und die Zukunft der Rechtswissenschaften - neu gedacht beim CLOC Global Institute 2022!
Es ist ein trockener Tag mit 76 Grad in Las Vegas, aber im Bellagio Hotel geht es heiß her, wo wir Vordenker von Navistar, Gilead, Lucid Motors und KPLabs zu einem Treffen der Rechtsexperten versammelt haben. Auftakt zu unserer CLOC 2022-Panelsitzung, Legal Reimagined: Bewältigung der Herausforderungen von heute mit der Technologie von morgenstellte Mitratech-Moderator Justin Silverman eine Frage an das Publikum: "Was ist der beste Weg, um Ihre Rechtsabteilung zukunftssicher zu machen?"
Auch wenn die Antworten unterschiedlich ausfielen, war sich die überwältigende Mehrheit einig, dass "eine einzige Wahrheitsquelle" und "die Implementierung eines integrierten Technologiepakets" für den langfristigen Erfolg von grundlegender Bedeutung sind. Unsere eigenen Untersuchungen zeigen, dass viele Rechtsteams bereits einige dieser Schritte unternehmen. Laut unserer jüngsten Umfrage mit ALM haben 58 % der Befragten ihre Technologieeinführung infolge der Ereignisse von 2020-2021 beschleunigt, während 40 % der Befragten angaben, dass sie Technologie nutzen, um rechtlich geprüfte Prozesse und Verfahren in anderen Abteilungen zu teilen oder zu erweitern. Unsere Experten wissen, dass das Hinzufügen neuer Lösungen zu einem bestehenden Technologiepaket - oder der Aufbau eines solchen von Grund auf - eine Herausforderung sein kann, und geben einige wichtige Einblicke, um die Implementierung und Annahme zu verbessern.
Aufschwung mit einer Technologie-Roadmap
Wenn es darum geht Wo sollte man anfangen, wenn man Rechtstechnologie oder Automatisierung für den langfristigen Erfolg nutzen will? Laut Tony Mozeleski, Head of Legal Operations bei Lucid Motors, besteht der beste Ansatz darin, einen strategischen Plan zu erstellen:
"Ein Luxus bei Lucid ist es, nicht von zu vielen Prozessen aufgehalten zu werden [da wir ein Start-up sind] ...., also war das erste, was ich tat, eine Roadmap zu erstellen."
Für ein Unternehmen wie Lucid, das erst vor kurzem an die Börse gegangen ist und noch keine Systeme im Einsatz hatte, nahm dies die Form einer dreijährigen Technologie-Roadmap an, die auf die vollständige Integration der Abteilungen Abteilungen Recht, Compliance und Public Policy vollständig zu integrieren. Die Roadmap beginnt mit den Systemen für die Verwaltung von Angelegenheiten und die elektronische Rechnungsstellung und unterstreicht den Bedarf an Lösungen, die miteinander kommunizieren können miteinander kommunizieren können, was, wie Tony erklärt, die Aufbewahrung von Informationen in allen Rechtssystemen erleichtert.
Aber was ist mit einem Unternehmen, in dem bereits Altsysteme im Einsatz sind? Der Aufbau einer Technologie von Grund auf ist eine Sache, aber die Benutzer dazu zu bringen, neue Systeme anstelle bereits vorhandener Lösungen zu akzeptieren, kann eine ganz andere Hürde sein. Bei der Planung Ihrer Technologie-Roadmap für das letztgenannte Szenario sind das Feedback und die Zustimmung der Teammitglieder von entscheidender Bedeutung, und die Suche nach dem "Warum" ist genauso wichtig wie die Funktionen, die Sie aktivieren.
"Der erste Schritt ist die Beantwortung der Frage: Warum tun wir das? Wie wird es unser Leben einfacher machen? Man muss das "Warum" nennen. - Marianne Troscinski, Beraterin für Rechtsangelegenheiten bei Navistar
Letztendlich geht es nicht nur um Technologie, sondern um die Unternehmenskultur. Indem Sie ein Ökosystem schaffen, das die Zusammenarbeit und Transparenz fördert, können Sie die Wahrnehmung und die Beziehungen Ihrer miteinander verbundenen Teams verändern - insbesondere eines Teams wie der Rechtsabteilung, das oft den Ruf hat, in seiner eigenen Welt zu leben. Justin Hectus, CIO von KPLabs, bietet eine Lösung an:
"Wie können Sie verhindern, dass die Rechtsabteilung zu einem Reibungspunkt in Ihrem Unternehmen wird? Beginnen Sie mit der Schaffung einer schlanken 'Eingangstür zum Rechtsdienst' und geben Sie der Führungsebene Sichtbarkeit."
Über diese Anfrageportale können Teams schnell Anfragen stellen und mit der Rechtsabteilung kommunizieren, den Status dieser Anfragen einsehen und sich sogar selbst bedienen, um Abteilungen wie die Rechtsabteilung aus dem Silo zu holen und sie als technologieorientiert und innovationsbereit neu zu definieren. Wenn Sie Ihre Rechtsabteilung in einen strategischen Geschäftspartner verwandeln wollen, sind offene Transparenz und Kommunikation der Schlüssel.
"Wir implementieren Technologie oft von oben nach unten, aber wenn man das umdrehen und die Vision eines anderen unterstützen könnte - jemand, der an der Front arbeitet - ist es am besten, mit denjenigen zusammenzuarbeiten, die die Technologie unmittelbar nutzen können. - Justin Hectus, CIO von KPLabs
Bleiben Sie für den Rest des CLOC 2022 dabei?
Verzweifeln Sie nicht, wenn Sie unser Session-Panel verpasst haben; es ist immer noch Zeit, unser unser Mitratech-Team beim CLOC 2022 zu treffen! Unsere Legal Reimagined Soirée beginnt heute Abend, 10. Mai, von 19.00 bis 23.00 Uhr (PT) im Prime Steakhouse, und Sie können uns die ganze Woche über am Stand #213 finden!
