Estrategias creativas de captación de talento: 25 consejos

¿Por qué es importante la diversidad?

La diversidad dentro de su plantilla se presenta de muchas maneras diferentes. Puede tratarse de antecedentes, experiencia, tipo de lugar de trabajo, cultura, educación y mucho más. Con demasiada frecuencia, tendemos a crear equipos exactamente iguales al líder, por ejemplo.

Sin embargo, eso nos limita.

Hay dos razones principales por las que la diversidad de talentos es importante.

1. La diversidad de perspectivas permite tomar mejores decisiones e innovar:

1. Mayor variedad de información e ideas. Los equipos formados por personas de distintas procedencias y experiencias aportan perspectivas diferentes. Esto conduce a soluciones más creativas, mayores capacidades para resolver problemas y una menor probabilidad de estar en una "cámara de eco". Una cámara de eco es: "un entorno en el que una persona sólo encuentra información u opiniones que reflejan y refuerzan las suyas". Vea más en el vídeo de GCF Global a continuación.
2. Menos prejuicios. Los equipos diversos tienen menos probabilidades de ser presa de prejuicios inconscientes. Cuando un equipo tiene la misma formación, puede pasar por alto a candidatos cualificados. También es menos probable que propongan soluciones creativas.
   Adaptabilidad. El mundo empresarial está cambiando. Una plantilla diversa con una variedad de puntos de vista está mejor preparada para adaptarse a los nuevos retos y oportunidades.

2. Los equipos diversos pueden conectar mejor con una base de clientes diversa:

1. Comprender las necesidades de los clientes. Una plantilla que refleja la base de clientes comprende mejor sus necesidades y preferencias. Esto puede dar lugar a estrategias de marketing, desarrollo de productos y servicio al cliente más eficaces.
2. Reputación de marca. Las empresas que dan prioridad a la diversidad envían el mensaje de que acogen a todas las personas. Esto puede mejorar la reputación de la marca y atraer a una base de clientes más amplia. Al contar con diferentes orígenes, también se puede evitar dar un paso en falso.

En general, la diversidad de talentos no sólo es lo correcto, sino que es buena para las empresas. Al fomentar un lugar de trabajo que abrace la diversidad, las empresas pueden liberar una gran cantidad de creatividad, innovación y talento que puede conducir a un mayor éxito.

Cómo atraer a un grupo de talentos diverso

Para atraer a candidatos diversos hay que salirse de los métodos tradicionales. No significa que tenga que alquilar un avión y escribir su oferta de empleo en el cielo. Significa hacer pequeños cambios a lo largo del proceso que pueden dar mejores resultados. Algunos de ellos pueden quedarse sólo en su proceso de contratación, pero otros irán mucho más allá.

Elaborar la oferta adecuada

Para atraer a candidatos de calidad hay que empezar por elaborar la descripción y la oferta de empleo adecuadas. Aquí tienes algunas cosas que puedes probar:

1. Beneficios para todos. Diseñe paquetes de prestaciones que respondan a necesidades diversas. Por ejemplo, ayudas para el cuidado de los hijos, permisos parentales para todos y formación en competencias culturales.
2. Opciones de trabajo flexibles. Las ofertas de empleo con trabajo a distancia y horario flexible consiguen más candidatos. Algunos centros de trabajo empiezan incluso a ofrecer semanas laborales comprimidas.
3. Contratación por competencias. Deje de intentar encontrar esos "unicornios" mágicos. Céntrese en lo que realmente se necesita para el puesto. ¿Se trata de experiencia, credenciales, títulos o algo más? Esto abre las puertas a candidatos no tradicionales.
4. Formación sobre prejuicios inconscientes. Forme a los responsables de contratación para que identifiquen y mitiguen los prejuicios inconscientes a lo largo del proceso. Tiene que hacerlo de una manera que sea intencionada y significativa. A menudo, la formación en grupo o los cursos individuales funcionarán, depende de su plantilla.
5. Lenguaje inclusivo. Utilice un lenguaje inclusivo en los anuncios de empleo y en todo el proceso de contratación. ¿Qué significa esto? Piensa en el género de tus adjetivos. Si utilizas imágenes en algún sitio, ¿qué mensaje envían?

Ampliar la búsqueda

Llegar a grupos de talentos más amplios significa salir de las bolsas de trabajo tradicionales. Esto puede suponer un reto, sobre todo si nunca antes ha intentado expandirse. Aquí tienes algunas formas de ampliar tu búsqueda:

1. Bolsas de empleo centradas en la diversidad. Utiliza los portales de empleo dedicados a la diversidad de candidatos. Busca las dirigidas a veteranos, mujeres tecnólogas o comunidades LGBTQ+, por ejemplo.
2. Programas de recomendación de empleados. Involucre a los empleados actuales en programas de recomendación, aprovechando sus redes para atraer talentos similares. Eso sí, hay que tener cuidado de que no caigan en el sesgo de "similar a mí".
3. Asociaciones con organizaciones diversas. Asóciese con universidades que cuenten con un alumnado diverso para puestos de nivel inicial. Para los mejores talentos, póngase en contacto con organizaciones profesionales o programas de extensión comunitaria.
4. Anuncios específicos en redes sociales. ¿Tiene una oferta de empleo muy especial? Utilice los anuncios en redes sociales para dirigirse a personas afines al puesto. Esto le ayudará a conectar con aquellos que no están buscando activamente, pero que pueden ser una buena opción.
5. Asista a eventos del sector centrados en la diversidad. Participa en conferencias o ferias profesionales dirigidas a grupos infrarrepresentados.

Muestre la cultura de su empresa

La Generación Z y los Millennials no quieren trabajar en lugares con mala cultura. Quieren saber que serán aceptados, celebrados y respetados. Estas generaciones son las más educadas y creativas de la población activa actual, y hay mucha competencia por ellas. ¿Cómo puedes destacar?

1. Serie "Empleado destacado". La gente no quiere ser la única persona como ellos en su empresa. A menudo, esto da la impresión de que serán ellos los que rompan barreras, lo que supone mucho trabajo extra. Destaque a los empleados actuales en el sitio web de su empresa o en las redes sociales, mostrando sus experiencias y contribuciones.
2. Cree un vídeo "Sobre nosotros". Elabore un vídeo sobre la cultura de la empresa que refleje la totalidad de su equipo. Esto mostrará el compromiso de la empresa con la inclusión.
3. Presencia activa en los medios sociales. Las redes sociales deben ser divertidas. No las utilices únicamente para mostrar los próximos seminarios web o las descargas de libros blancos. En su lugar, muestre su cultura y el compromiso de sus empleados en plataformas como Instagram o TikTok.
4. Grupos de Recursos para Empleados (ERG). Destaque la existencia de ERG para diversos grupos dentro de su empresa. Si no los tiene, estudie la posibilidad de crearlos.
5. Declaraciones sobre diversidad e inclusión. ¿Cuál es la posición de su empresa respecto a la inclusión? Elabore una declaración que describa el compromiso de su empresa con la diversidad y la inclusión. A continuación, muéstrela en su página de empleo.

Inclusión en el proceso de solicitud

No hay "un lugar" en el que las empresas pierdan candidatos o grupos de talentos diversos. Es en todas partes. Debe asegurarse de que su proceso de solicitud es inclusivo para todos. He aquí algunos consejos para conseguirlo:

1. Revisión anónima de currículos. Considere la posibilidad de anonimizar los currículos durante la fase inicial de selección. Esto puede reducir los prejuicios basados en nombres o antecedentes.
2. Preguntas estandarizadas para la entrevista. Desarrolle un conjunto estandarizado de preguntas de entrevista para todos los candidatos. Esto garantiza un proceso de evaluación justo y objetivo. Con demasiada frecuencia, intentamos lanzar preguntas blandas en aquellas entrevistas que nos gustan.
3. Ofrezca formatos de entrevista alternativos. A veces se pueden perder los mejores talentos por no tener en cuenta los diferentes estilos de comunicación. Ofrezca opciones de entrevistas en vídeo o evaluaciones escritas a los candidatos. El vídeo muestra cómo las personas con autismo a veces tienen dificultades durante las entrevistas.
4. Destaque las características de accesibilidad. A menudo, las entrevistas pueden no ser tan accesibles como creemos. Menciona claramente cualquier característica de accesibilidad disponible durante el proceso de solicitud y entrevista. A veces, la gente incluso buscará estas funciones utilizando palabras clave específicas.
5. Ofrezca formación para las entrevistas. Forme a los entrevistadores en comunicación eficaz y formulación de preguntas imparciales para crear un entorno cómodo. Haga que su equipo de DEI o los responsables de RRHH elaboren preguntas que el equipo de entrevistadores pueda utilizar.

Construir relaciones y comunidad

Si dispone de más tiempo y quiere ser creativo en la contratación, puede hacer cosas a mayor escala para crear grupos de talentos diversos. Suelen requerir dinero, tiempo y esfuerzo, pero son importantes para las contrataciones más importantes.

1. Organice eventos sobre la experiencia del candidato. Organice sesiones informativas o eventos de networking para mostrar la cultura de su empresa. Esto puede ayudarte a conocer a tus candidatos en un ambiente informal.
2. Oportunidades de voluntariado. ¿Necesita reclutar voluntarios sólo en su comunidad? Asóciese con organizaciones locales para conseguir un reconocimiento positivo de su marca.
3. Programas de tutoría. No puede limitarse a la contratación. Desarrolle un programa de tutoría en el que diversos empleados puedan orientar a los recién contratados. Empareje a personas de orígenes similares, fomentando el apoyo y la comunidad. También puede emparejar a dos personas de polos opuestos para que aprendan la una de la otra.
4. Involucre a diversas personas influyentes. Cuando traes conferenciantes, ¿son siempre iguales? ¿Tienen los mismos temas de conversación? Asegúrese de contar con diferentes tipos de personas.
5. Controla tus progresos. Esto no es algo que se domine de la noche a la mañana. Realiza un seguimiento de tus métricas de contratación para identificar áreas de mejora y medir la eficacia de tus iniciativas.

Aplicando estas estrategias creativas, construirá una marca de empleador sólida. En lugar de ir a la caza de empleados, se convertirá en un lugar que atrae a los mejores talentos de diversos orígenes. Tendrá una plantilla mejor gracias a ello y alcanzará sus objetivos aún más rápido.

La aventura continúa: El equipo de tus sueños

Formar un equipo diverso no es una misión única, sino una aventura continua. Pero no hay que tener miedo. Es un viaje paso a paso que puede empezar hoy mismo. Aplicando estas estrategias creativas y aprovechando las herramientas adecuadas, puede atraer a un mayor número de talentos.

Aquí en Mitratech, creemos que su software de reclutamiento no debe ser un obstáculo en su camino hacia la diversidad. Por eso hemos creado funciones específicamente diseñadas para ayudarle a buscar, atraer y gestionar talento diverso.

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