Les particuliers comptent sur leurs banques pour être le parfait pilier de l'intégrité. Les banques détiennent l'avenir des gens entre leurs mains. Les gens placent leur confiance, leurs finances et leur avenir financier entre les mains de ces banques. En tant que telles, ces banques devraient être des modèles de conformité.
Après que la plus grande banque australienne a brisé la confiance de ses clients et gravement entaché la réputation de sa marque par le blanchiment d'argent et la mauvaise gestion, le secteur des services financiers s'est empressé de se préparer à la Commission bancaire royale.
La Commission bancaire royale démontre que la perception qu'ont les gens d'une organisation peut radicalement changer le paysage de la conformité. À l'instar du krach financier de 2008, ce type d'événement met en lumière les pressions réglementaires qui s'exercent sur le secteur.
Dans ce cas, le peuple australien a exigé la transparence et la responsabilité, et a fait pression sur le système et le gouvernement pour qu'ils agissent. La commission royale, mandatée par le parlement, enquêtera sur les fautes commises dans le secteur des services financiers afin de rétablir la confiance dans les systèmes financiers du pays.
Le bon côté des choses pour les professionnels de la conformité
Si de telles violations posent des problèmes, elles offrent également l'occasion de mettre les fonctions de conformité au premier plan de l'esprit des dirigeants des organisations. Pour une fois, les responsables de la conformité peuvent contribuer à la réputation et à la vision de la marque d'une entreprise, plutôt que d'avoir l'impression de perturber les objectifs plus larges de l'entreprise.
Les événements de ce type sont l'occasion pour les professionnels de la conformité de se lever et d'être le héros de leur entreprise. Il est temps de se poser la question :
- Vos professionnels de la conformité peuvent-ils montrer la voie à suivre pour éviter que ces types de scandales ne touchent jamais votre organisation ?
- Pouvez-vous prendre les choses en main pour préserver l'intégrité de la marque de votre entreprise et prouver la valeur de votre fonction de conformité à l'ensemble de l'organisation ?
- Pouvez-vous convaincre vos dirigeants de considérer la conformité non seulement comme une occasion de gaspiller de l'argent, mais aussi comme une opportunité de se prémunir contre des millions de dollars d'amendes potentielles lorsque les régulateurs viendront frapper à la porte ?
Traditionnellement, la conformité est considérée au sein des organisations comme un centre de coûts. Elle coûte de l'argent à l'entreprise et est souvent considérée par les dirigeants comme une source d'ennuis et comme n'apportant que peu ou pas de valeur à l'entreprise.
Toutefois, le coût de la non-conformité et des scandales réglementaires faisant de plus en plus la une des journaux, et les consommateurs exigeant des entreprises qu'elles assument davantage leurs responsabilités éthiques, le rôle de la conformité et des responsables de la conformité au sein d'une organisation est en train de changer radicalement.
Comment la conformité stimule l'activité
Non seulement l'accent mis sur la conformité devient une nécessité croissante dans le paysage réglementaire actuel, mais il s'agit également d'une opportunité souvent négligée pour l'expansion des entreprises.
Le cas de la Papouasie-Nouvelle-Guinée est un excellent exemple de la manière dont la conformité favorise les affaires plutôt que de les décourager. Il y a quelques années, il était pratiquement impossible de faire des affaires en Papouasie-Nouvelle-Guinée en raison de l'ampleur du blanchiment d'argent qui s'y déroulait. Toutefois, lorsque la conformité a commencé à assainir les marchés réglementaires, des entreprises légitimes et rentables ont pu s'implanter sur le marché et prospérer.
La mise en place de cadres appropriés n'est pas, en fait, une nuisance, c'est tout simplement une bonne affaire. Si une entreprise, ou un pays d'ailleurs, a une réputation d'intégrité et de sécurité, cela établit une base solide pour la croissance et la prospérité des affaires.
Des scandales tels que la crise bancaire en Australie nous invitent à reconsidérer l'efficacité de nos propres fonctions de conformité. l'efficacité de nos propres fonctions de conformité et à combler les lacunes que nous y trouvons. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez transformer votre programme de conformité, qui n'est plus un coût nécessaire pour faire des affaires, en un programme qui, de manière proactive qui cultive de manière proactive une culture de la conformité pour prévenir les risques scandaleux et résister à l'épreuve des commissions royales.
Par où commencer ?
La solution de gestion des politiques est l'une des parties du gâteau de la conformité à laquelle vous pouvez vous attaquer dès aujourd'hui. Cette solution peut vous aider à contrôler et à améliorer l'efficacité de votre programme, notamment en vous permettant de savoir qui a fait quoi, pourquoi et quand. Elle constitue un excellent outil de communication pour mettre en œuvre et faire respecter un ton qui vient d'en haut.
Alors que les implications de la Commission bancaire royale dépassent largement le secteur bancaire, les responsables de la conformité doivent prendre les devants pour protéger leurs organisations de manière proactive. Bien que la commission officielle ne s'intéresse qu'au secteur bancaire, ses effets ne manqueront pas de faire boule de neige dans d'autres secteurs des services financiers. Le secteur bancaire est tout simplement le plus en vue, le plus gros poisson à frire et donc la plus grosse cible à atteindre en premier.
Bien que l'accent soit mis actuellement sur le secteur bancaire, nous pouvons être sûrs que les effets de ces enquêtes bancaires se feront sentir dans les secteurs de l'assurance, de la gestion de patrimoine et finalement dans le secteur du crédit à la consommation à son niveau le plus élémentaire, y compris les prêts automobiles et les prêts pour appareils électroménagers. De telles situations ont un impact sur les organisations et les personnes à tous les niveaux
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